Вопрос админу
Автор
Сообщение
18 июня 2020
06:34
САНЕК-ххх-СПЕЦ, очень много мыслей в одном абзаце. Если кратко, то мы принимаем меры вне зависимости от того, пользуется человек платными услугами или нет. Меры реагирования стараемся подобрать адекватные. Если реакции на жалобу нет, значит модератор провёл проверку, но не обнаружил нарушения, либо мера реагирования была, не столь очевидная с первого взгляда (обратился к пользователю, разъяснил ему положение Правил, помог разобраться с функционалом).
Детство мы помним. И с вами мы в своё время пуд соли съели
Детство мы помним. И с вами мы в своё время пуд соли съели
-2
+0
-2
25 июня 2020
07:27
Добрый день!
Предложение по приложению.Почему нельзя сделать,чтобы когда в приложении приходят уведомление,их все можно было выделить и удалить.А то заканчиваются торги по лотам и приходит стопка уведомлений,а удаляются только по одному.Не очень удобно каждое тыкать и удалять.
Предложение по приложению.Почему нельзя сделать,чтобы когда в приложении приходят уведомление,их все можно было выделить и удалить.А то заканчиваются торги по лотам и приходит стопка уведомлений,а удаляются только по одному.Не очень удобно каждое тыкать и удалять.
1
+1
-0
25 июня 2020
07:51
дублирую сообщение. чё по этому предложению?
Пердольщик
05 марта 2020 19:53
Есть предложение навеянное суровой реальностью
Вы можете сделать заказ любых рекламных услуг стоимостью - "на все деньги"?
Что я имею ввиду - вот скопилась на счёте какая-то непонятная сумма в размере 16р.67к или 25р10к, ну что тут можно купить на 16,67? да ничего. Деньги никуда больше не потратить, не забрать обратно с площадки, а эту сумму не потратить и на самом аукционе, потому что услуг такой стоимости просто нет!
Вы спросите - идиот, а зачем ты туда 16,67 закидывал вообще? Я не закидывал. Эта сумма скопилась сама по себе, вот например был возврат как-то когда сайт был в ауте, а была заказана услуга, часть денег вернули. Или заказал продвижение лота не сначала торгов, а посреди замеса, и списало не 100 рублей например, а 87,70 и тд. и тд.
И вот чтобы выжать из нас все соки, сделайте так чтобы можно было списать эту сумму в обмен на 3 минуты в лотах на главной, или на 5 минут на странице Аукцион. И вы заработали и я доволен. Может в эти три минуты мой покупатель меня и увидит А так ни вам ни мне,тоска.
Пердольщик
05 марта 2020 19:53
Есть предложение навеянное суровой реальностью
Вы можете сделать заказ любых рекламных услуг стоимостью - "на все деньги"?
Что я имею ввиду - вот скопилась на счёте какая-то непонятная сумма в размере 16р.67к или 25р10к, ну что тут можно купить на 16,67? да ничего. Деньги никуда больше не потратить, не забрать обратно с площадки, а эту сумму не потратить и на самом аукционе, потому что услуг такой стоимости просто нет!
Вы спросите - идиот, а зачем ты туда 16,67 закидывал вообще? Я не закидывал. Эта сумма скопилась сама по себе, вот например был возврат как-то когда сайт был в ауте, а была заказана услуга, часть денег вернули. Или заказал продвижение лота не сначала торгов, а посреди замеса, и списало не 100 рублей например, а 87,70 и тд. и тд.
И вот чтобы выжать из нас все соки, сделайте так чтобы можно было списать эту сумму в обмен на 3 минуты в лотах на главной, или на 5 минут на странице Аукцион. И вы заработали и я доволен. Может в эти три минуты мой покупатель меня и увидит А так ни вам ни мне,тоска.
2
+2
-0
25 июня 2020
12:41
Пердольщик, А так ни вам ни мне,тоска.
"им" упало уже с момента покупки виртуальных рублей
"им" упало уже с момента покупки виртуальных рублей
3
+3
-0
26 июня 2020
06:48
Добрый день!
Предложение по приложению.Почему нельзя сделать,чтобы когда в приложении приходят уведомление,их все можно было выделить и удалить.А то заканчиваются торги по лотам и приходит стопка уведомлений,а удаляются только по одному.Не очень удобно каждое тыкать и удалять.
KrasShara, Добрый день.
Есть функция "отметить все прочитанными", она не подойдет? Хотите именно удалять?
Предложение по приложению.Почему нельзя сделать,чтобы когда в приложении приходят уведомление,их все можно было выделить и удалить.А то заканчиваются торги по лотам и приходит стопка уведомлений,а удаляются только по одному.Не очень удобно каждое тыкать и удалять.
