Вопрос админу

Amatti64, Интересное предложение. Записали себе, постараемся учесть при будущих обновлениях.

Доброе утро ну вот и как быть? лот не выкуплен причем у человека 53 минимум сорванных сделки , и я теперь изза него должен вам платить?
https://au.ru/deals/6461372/
так то удобно, может вам человека нанять который будет перебивать ставки , а вы деньги будете получать из воздуха, 10 раз перебил вот тебе стоимость рации, норм идея, а потом забаните и нового создадите.

Albion-st, Отправьте запрос на отмену комиссии со страницы сделки. А если поставите отрицательный отзыв, то комиссия не списывается.

Указанного пользователя проверим и примем меры, вплоть до блокировки доступа к торгам с рубля.

Здравсвуйте, наверное все же вопрос админу, а не глюки сайта, внезапно вот буквально 15 мин назад с моего "родного" статического ip адреса сайт перестал открываться, через мобильный интернет, и с родного же ip но через впн так же открывается. Пинги проходят...

Все, заработало, непонятно что было...

А почему убрали функцию "изменить отзыв" ?
Мы с продавцом не поняли друг друга, в итоге пришли к консенсусу, сделка совершена, все довольны.
Но продавец свой изначальный минус поменять не может...

barmaley.26, по обращению автора отзыва изменим его так, как необходимо. https://help.au.ru/support/

Изменили, чтобы реализовать более удобный для продавцов автоматический механизм списания/не списания комиссий в торгах с рубля.

Не удержался, уж извините.
"чтобы реализовать более удобный для продавцов автоматический механизм списания/не списания комиссий в торгах с рубля."
То есть, сначала ввели очень спорную опцию - комиссия с торгов с рубля.
Ладно, сайт ваш, вы вправе это делать.
Но писать, что это "для удобства продавцов"...
Напишите, пожалуйста, ник продавца для которого эта опция удобна вообще и стала удобнее в частности?
Причем, сломали другую действительно нужную и востребованную возможность...

"Ц" - цинизм.

barmaley.26, это функция нужна всем продавцам в торгах с рубля у которых сделки по каким-то причинам не произошло. На основании отзыва мы понимаем, что сделки не было и не списываем комиссию. Ранее они вынуждены были платить комиссию и возвращать ее по обращению в поддержку.

Подавляющее большинство пользователей ставят отзыв и впоследствии не меняют его. Для всех остальных ситуаций есть возможность изменить отзыв(если ошиблись или договорились с партнером по сделке) по обращению в поддержку.

Возможно в будущем доработаем систему, но сейчас так.

доброго дня.
Подскажите, "мертвые души" сколько у вас хранятся на сайте?
нашел лот, написал, а потом гляжу продавец - был июль 2024 года.
следующие - ноябрь, декабрь.
Телефоны не доступны.

Не могу зайти в "мои лоты" уже неделю как вижу "Ох. Что-то наш сервер штормит."

Casper-67, Хранятся бесконечно. Сейчас прорабатываем решение, но еще не готово.

Подайте, пожалуйста, жалобу модератору и мы примем меры.

Alkrnd, Проверяем, что это может быть. Напишем вам в личку по решению или для уточнения дополнительной информации.

https://krsk.au.ru/21641216-ustanovka-avtosignalizacii-starline-tomahawk/
мертвая душа видимо

Павел М. Служба поддержки, = Хранятся бесконечно. =
а зачем?
продавца нет 5-6 месяца, лоты удалить.
продавца оставить, - "проявился" - заново выставит товар (предупредить).
нет "движени" - проходит еще 4-5 месяцев, - тишина, и его на "выход".
и это бы прописать в правилах.
Зачем хранить "мусор" и ники.

Так и будет. Не было на сайте хх времени, но лоты автоперевыставляются? - уведомление и отключение автоперевыставления/снятие лотов.

= лоты автоперевыставляются? =
да переставляются.

Casper-67, такой механизм запланирован. Пока работаем по жалобам.

почему сняли мой лот и какая должна быть категория у спрейного пистолета, если он для отпугивания животных????????????????
и тут же в этой же категории спокойно продается https://krsk.au.ru/23717600-aerozolnoe-ustrojstvo-pistolet-dobrynja/ , модератор совсем не разбирается в в том чем видит? может моник по крупнее ему? уже 1000 ставка была.

Albion-st, для подобных товаров нет специально выделенной подкатегории. Подкатегория средства самообороны/Другое/ является наиболее подходящей в данный момент.