Как правильно подавать апелляцию - F.A.Q.
Автор
Сообщение
19 декабря 2016
06:44
А что, в апелляции можно удалять свой голос?
au.ru/appeal/21168/
Было 2 голоса - оставить отзыв
1 голос- удалить
В итоге за удаление голос пропал. Как так?
au.ru/appeal/21168/
Было 2 голоса - оставить отзыв
1 голос- удалить
В итоге за удаление голос пропал. Как так?
Скидка 10% на iHerb по коду BWN947
0
+3
-3
19 декабря 2016
07:13
Lelya, Один из участников обратился в Службу поддержки с просьбой аннулировать его голос, как ошибочный.
0
+0
-0
19 декабря 2016
10:42
Стадное чувство сыграло))
А вообще, сейчас вот смотрю голосование.. Такой абсурд. Видимо я тоже скоро или начну взывать к тому, чтобы правила для апелляционной комиссии поменялись, либо попрошу аккаунт удалить.
Как можно проголосовать за "оставить отзыв" если суть ситуации в корне нарушает правила аукциона?
Складывается ощущение, что голосующие их просто не знают и голосуют, как сами бы поступили в подобной ситуации. А значит количество фиктивных "+" растет. Какой смысл тогда в такой торговой площадке, где я не могу объективно оценить продавца или покупателя?
Я сама очень часто в апелляционной комиссии, но всегда "дотошно" разбираюсь в ситуации и прежде всего смотрю, как она коррелирует с правилами аукциона
Но, видимо, нас таких не много.
А вообще, сейчас вот смотрю голосование.. Такой абсурд. Видимо я тоже скоро или начну взывать к тому, чтобы правила для апелляционной комиссии поменялись, либо попрошу аккаунт удалить.
Как можно проголосовать за "оставить отзыв" если суть ситуации в корне нарушает правила аукциона?
Складывается ощущение, что голосующие их просто не знают и голосуют, как сами бы поступили в подобной ситуации. А значит количество фиктивных "+" растет. Какой смысл тогда в такой торговой площадке, где я не могу объективно оценить продавца или покупателя?
Я сама очень часто в апелляционной комиссии, но всегда "дотошно" разбираюсь в ситуации и прежде всего смотрю, как она коррелирует с правилами аукциона
Но, видимо, нас таких не много.
Скидка 10% на iHerb по коду BWN947
-5
+1
-6
19 декабря 2016
10:45
Lelya, я тоже по началу принципиально ставил минусы за не выкуп лота.
получал в ответ минусы . кучи апелляций, которые я выигрывал пачками потратив дофига времени и нервов.
сейчас я намного спокойнее отношусь к этому.
получал в ответ минусы . кучи апелляций, которые я выигрывал пачками потратив дофига времени и нервов.
сейчас я намного спокойнее отношусь к этому.
0
+1
-1
19 декабря 2016
10:50
ivashka, если бы у меня был миллион сделок и не было маленького сыночка на руках, я бы тоже спокойнее относилась. Но я реально потратила на это время. Ехать на Щорса- только на машине, чтобы у меня была машина, мне надо встать в пять утра и отвезти маму на работу.. Это все время.. Которое я потратила впустую и еще должна была обменяться плюсами..
Мое чувство справедливости против.
Мое чувство справедливости против.
Скидка 10% на iHerb по коду BWN947
-2
+3
-5
19 декабря 2016
11:15
Lelya, такой Тупизны я ещё не встречал. Я крайне возмущен и уже написал в СП аннулировать апелляцию.
насколько надо быть тупым,чтоб голосовать против правил. Абсурд.
насколько надо быть тупым,чтоб голосовать против правил. Абсурд.
Remember me или НАКАЖУ!!!
1
+4
-3
19 декабря 2016
11:42
Lelya, "В описании нигде не было указано, что вы продаете вне аукциона данный товар."-Вы знаете,что здесь ЗАПРЕЩЕНО указывать, что лот продаётся вне аукциона,за это лот снимают с торгов.Так что обвинение, что это в лоте не указано-глупо и беспочвенно. Вам просто заняться нечем видимо,как склоки разводить,удачи
Hellkopf
0
+3
-3
19 декабря 2016
11:48
Как можно проголосовать за "оставить отзыв" если суть ситуации в корне нарушает правила аукциона?
Простое и понятное желание протестовать при любой возможности против любых ограничивающих рамок.
Какой смысл тогда в такой торговой площадке, где я не могу объективно оценить продавца или покупателя?
А это есть заблуждение относительно того, что эти + и - являются реальным способом объективной оценки.
Выйдите из тенет чужих ограничений. Решайте всегда сами.
Ну и на мой совет можете совершенно наплевать, я не обижусь
Простое и понятное желание протестовать при любой возможности против любых ограничивающих рамок.
Какой смысл тогда в такой торговой площадке, где я не могу объективно оценить продавца или покупателя?
А это есть заблуждение относительно того, что эти + и - являются реальным способом объективной оценки.
Выйдите из тенет чужих ограничений. Решайте всегда сами.
Ну и на мой совет можете совершенно наплевать, я не обижусь
-1
+0
-1
19 декабря 2016
11:51
только продавец следит за своими лотами. пользователи не должны ничего уточнять и выяснять - есть лот есть ставка.
ни кого не волнует где и что ты продаешь.
выставил на торги будь добр отвечать за действие.
ни кого не волнует где и что ты продаешь.
выставил на торги будь добр отвечать за действие.
Remember me или НАКАЖУ!!!
6
+7
-1
19 декабря 2016
11:53
выставил на торги будь добр отвечать за действие
Я смотрю, тут понятийку уже скоро влючать будут по любому поводу и на разбор выносить.
Я смотрю, тут понятийку уже скоро влючать будут по любому поводу и на разбор выносить.
