Автор
Сообщение
28 мая 2020 19:03
Здравствуйте! Уважаемая администрация, что происходит с сайтом? я пыталась снять лот с торгов по причине продажи на другом сайте, но не смогла удалить (за 3 попытки), в итоге его выиграли, как сейчас это объяснять ситуацию? Еще один казус был на прошлой неделе, один из победителей приехал выкупать лот и пожаловался мне что не смог открыть мой лот чтоб поставить ставку в результате проиграл данный лот, а я получатся по вин сайта теряю покупателей и ставки, а продвижение лотов оплачиваю.
3 +4 -1
29 мая 2020 03:20
Вот и опять, написала один раз, а выставилось 3 раза, одно объявление могла удалить, а еще одно просто не могу удалить, непонятные люди мне пишут в личку, о данной проблеме, а сами меня в черный список поставили. Но это не моя проблема, это косяк сайта.
1 +1 -0
29 мая 2020 05:24
doloto, Здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, что происходило при попытке снять лот, появлялись какие-либо ошибки? Вы пытались сделать это с компьютера,со смартфона через мобильную версию сайта или через мобильное приложение?
1 +1 -0
02 июня 2020 13:19
Здравствуйте. Подскажите по какой причине больше нельзя загрузить фотографии лота на компьютере при помощи фотогрузчика?
3 +3 -0
03 июня 2020 07:58
Raritet24, Здравствуйте! Провели проверку, фотогрузчик работает.
Пожалуйста опишите проблему максимально подробно, желательно в службу поддержки: help.au.ru/support/
0 +0 -0
09 июня 2020 10:45
почему нельзя опубликовать платное объявление сразу в нескольких городах? или как это сделать? дублировать его у себя и ставить в другом городе?
0 +0 -0
09 июня 2020 12:52
Пердольщик, Пока только вариант с дублированием и размещением в других городах. В других городах и стоимость размещения совершенно другая.
0 +0 -0
09 июня 2020 15:16
Павел М. Служба поддержки, про стоимость я уже оценил. Может сделаете кнопку - Копировать лот/объявление, ну или просто возможность публикации в нескольких городах, несколько цен. Наверно же это проще чем копировать лоты полностью.
0 +0 -0
09 июня 2020 16:45
хорошая идея!!!
НАКАЖУ!!!
0 +0 -0
09 июня 2020 16:49
Сергей. Служба поддержки, если вы это мне, то надеюсь на её скорейшую реализацию в коде сайта.
0 +0 -0
10 июня 2020 17:21
Это ваших рук дело или опять мошенники?
"
Fwd: Тарифы по продлению магазина на аукционе
Птицына ЕкатеринаСегодня, 20:04
Кому: вам

Здравствуйте, отправляю вам информацию о новых тарифах магазина -
au.ru/tariffs/?target=shop
Если понадобится выставление счета, жду от вас запрос и реквизиты.
Ваш магазин активен до 16 июня.
Телефон тех поддержки - 2050819 (выгрузка товаров, оформление магазина)
Телефон отдела продаж - 2050820 (выставление счета, реклама)
--
P.S. Отправьте отметку о получении письма. Спасибо!
--------
С уважением, Екатерина Птицына

Тел.: 8(391)205-08-20

AU.RU
0 +0 -0
11 июня 2020 05:54
Moure88, Это наш отдел продаж.

