Как правильно подавать апелляцию - F.A.Q.

подать апелляцию возможно только на отрицательный отзыв.
если напишут всякого,модератор удалит

Сергей. Служба поддержки, уточните что конкретно, может по жалобе, убрать модератор из отзыва? (маты, ругательства?)
или если отзыв не понравился - пользователь просит его убрать - тоже можно?

ivashka, уточните что конкретно, может по жалобе, убрать модератор из отзыва?

Все зависит от конкретной ситуации.

(маты, ругательства?)

Да, конечно. См. п 11.2. Правил.

или если отзыв не понравился - пользователь просит его убрать - тоже можно?

Сомневаюсь.

artik, а кто оценивает степень "всякости" в отзыве и решает удалить его или не удалить?

Служба поддержки.

так в чем проблема? ну поставил нейтральный отзыв, сделка не состоялась ты не виноват ... поставь ему минус и делов то..

erema13, нет возможности мне изменить свой отзыв покупателю-потеряшке, поезд ушел. да и нет желания мстить..
Почему я ему плюс поставил? Когда накапливается пара десятков "неоцененых сделок" (по одинаковым лотам), то уже начинаешь путаться и не знаешь, забрал покупатель лот или нет... такое бывает.. Видимо, тогда полгода назад, я ему и поставил плюс, т.к. посчитал, что сделка давно состоялась и просто я забыл оставить отзыв.. Лот был выигран в марте.. отзыв я поставил в апреле... он мне свой отзыв оставил уже в октябре... поэтому на свой отзыв я уже никак повлиять (изменить его как-то) не могу.
Erenbur, предлагаете обзывать партнеров по сделке "тугими" и "упырями", как это делаете вы?

artik, Нейтральный отзыв на рейтинг не влияет. Если отзыв неадекватный люди сами поймут, что написавший неадекват. В любом случае объяснение в комментарии к отзыву всё объясняет. Что касается апелляций, то уже год не могу добиться чтоб подать апелляцию на отзыв, который был поставлен до появления системы апелляций...

Домнина, help.24au.ru/help/22/#69

В состав комиссии входят 7 участников интернет-аукциона с рейтингом свыше 100. Они выбираются случайным образом, получают материалы дела (отзыв и его комментарий, текст апелляции и объяснение автора отзыва) и принимают решение — удалить отзыв или нет. Для общего решения комиссии необходимо, чтобы в течение трех суток одинаковый вердикт вынесли 4 участника аукциона из состава апелляционной комиссии.

Не всегда все приглашенные члены комиссии успевают дать ответ в течение трех установленных суток, поэтому состав комиссии расширяется еще на 7 участников. И так происходит каждые сутки, пока 4 члена комиссии в течение дня не вынесут одинаковое решение.

P.S. Система апелляции себя полностью изжила. Сейчас кто больше соплей по монитору размажет, тот и выиграл. И даже откровенный кидала может слезоточивую историю рассказать и толерантные придурки ему поверят.

Это Вы конечно грубо, но суть верна - что бы ты не написал в апелляции, последнее слово за оппонентом. А он (что то последнее время часто меня в комиссию по апелляциям приглашают), часто пишет совсем другие вещи. При этом его пост сделан на основе подавшего и выглядит правдоподобнее.
Плюс так и не решённая проблема с ориентированием на странице этой самой апелляции.
т.е. каждый раз приходится неплохо так напрячь мозг, дабы понять кто на кого что пишет - сообщения хаотично раскиданы по странице и нет явной привязки к конкретному автору.

да сам только что из такой ситуации выкупил лот а когда приехал за ним был шокирован .описание и вопрос заданный на кануне продавцу не соответсвовали описанию лот не забрал выслушал кучу гадостей от продавца . поставил минус на что он подал апелляцию но комиссия решила оставить отзыв .он меняет описание товара и подает вторую апелляцию которую практически за одну ночь оправдывает. в итоге я получаю -2 и остаюсь в дураках а он дальше продолжает дурачить покупателей!