-4
+3
-7
19 декабря 2016
11:54
если ты безответственный прими это,получи минус и дальше.
Remember me или НАКАЖУ!!!
4
+4
-0
19 декабря 2016
11:54
VY Canis Majoris, именно! ответь!
чо не так? накосячил вывози. не можешь плати.
чо не так? накосячил вывози. не можешь плати.
Remember me или НАКАЖУ!!!
2
+3
-1
19 декабря 2016
16:46
Lelya, однако вы не правы. В правилах указано что покупатель который выйграл торги соглашается со всеми условиями и обязан выкупить лот, но нигде не указано что продавец обязан продать его, даже если лота уже нету. Во время торгов с товаром может случиться что угодно и его просто может не стать, умереть, разбить лот, или украли и т.д. Продавец не виноват в этом и имеет законное право распоряжаться своим имуществом как захочется, в том числе имеет право продать вне аукциона. Но случился форс-мажор и продавец не успел снять с торгов. Ну бывает. Как надо было поступить в такой запутанной ситуации? Просто поставить нейтральный отзыв вот и всё.
Слабо попасть по крестику в зеленом квадрате?
-1
+5
-6
19 декабря 2016
17:04
buyer, в правилах также указано, что не может быть торгов по товару, которого нет в наличии.
Со всеми остальными условиями (связаться в течение суток и забрать самостоятельно в течение трех дней) - я была согласна.
Munich, спасибо
Со всеми остальными условиями (связаться в течение суток и забрать самостоятельно в течение трех дней) - я была согласна.
Munich, спасибо
Скидка 10% на iHerb по коду BWN947
0
+5
-5
19 декабря 2016
18:31
За форс мажор отвечает продавец. Точка.
Remember me или НАКАЖУ!!!
0
+6
-6
21 декабря 2016
06:15
Чего и следовало ожидать.. Отзыв оставили.. В СП был дан ответ, что голосуют обычные пользователи, которые зачастую не знают правил.
И что, возможно, мои доводы были не убедительны.
В общем администрация АУ всей душой со мной, но помочь ничем не могут.
Но получается ведь, что это правила аукциона для пользователей не убедительны, раз они могут себе позволить решить, что это нормально, когда товара нет???
Тем более, что вот здесь forum.au.ru/topic/55064/1/#372041 администрация четко комментирует данную проблему.
Давайте я тогда тоже буду продавать запрещенные товары на АУ, уверена, многие с радостью будут их покупать, и комиссия будет не против (ведь им так тоже удобно)
На кой черт мне аукцион, в котором администрация свои собственные правила считает ничего не значащими? Удалите их совсем, будем делать как всем удобно.
Как там удалить аккаунт? Не вижу смысла нахождения здесь.
И что, возможно, мои доводы были не убедительны.
В общем администрация АУ всей душой со мной, но помочь ничем не могут.
Но получается ведь, что это правила аукциона для пользователей не убедительны, раз они могут себе позволить решить, что это нормально, когда товара нет???
Тем более, что вот здесь forum.au.ru/topic/55064/1/#372041 администрация четко комментирует данную проблему.
Давайте я тогда тоже буду продавать запрещенные товары на АУ, уверена, многие с радостью будут их покупать, и комиссия будет не против (ведь им так тоже удобно)
На кой черт мне аукцион, в котором администрация свои собственные правила считает ничего не значащими? Удалите их совсем, будем делать как всем удобно.
Как там удалить аккаунт? Не вижу смысла нахождения здесь.
Скидка 10% на iHerb по коду BWN947
-5
+0
-5
21 декабря 2016
06:33
Lelya, на сегодняшний день порядок обжалования несправедливо поставленного отзыва – через подачу апелляции. Её рассматривает комиссия из других участников аукциона. Мы согласны, что нарушение Правил аукциона имеется на стороне вашего партнёра по сделке, и в этом смысле мы поддерживаем вас. Но у нас нет возможности сделать для вас исключение и рассмотреть апелляцию "в особом порядке" или "в кулуарах".
Бывает, увы, что не удаётся достичь справедливости... Но у вас пока есть возможность повторно подать апелляцию, изложить доводы более доходчиво для членов комиссии, добиться удаления несправедливо поставленного отзыва.
Не стоит в любом случае, принимать это так близко к сердцу!
Бывает, увы, что не удаётся достичь справедливости... Но у вас пока есть возможность повторно подать апелляцию, изложить доводы более доходчиво для членов комиссии, добиться удаления несправедливо поставленного отзыва.
Не стоит в любом случае, принимать это так близко к сердцу!
0
+1
-1
21 декабря 2016
06:38
Павел. Служба поддержки, я не принимаю это близко к сердцу.. Я лишь взываю к тому, что тему апелляции на сайте, действительно, стоит пересмотреть.
Голосуют люди с рейтингом больше 50.. Какой % из них тех, у кого "обменялись плюсами" ?
На данный момент вы сами себе противоречите.
С одной стороны, систему отзывов вы предлагаете как инструмент объективной (на сколько это возможно) оценки сторон торгов. Но в тоже самое время, поощряете систему "обмен плюсами" и более того, считаете таких людей способными решать спорные вопросы.
КАК????
Голосуют люди с рейтингом больше 50.. Какой % из них тех, у кого "обменялись плюсами" ?
На данный момент вы сами себе противоречите.
С одной стороны, систему отзывов вы предлагаете как инструмент объективной (на сколько это возможно) оценки сторон торгов. Но в тоже самое время, поощряете систему "обмен плюсами" и более того, считаете таких людей способными решать спорные вопросы.
КАК????
Скидка 10% на iHerb по коду BWN947
-3
+1
-4
сообщение удалено
сообщение удалено
Для отправки сообщений вам необходимо Авторизоваться