KrasShara, Добрый день.
Есть функция "отметить все прочитанными", она не подойдет? Хотите именно удалять?
0
+0
-0
26 июня 2020
06:50
Вы можете сделать заказ любых рекламных услуг стоимостью - "на все деньги"?
Попробуйте в самом конце торгов заказать продвижение и выбрать "до конца торгов"
Попробуйте в самом конце торгов заказать продвижение и выбрать "до конца торгов"
0
+0
-0
26 июня 2020
07:00
Павел М. Служба поддержки, если отметить прочитано,то они все равно остаются.Удалять удобнее,чтобы потом в этой кучи не рыться!
0
+0
-0
26 июня 2020
07:14
KrasShara, мысль понятна. Передадим разработчикам. Спасибо!
0
+0
-0
26 июня 2020
09:42
Вопрос по рейтингу.
получил очередной плюс, но смотрю зелёная цифра не изменилась. Тоись на 1 не увеличилась. поому что у этого продавца я уже покупал и он уже ставил мне плюс.......... 7 лет назад! 7 Карл!
Вы считаете правильным распространение общего правила о суммировании рейтинга от одного контрагента в течение настолько длительного времени? Может суммировать все отзывы от одного человека хотя бы за год? Такое длинное время для суммирования отзывов, хоть положительных, хоть отрицательных, по сути искажает ситуацию по рейтингу.
получил очередной плюс, но смотрю зелёная цифра не изменилась. Тоись на 1 не увеличилась. поому что у этого продавца я уже покупал и он уже ставил мне плюс.......... 7 лет назад! 7 Карл!
Вы считаете правильным распространение общего правила о суммировании рейтинга от одного контрагента в течение настолько длительного времени? Может суммировать все отзывы от одного человека хотя бы за год? Такое длинное время для суммирования отзывов, хоть положительных, хоть отрицательных, по сути искажает ситуацию по рейтингу.
0
+0
-0
30 июня 2020
12:45
Пердольщик, Да не, всё правильно сделано! Если бы рейтинг считался за каждую ЛЮБУЮ сделку, то у меня сейчас рейтинг был бы лям 10 ))) а не 2-3 тысячи... К тому же так легко будет накрутить себе рейтинг! К примеру сделать 200 лотов и тут же всё купить с другого аккаунта... А так рейтинг считается по айпи. 1 адрес-1 плюс. Мне кажется это на много лучше и понятнее. Сразу видно сколько сделок было у человека с разными людьми.
ПЕРУНОВЕЦ
0
+2
-2
10 июля 2020
19:18
Добавьте форум в приложения)
Репутация самое важное, что тяжело заработать и легко испортить
0
+0
-0
Сообщение удалено пользователем Palytch
сообщение удалено
11 августа 2020
14:26
Здравствуйте, не могу перевыставить 2 б/у-шных рубашки, получаю сообщение "вы достигли лимита бесплатных лотов. Купите дополнительный лот на 30 дней, чтобы перевыставить этот товар". Всего их на продаже 11 штук, 9 перевыставлено. Опять ввели ограничения? И где эти лимиты можно посмотреть?
3
+3
-0
12 августа 2020
10:22
vegaroma, здравствуйте!
Во многих категориях аукциона установлены лимиты. Вы можете узнать лимит по ссылке: help.au.ru/cataloglimit/
Если остались вопросы, – обращайтесь в Службу поддержки: help.au.ru/support/
Во многих категориях аукциона установлены лимиты. Вы можете узнать лимит по ссылке: help.au.ru/cataloglimit/
Если остались вопросы, – обращайтесь в Службу поддержки: help.au.ru/support/
0
+1
-1
Сообщение удалено пользователем LW5W
20 августа 2020
11:07
LW5W, здравствуйте! Вопрос актуален?
0
+0
-0
20 августа 2020
11:55
когда уже сделают возможность заказать рекламу ДО публикации лота?
Чтобы не оставалась эта сдача 1-2 копейки пока подключаешь рекламу после начала публикации.
Сразу выбрать что нужно и нажать Опубликовать и за всё выбранное деньги списываются.
Чтобы не оставалась эта сдача 1-2 копейки пока подключаешь рекламу после начала публикации.
Сразу выбрать что нужно и нажать Опубликовать и за всё выбранное деньги списываются.
0
+0
-0
20 августа 2020
12:57
Пердольщик, При создании лота доступен заказ продвижения, но пока только в виде пакета.
0
+0
-0
Для отправки сообщений вам необходимо Авторизоваться