Автор
Сообщение
26 марта 2019 12:51
Павел М. Служба поддержки, Тутбы она точно также не решилась, но лучше отправлять с той площадки где даны четкие интсрукции и сказано что да компенсируем, чем с той где будут жевать сопли три дня и скажут ну мы какнибудь поможем, на этом я считаю общение можно закончить, ваша позиция ясна
3 +4 -1
26 марта 2019 12:51
Kusevik, пользователя не бросим, спасибо за информацию.
-3 +1 -4
26 марта 2019 13:18
Manjak, рекомендуем по всем важным вопросам обращаться через форму -help.au.ru/support/ или почту support@au.ru, а не через форум.
На ваш вопрос заданный через форум мы получили ответ нашего партнера, что в подобном случае средства продавцу будут компенсированы службой доставки.
-4 +0 -4
26 марта 2019 13:35
Павел М. Служба поддержки, sobolev0991, Лот стоимостью по блиц цене 140 руб с доставкой внутри города Красноярск дороже
чем этот же лот с доставкой до города Москвы Может лот выставлен не в Красноярске? Отправьте,пожалуйста, ссылку на лот - проверим.
Так вот же он, район Тюза вроде ссылка
Железно
2 +3 -1
26 марта 2019 14:34
sobolev0991, странно. Разберемся, спасибо!
-3 +1 -4
27 марта 2019 11:25
Вообще все это странно. Т.е., например, продавец выставил в лотах всякий хлам, ради которого нет возможности и\или желания тратить время на лишние действия по доставке, загруженность продавца делами не оставляет желания ждать какого-то курьера (в определенное им время?), чтобы тот забрал лот. В условиях прописывает самовывоз, затем продавец отказывается от безопасной сделки - получает минус от покупателя.
Попахивает тем, что администрация аукциона получает процент от данной функции и стоит задача, как можно больше навязать все это участникам аукциона без возможности полноценно отказаться от этого. Но мы то, участники аукциона, понимаем, что администрация данного ресурса хотела как лучше и просто в тот день, когда все это прорабатывали, были слишком сильные магнитные бури, которые сбили с толку разработчиков и они всего лишь забыли добавить эту замечательную галочку в настройках профиля "Отключить возможность безопасной сделки" и обязательно это скоро сделают... Надеюсь.
9 +9 -0
27 марта 2019 14:18
Ох уж эти нытики-«всё-пропальщики»...

Сама цель существования данного сайта - заработок денег для его владельцев и команды разработки. Понятное дело, что всё новое на сайте делается для достижения именно этой цели.

А потому «Кнопка» отключения безопасной сделки уже давно реализована.
Она реализована даже раньше, чем родилась не то чтобы сама безопасная сделка, но идея о ней.

Но помня о коммерческой направленности сайта можно догадаться: опция запрета безопасной сделки - не бесплатна.
«Заплати Налоги и спи спокойно»(с), не беспокоясь за свой «бесценный» рейтинг...

Стоимость - что-то около 1271 рубля в месяц, «если вы понимаете о чем я»(с)
-18 +1 -19
27 марта 2019 15:52
SSCH,
Но помня о коммерческой направленности сайта можно догадаться: опция запрета безопасной сделки - не бесплатна.
«Заплати Налоги и спи спокойно»(с), не беспокоясь за свой «бесценный» рейтинг...

Стоимость - что-то около 1271 рубля в месяц, «если вы понимаете о чем я»(с)

Как хорошо, что администрация аукциона не настолько глупа, чтобы следовать вот такой идее, которую Вы сейчас озвучили...
Думаю многим очевидно, что одно из основных отличий этой площадки от других "подобных" - наличие системы рейтинга, когда продавец может продать только надежному покупателю и наоборот. Будет испорчена система рейтинга, будет потеряна уникальность площадки и пользователи уплывут на другие ресурсы (не буду называть их). Ну а как в данный момент может воздействовать "безопасная сделка" на рейтинг, надеюсь, объяснять не нужно.
10 +10 -0
27 марта 2019 17:22
gilyo, апелляции никто не отменял же.
Понятное дело, что это дополнительный «головняк» и нервотрёпка для продавцов, в первую очередь. Покупатель в такой модели реализации обсуждаемого тут функционала - всегда «в шоколаде», в отличие от его аппонента по сделке. Может быть, правильнее было делать инициатором безопасной сделки, как раз, продавца, а не покупателя? Или , на худой конец, реализовать что-то вроде «двухфакторной инициализации» сделки - когда один из участников предлагает сам факт безопасной сделки, второй участник принимает это предложение. И только в этом случае начинать процесс передачи лота по сценарию «безопасная сделка». Тогда, возможно, и кнопка запрета не понадобилась бы, и люди между собой договорились бы «по-любовно»
-3 +3 -6
27 марта 2019 17:49
gilyo, но вот что примечательно... у большей части пекущихся тут о "чистоте" своего рейтинга - он, этот рейтинг - околонулевой.
-8 +2 -10
27 марта 2019 17:53
Кажись, боксберри неплохо прибашляло аукциону
3 +4 -1

