Вопрос модераторам

Модератор, когда это закончится?? Каждый год одно и тоже осень, весна..
Выкупает лот. Сутки тишена. Получил адрес и время передачи лота в лс. Через сутки отзванивется и говорит вечером выкуплю. А днём ставит минус в отзыв и пишет что я не адекват.
В личку пишет :засунь себе насос в "Удалено модератором" .
Вы когда идиотов наснете блокировать? У меня отзывав положительный более 500. Какой-то Удалено модератором с рейтингом менее 50 выкупает лот и "Удалено модератором" в отзывах..

Вов321, Спасибо за информацию, меры приняты.

электрик 2017, Отправьте, пожалуйста, нам полный скриншот переписки через форму https://help.au.ru/support/ чтобы мы могли все проверить и принять необходимые меры.

Обращаем ваше внимание, что на форуме также следует придерживаться правил общения, даже если вы сообщаете о негативной ситуации произошедшей с вами.

Здравствуйте. https://krsk.au.ru/20314619-avtomagnitola-android-2-16-novaja/
Это не лот а объявление - почему не принимаете меры? Обращение было три дня назад - реакции никакой. Почему?
Все лоты этого пользователя по сути не лоты а объявления. Примите меры.

Mephisto13, Здравствуйте.

Видим вашу жалобу, она еще в очереди на обработку. Задержки в обработке жалоб случаются, к сожалению. Скорость зависит от того как много жалоб было подано в одно и то же время и по какой они теме. Постараемся добраться до вашей жалобы как можно скорее.

и чего это вдруг???
категория для запчастей есть, а продавать их нельзя???
https://krsk.au.ru/auction/suveniry_podarki/kalyany_trubki/

Strelec071, запрет на оборот кальянов на https://au.ru связан с ФЗ "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака".

И причём тут кальяны и какие-то законы если я продаю детали от кальяна в категории которая называется запчасти для кальянов?

Strelec071, у вас в лоте кальян, поэтому он удален. Пожалуйста, не пытайтесь обойти правила площадки, играясь с названиями, категориями итд.

Нифига как интересно зашёл сюда.а почему курительные трубки тогда навалом тут продаются? В них набивают табак,поджигают,курят.
Напоминаю,что в кальян набивают табак, поджигают и курят.
Где тут отличия?

Пердольщик, В законе используется формулировка "кальян". Почему кальян, а не более общая формулировка лучше уточнить у законодателей. Видимо кальяны в какой-то момент вызвали их интерес, общественный запрос был. Трубки, вероятно, такого интереса и реакции не вызывают.
Будет общий запрет - вынуждены будем удалить и трубки. Введут обязательную регистрацию через госуслуги - вынуждены будем внедрить.

Большую часть из того, что мы удаляем, мы удаляем по прямому или косвенному указанию государственных органов: законы, предписания прокуратуры, решения судов, требования РКН.

А вы видели хоть раз кальян вообще? Знаете как он выглядит. В яндексе и гугле, как минимум, можно посмотреть картинки. Сравните...
...итд...

Strelec071, сделай несколько лотов, а не один. Каждый лот - одна деталь. Покупаешь 5 деталей - собираешь калик.

Strelec071, а есть ссылка на лот? интересно прям стало, за что битва

riker, всё-равно не посмотришь. Удалён))

riker, там было то, что кальяном назвать...ну как-бы...не знаю... трубки...банки...короче без верха вообще. Ну как автомобиль без кузова или распиленый пополам...

там же в сборе всё,колба трубки чаша, в одной коробке. Собрал и пользуй.

вот так можно https://au.ru/18448402-chasha-dlja-kaljana/

Glavnыy, только половину деталей докупить придётся перед тем как можно будет собрать и пользоваться...

По похожему принципу законодатели определяют что есть "Автомобиль", а что есть "набор запчастей".

Ребят, мы будем удалять запрещенку и будем перестраховываться, т.к условные "спорные" 200 кальянов не стоят проблем которые они могут вызвать при внимании государственных органов. Ничего личного.

Поверьте, мы регулярно получаем всякие предписания от прокуратуры и т.п. Хотите поспорить с ними, создайте сайт, выставьте "спорные" товары и отправьте им жалобу на самого же себя. Сможете поупражняться в юридических штуках )) .

Мы на виду. Пример из истории ссылка
И по кальянам чужой опыт - ссылка