Как правильно подавать апелляцию - F.A.Q.

Подскажите, подала на аппеляцию. Если мне ответчик не ответит, то что будет тогда? Коммисия будет без него рассматривать или вообще не будет рассматриваться?

Lsd666, да будет без него рассматривать

Молоканщик, спс за ответ)))

Добрый день, не совсем понимаю, если мой отрицательный отзыв по сделке признается корректным, то ответный отрицательный отзыв в отношении меня аннулируется или мне подавать на апелляцию?
разъясните пожалуйста, в первый раз в такой ситуации.
ссылка на апелляцию

ya130, каждый отзыв обжалуется отдельно.

Добрый вечер, можно ли подавать апелляцию на комментарий к отзыву?? Прошло два месяца со времени сделки, вдруг покупатель меняет оценку на 0 и пишет что его обманули..Мне не приятно, что меня обвинили во лжи. На фото лота прекрасно видно что в комментарии ложь. Покупатель приехав имел возможность осмотреть товар.Наглая бесстыжая ложь, еще и спустя столько времени. Как быть?

ЧокоПай, На нейтральный отзыв апелляция не подается, только на отрицательный. Отзыв на Вас сделан намного позже (14 ноября ) Вашего (17 сентября). Кстати в этом случае, после того как Вам поставили запоздалый отзыв, у Вас должна активироваться возможность изменить свой отзыв. И тогда меняйте оценку и пишите что считаете нужным. Можете прямо указать даты отзывов и многим все сразу понятно.

Kusevik, спасибо, не активировалась возможность изменить свой отзыв. Да, не заметила уведомления, что сначала покупатель поставила 14.11, а следом изменила его. Обратила внимание лишь что она его изменила. Как то еще это можно решить?

ЧокоПай, очевидно, что встал с утра женщин этот, че-то там подгорело, дите пожевало журнал, пылесос перегревается, достало её всё, вот решила она хоть куда-то агрессию сбросить.
Радуйтесь, что кошек и детей с балкона не выкидывает. Читали бы потом ужастики в новостях...

ЧокоПай, Других вариантов не знаю. У меня было, что один участник дал отзыв спустя пару месяцев. Я долго ждал его ответ и поставил минус. Но он потом появился, извинился, поставил плюс и попросил "0". В закладки "сделки" под моей оценкой появилась синенькая надпись "изменить". Я в нее кликнулся и смог изменить оценку и отзыв. Посмотрите, поищите - может все-таки она есть. Если нет - обратитесь к модератору. Удачи!

Kusevik, спасибо. Да, отрицательные отзывы, поставленные мною другим- я могу изменить). А свой "+" пока нет). Попробую к модераторам.

ЧокоПай, к модераторам не нужно. Свой отзыв вы можете поменять лишь в течение месяца. За исключением случаев изменения оценки в сторону повышения. Ваш отзыв поставлен 17 сентября.

Павел. Служба поддержки, то есть любой может незаслуженно написать что угодно, и это не исправить? Я верно поняла? И теперь эта ересь покупателя будет висеть у меня в отзывах?

ЧокоПай, во-первых, не что угодно.. Оскорбительные высказывания могут быть удалены модератором. Мы не увидели в отзыве никакого оскорбления Вас. Зато в вашем комментарии к отзыву вы даёте оценку Покупателю уже не как клиенту, а как человеку, ("Бессовестная", "Непорядочная"), что никак нельзя назвать допустимым. Отзыв нейтральный. Он не снизил и не увеличил ваш рейтинг. Почему Администрация должна его удалять?
Во-вторых, мы видим, что основная проблема как раз не в этом отзыве а в том, что вам не удаётся в отместку исправить плюс на минус уже вашего отзыва Покупателю. Но ведь Покупатель перед вами выполнил все условия сделки? И с 17 сентября по сегодняшний день у вас не было к нему претензий.
Рекомендуем вам связаться с Покупателем и решить с ним все вопросы путём переговоров.

Павел. Служба поддержки, то есть публичная клевета, за которую наступает ответственность в соответствии с УК РФ, это для вас ерунда)? И то что меня посторонний человек называет лгуном- я считаю это оскорблением. Отзыв как таковой меня не волнует. А волнует именно то, что два месяца покупатель не имел претензий, а здесь внезапно, после того как уже относил ребенок ботинки- предьявляет все в такой форме.
У меня претензий не было ровно до тех пор, пока покупатель не написал ерунду.
Вы телепат наверное, если знаете лучше меня за меня? Я считаю справедливым изменить свой отзыв на покупателя на 0 после того, как покупатель без оснований обвиняет во лжи, и оставить соотвествующий комментарий, чтобы другие участники аукциона знали, что поставив за вроде бы нормальную сделку положительный отзыв первым, могут ожидать потом подвоха и обвинений.

ЧокоПай, Нам нечего добавить к сказанному. Возможности изменить отзыв уже нет.

ЧокоПай, купите у оппонента что-нибудь, а потом ей отзыв отрицательный Она, кстати, тоже сапоги новые продает. Наверняка на подошве пара царапин найдётся

ссылка
Сложно принять однозначное решение без доступа хотя бы к переписке на сайте.

Xclynaj, Переписка желательна, но не обязательна. В данном случае достаточно пояснений обоих сторон по апелляции. Продавец дал свое пояснение , а покупатель нет, то есть утверждения продавца проигнорированы, не опровергнуты и принимаются за основу при рассмотрении - что-то написал в свою пользу, что-то может и против себя - как есть. Далее как в гражданском суде : заявление в процессе рассмотрения (в данном случае пояснения сторон по апелляции) имеют более высокий приоритет чем те, которые были представлены до этого (отзывы) и, как правило, поданные заявления при отсутствии возражений удовлетворяются. Ситуация спорная - 50/50. Вопрос в том - кто как свои 50% заявит и как его смогут понять.
Если интересно посмотреть другие апелляции в качестве примера и для пополнения ЧС - есть простой вариант: данная апелляция https://au.ru/appeal/26470/ имеет свой порядковый номер 26470. Измените последние цифры на другие и попадете на другую апелляцию. С юридической точки зрения, наверно, противоречия нет, так как в обычных гражданских судах можно зайти на сайт и почитать рассмотрение дел (по закону является публичным).

Здравствуйте, подскажите как вставить скриншот в аппеляцию?