сообщение удалено

28 марта 2019 00:37
lles, ага, боксбери забашляли, и попугай Кеша, теперь повторяет,- "Что не нравицца?". Когда петрушке этой, сто раз было говорено - Оффни Свои Сделки, а он в ответ, - "Что не нравицца?"
-3 +1 -4
28 марта 2019 02:57
SSCH, тут есть пример, по которому видно, что человек аппеляцию проиграл.
Дело, которое не сделано сразу, не будет сделано никогда!
3 +3 -0
28 марта 2019 05:47
Fduch, одни проблемы с этими безопасными сделками. У меея вот например, человек настойчиво требует доставку в Железногорск. Говорит, безопаска есть - хочу доставку, а если нет - то отключи её. Ну как таким обьяснить, что я не могу отключить это?! Дебилизм от администрации мешает, им вообще на людей насрать. Сами пользуйтесь своим аукционом, одни магазины - ничего святого!
6 +8 -2
28 марта 2019 05:56
Главное, чтобы все новое не навязывалось, и не мешало тем, кто привык "по старому"). Технологии и новаторства это конечно хорошо, но есть люди которые не хотят заморачиваться со всем этим, которым до сих пор нравится ходить на рынок и примерять калоши в живую, а не заказывать их с Китая, в перемотанной черным скотчем коробке.. И я искренне надеюсь, что и для таких людей на аукционе всегда будет место, даже когда чипы с зарплатными картами, всем вживят в шею...под штрих код разумеется, начинающейся с цифр 666)
6 +6 -0
28 марта 2019 07:55
MazdaRX-777, я тут ни чего не продаю, так что редко буду сталкиваться с проблемой. Ноесли мне могут безопасно доставить товар - я этим, как покупатель, конечно воспользуюсь.Ведь как сейчас. Купил я хлам за копейки. Приехал забирать - а продавец утаил существенные недостатки. Получается. что товар мне не нужен в том виде, в каком он сейчас есть. Отказаться от сделки я не могу. Я обязан выкупить.
А с безопасной сделкой я смогу отказаться от товара из-за его неисправности. Вскрыл в пункте получения, увидел трещины и отказался забирать. Мне, как покупателю, хорошо. Для меня, как покупателя, это гарантия от недобросовестного продавца.
Добросовестному продавцу нет проблемы, товар исправный, нет проблем с ним.
Плохо не добросовестному продавцу.Да. Покупатель ведь может сейчас не захотеть забрать товар.
И мы, всем сообществом, сейчас должны встать горой на защиту недобросовестных продавцов. Я так понимаю возмущение некоторых (сколько там посетителей аукциона? и сколько из них возмущаются?) продавцов связано с опасением того, что их товар окажется никому не нужным, если они заложат в стоимость товара оплату своего труда по отправке товара через посредника?
Дело, которое не сделано сразу, не будет сделано никогда!
-19 +2 -21
28 марта 2019 08:01
vovakorobkin, ретрограды атакуют. Цифры 666 это же страшные цифры. Это все заговор!
Дело, которое не сделано сразу, не будет сделано никогда!
-9 +0 -9
30 марта 2019 07:04
вот и я сегодня получил минус в репутацию за "безопасную сделку с доставкой". и это очень меня расстроило. потому что я на сайте с 2011 года и это мой первый минус...
выращивал свою (пусть и небольшую) репутацию годами, был внимательным и корректным продавцом и покупателем и испортил ее за 1 сделку, потому что покупатель моего лота воспользовался "безопасной сделкой...".
а я не готов пользоваться этим сервисом, не знаю как с ним работать. и вообще считаю, что в своих лотах я имею полное право самому устанавливать условия оплаты и передачи лота (и это сделано в каждом моем лоте). функционал "безопасной сделки ..." противоречит условиям передачи моих лотов и это никак сейчас не исправить технически (нет возможности отключить этот функционал). очень жаль. видимо придется перейти на альтернативные ресурсы.
19 +19 -0
30 марта 2019 14:10
Интересно стало,а с упаковкой как дело происходит?
Бухал солдат трава курилась
Играл трофейный граммофон
А на груди его светилась
Медаль за взятый Вашингтон
Допил солдат поправил каску
Загнал затвором в створ патрон
Ещё освобождать Аляску
И раздавил ногой айфон
3 +3 -0
наверх