Тема закрыта для обсуждения
Автор
Сообщение
06 ноября 2020 23:15
В каждом лоте я указала условия передачи: самовывоз с адреса моего проживания. Это означает, что с почтой или Боксбери я не работаю. Добраться до почты или пункта Боксбери мне обойдется дороже большинства моих лотов. Почему администрация сайта решила за меня и сделала эту услугу автоматической? Покупатель мои условия не читал, оплатил книжку за 100р, я отменила сделку и за это получила первый отрицательный отзыв за многие годы на сайте!!!
Прошу администрацию разработать опцию выбора "безопасная сделка" для продавца при формировании лота, а не навязывать ее автоматически. Считаю данный отрицательный отзыв незаслуженным. Подавать на апелляцию не буду (перечислять деньги на апелляцию не намерена).
34 +34 -0
07 ноября 2020 00:15
Очередная тема, закрытая для обсуждения?
3 +5 -2

сообщение удалено

07 ноября 2020 08:05
delight, Прежде чем тыкать кнопочку в конце лота при создании, убедись в выбраных опциях и будет тебе счастье.
И пойми, ты тут гость и веди себя как гость
-29 +2 -31
07 ноября 2020 12:18
los.k26, вот не надо ля-ля! Эта безопасная сделка безальтернативна и включается автоматом, если лот подходит под условия отправки. Перед тем как написать это, проверил из веб версии аукциона.
15 +15 -0
07 ноября 2020 14:07
NexxIce, Посмотрел. Ничего не включается само, потому как я не вношу свою карту для получения оплаты и никаких проблем.
-18 +0 -18
07 ноября 2020 16:37
los.k26, Дело не в карте (она у меня тоже не добавлена), а в том, что услуга (если, кхм, можно её так назвать, конечно) УЖЕ включена, по умолчанию. И отключить её нельзя. Я даже сделал скриншот, чтобы показать этот момент, но тут нельзя просто взять и вставить картинку, а заморачиваться с размещением скрина на каком-то сервисе, чтобы дать на него ссылку здесь, мне совсем не хочется.
11 +11 -0
07 ноября 2020 18:19
delight, прикол еще в том, что это вам покупатель оплатил 100 рублей за книжку. А еще рублей по 200 у него ушло администрации АУ и Боксбери за "Безопасную сделку".
Ты не говори, что мне делать и не узнаешь куда тебе пойти.
6 +6 -0
07 ноября 2020 19:16
аналогично было, и также покупатель зарегился только ради покупки книги и тоже 100 рублей покупатель куда-то кому-то деньги перевел (только там комиссия ведь конская и плата за доставку, наверное не 100, а рублей в конце 300 уже оказалось), а потом с меня книжку тряс.
телефон у меня виден всем и без регистрации, мог бы просто мне на телефон их закинуть подарить Потом минус мне поставил, я его обжаловал - сняли. После этого он возмущался что дескать он в шоке, как мы так живем, не хотим дескать заморачиваться с какими-то сделками и доставками..
А другой человек пачку журналов по приусадебному хозяйству (3,5 кг.) требовал выслать в Подмосковье..

p.s. Нажал тут рассчитать стоимость доставки:
Город доставки Красноярск-Красноярск:
Цена лота:
100 руб
Доставка:
221 руб
Комиссия:
50 руб
Итого с ценой за лот:
371 руб

Город доставки: Красноярск-Балашиха.
Цена лота:
100 руб
Доставка:
442,45 руб
Комиссия:
50 руб
Итого с ценой за лот:
592,46 руб
Неужели кто-то заказывает?

07 ноября 2020 20:47
delight, покупатель вправе оценивать сделку по своему усмотрению и если вы не согласились на безопасную сделку, то заслуженно получили минус -таков был ответ на мой запрос в поддержку: почему мне покупатель минусует за ваш сервис)
хорошо что клиент оказался понимающий, конечно же мы с ним обо всем договорились)
Качественная оригинальная парфюмерия и много еще всего. Низкие цены. Доставка. Все в наличии со склада в Красноярске. Смотрите мои лоты au.ru/user/Jonsons/ WhatsApp.Viber.Telegramm.
2 +6 -4
08 ноября 2020 08:56
NexxIce, Ничего не пойму, я смотрю твои лоты и там нет никакой безопасной сделки, невозможно выбрать город для доставки, невозможно применить то о чем ты так тут распинаешся. В чем проблема?
-15 +1 -16
08 ноября 2020 12:10
los.k26, ты там в глазки не балуешься?) Один лот, и в нем все выбирается.
11 +11 -0
08 ноября 2020 12:54
Я здесь почти 10 лет и почти 23 года преподаю экономику и право студентам и знаю законы и ГК РФ в том числе! Сделка купли-продажи - это обоюдная договоренность между продавцом и покупателем и администрация этого сайта не имеет никакого права заставлять меня отвозить пятикопеечный лот за свой счет в пункт Боксбери!!! Еще и бессовестно написали: "Вы должны доставить лот в пункт Боксбери до 9 ноября".
21 +21 -0
08 ноября 2020 13:22
los.k26, Предположим покупатель из Москвы решил купить у Вас колпачок.
Покупатель выбирает безопасную сделку, платит 6 рублей за колпачок, 545,46р за доставку Боксбери и 52,28р сайту, а Вы будете обязаны упаковать и доставить этот колпачок в пункт Боксбери. У Вас близко этот пункт? А у меня далеко. Будете Вы за 6 рублей с этим связываться? Картинку расчетов я Вам залила в личную переписку.
13 +13 -0
08 ноября 2020 13:33
Личто сам Я согласен с вами, я с места не встану хоть за сколько чтобы пойти на почту и кому то что то выслать. Площадка АУ это придумала, я так понимаю пусть ее курьеры и совершают эту Быструю доставку, только пусть залог оставят мне иначе товара я не отдам.
11 +11 -0
08 ноября 2020 13:35
delight, Опять же вам дуло пистолета не подставляют, можете и не соглашаться. Коль площадка на денежных потоках не сидит, то не вправе навяжывать нам условия сделок. Полностью согласен.
А вам этот рейтинг он как то давит на горло?
-14 +2 -16
08 ноября 2020 13:44
los.k26, да, давит. За 10 лет первый "-". Причем объяснила покупателю проблему, поставила ей "+", а она мне "-". Пришлось менять свой отзыв. Да и не в покупателе дело. Сильно много нахлебников развелось на "шестирублевый колпачок".
По сути это отказ от сделки со стороны продавца. Сделки не было!!! Почему при этом недопокупатель должен влиять на рейтинг продавца?
19 +19 -0

Сообщение удалено пользователем delight

08 ноября 2020 14:14
Jonsons, если продавец не согласился на сделку, то сделки не было. Никто не может принудить продавца к совершению невыгодной для него сделки. Нет сделки - не должно быть у покупателя и права вмешиваться в рейтинг продавца. Так трактует закон. А администраторы сайта его нарушают.
15 +16 -1
08 ноября 2020 15:13
Думаю, что на эту тему возмущаться смысла нет, так как чтобы вклинить безопасную сделку в аукцион, немало денежек распределено между конторами. Мнение пользователей здесь уже роли не играет. Я делаю так - если кто-то просит отправить в другой город, договариваемся в личке почтой или транспортной, таким образом боксберри в пролете, я эту контору недолюбливаю, имел дело несколько раз. Совсем грошовые лоты за 100 рублей - шевелиться не буду, если не найдем взаимопонимания, пусть минус ставят, мне без разницы
10 +10 -0
наверх