А что, встречались мошенники ?
0 +0 -0
11 июня 2020 07:51
Доброго дня! Уважаемая администрация, подскажите пожалуйста где можно почитать об изменениях по количеству бесплатных лотов? раньше можно было больше выставлять, а теперь только три? полистала новости сайта не увидела
1 +1 -0
11 июня 2020 10:02
Дивна, Здравствуйте!
Лимиты в категориях регулярно оптимизируются. Причём, изменения бывают как в сторону уменьшения, так и увеличения. Вы можете ознакомиться с вашим лимитом в интересующих категориях на этой странице: help.au.ru/cataloglimit/
Если остались вопросы, пишите в Службу поддержки: help.au.ru/support/ будем рады помочь.
0 +0 -0
11 июня 2020 10:32
Здравствуйте! Уважаемая администрация. В разделе "Древесина, пиломатериал" (вагонка, имитация бруса) некоторые одаренные участники торгов выставляют свои лоты и указывают цену не за м.кв. (метр квадратный), а за метр погонный, за штуку. Когда смотришь лоты, не возможно их отсортировать по цене. Надо долго рассматривать лот, что бы понять, да сколько же стоит твоя деревяшка, долбаный ты продаван. Все отделочные материалы нормальными людьми покупаются исходя из квадратуры помещения. Сделайте пожалуйста, что бы цена стояла одинаковая у всех в одних и тех же единицах - м.кв. То же самое можно сказать и про доску и брус. Цена за доску и брус должна указываться за м.куб.
0 +0 -0
16 июня 2020 23:11
krsk.au.ru/12785735/ какой у вас гусик пальцатый
OdiN iZ NaS
1 +1 -0
17 июня 2020 03:33
krsk.au.ru/8492759/ Те кто подключает аккаунт "магазин" разрешено вводить людей в заблуждение?! )) Как они могут быть новые, когда они уже по определению Б\У и паяные?
ПЕРУНОВЕЦ
1 +1 -0
17 июня 2020 03:55
Domovoj, я писал про подобное, не только пиломатериал, но и другие стройматериалы неделимые выставляют в кг, мп, м2, м3. Реакции 0.
17 июня 2020 05:54
САНЕК-ххх-СПЕЦ, по данному лоту приняли меры. Подавайте жалобы со страницы лота, если видите нарушение.
-1 +0 -1
17 июня 2020 09:00
Павел. Служба поддержки, А как вы думаете, зачем я на форум зашел?... Именно потому, что 3 раза (из принципа) писал модератору. Лот даже в избранное добавил. Но в течении месяца ни каких мер не было принято. Именно по этому у меня и создалось такое впечатление, что ваша "политика" закрывает глаза на тех, кто вам приносит доход...
Пример: (почти тоже самое) Сейчас очередной какой-то вирус, новые законы, всё везде нельзя...Но я постоянно покупаю пиво в нашем дневном и ночном ларьке (не далеко от окея) В любое время дня и ночи. Без маски. И работает он круглосуточно. И срать им на законы. И мне хорошо и им...Я вот и подумал, (точнее задумался) что такое коррупция...Она такая многообразная... И в вашем случае законная ))) Простых то пользователей-мы сразу проверяем и блокируем без предупреждения! (хотя когда вы начинали проект-всё было с точностью до наоборот. ВЫ РЕАЛЬНО ДОРОЖИЛИ КАЖДЫМ НОВЫМ ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ!!! ....Вспомните, "детство" ваше... ) ...А сейчас кто вам приносит доход-того можно простить.Либо не обратить внимания на нарушения... А нарушений у данного пользователя чуть ли ни в каждом пятом лоте из тысяч....Жалобы я подавать на всё не буду. Мне просо интересен сам факт по одному лоту. И сам факт как вы очевидное пропускаете мимо. И я больше чем уверен, что многие пользователи вашего ресурса сообщали о нарушениях данного пользователя! Мне никогда не нравились крысы, доносчики и стукачи. (хотя в данный момент, по сути, сам сейчас таким же и являюсь) Просто когда я вижу очевидную несправедливость, мне хочется задать конкретный вопрос, услышать конкретный ответ и увидеть результат. Результат тех правил, которые прописаны вашими юристами изначально и изменены со временем по сей день. Но почему то ваши правила в какой-то степени не действуют на про-аккаунты (которым лично я являлся долгое время) ...Поймите, это далеко не провокация. Это просто вопрос. На который я, как обычный человек, хочу получить конкретный ответ.
ПЕРУНОВЕЦ
0 +2 -2
наверх