Вопрос админу

так отзыв нельзя изменить. потому и нет плохих. люди ставят их быстро. я посмотрела товар - работает. телик работает, настроился, каналы кабельного ловит. только я делала это меньше 10 минут. а надо было сутками проверять? поставила плюсик. увезла маме в деревню. а он через десять минут тухнет и, пока не остынет не включается. а отзыв не изменить. хорошие правила у вас, чётенькие для мошенников.

ну все, забрал он свой телик. все закончилось хорошо

Кристинка_,

Действительно, после публикации отзыв нельзя отредактировать самостоятельно. Однако вы можете обратиться в нашу службу поддержки — наши модераторы рассмотрят ваш запрос и при необходимости помогут внести изменения.

Напоминаем, что наша платформа является сервисом объявлений, где продавцами выступают частные лица. Мы не участвуем в сделках между пользователями, поэтому рекомендуем всегда внимательно проверять товар перед и после покупки и оставлением отзыва.

Сожалеем, что вы столкнулись с проблемой. Подобные ситуации лучше всего решать непосредственно с продавцом. Вместе с тем, ваш отзыв может стать важной информацией для других покупателей, которые решают, стоит ли им связываться с данным продавцом.

некоторые выставляют откровенный мусор, который им лень самим выкидывать
https://krsk.au.ru/25192932-11-2027-dlja-rassady-upakovka-ot-tortov/
как сделать, чтоб лоты таких продавцов мне не показывались?

Takidziro, К сожалению, сейчас такой возможности нет.

удалите лоты мертвых душ, типа вот таких
https://krsk.au.ru/24640060-sistemnyj-blok-i3-530-8gb-ddr3-ssd-128-gb-250hdd/

romen, а откудова известно, что продавец умер?
п.с. это нада в отдельную тему, а не вопрос админу.

romen, Спасибо за информацию!
Если в течение суток не появится и не обновит объявления, то они автоматически снимутся

Если по каждому такому лоту жаловаться и ждать вмешательства админа, мусорка не прекратится. Ещё раз прошу обратить внимание на предложения по внедрению автомодерации. Кроме того, думаю, следует ограничить автоматические перевыставления лотов. Могли бы додуматься, брать плату за автоматические перевыставления.

u1, последний раз был в мае 25 года

последний раз был в мае 25 года

Lich, и что из этого следует?.. Неинтересно ему тут, стало. Вероятнее всего. Но не умер же. Разработчики сами делают тут всяческие неудобства. Считаю, алгоритмы автоматического перевыставления нужно пересмотреть. Тогда такого не будет случаться. Скажем, 1-2 перевысталения. Потом платно. Можно платно символически, за бонусы, которые раздают за хорошее поведение при дрессировке. Тогда бы этот участник, думаю, не потерялся бы. Да, ещё хотелось бы сократить сроки действия лотов. Тогда должно появиться больше участников из категории № 1 -- сёрферов. Например, сделать минимальное время не сутки, а 8 часов. Ну, а торги в 1 месяц разрешать делать не всем.

Я почему за сокращение времени торгов. Если торги не состоялись, то лоты всё равно просматривают. Действительно интересные лоты читают даже через пять лет. Читают и спрашивают, когда новые торги! Можно делать анонс о новых торгах, используя сторонние ресурсы. А сами торги проводить в короткое время, как это и бывает на настоящих аукционах.

Скажите, а в чем глубинная проблема поменять ssl сертификат за 3 года, чтоб браузеры не ругались?

vt244, уточните, на какой странице браузеры у вас ругаются на ssl сертификат?

Веб-сайт: *.https://au.ru
Период действия: от 11/03/2025 до 12/04/2026
Серийный номер: 15443923844621538717803721221
Алгоритм подписи: RSA-SHA256
Центр сертификации: GlobalSign GCC R3 DV TLS CA 2020

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, почему не работает кнопка создать похожий лот.

Здравствуйте . Как так может быть , человек последний раз заходил на сайт 23 сен 2024 года , а у него 36 активных лота ? https://au.ru/user/asssss/

Rih, автоматическое перевыставление

Rih, Да, это автоматическое перевеставление. Система которая будет автоматически снимать лоты таких пользователей в планах.

Сняли лоты вручную

Павел М. Служба поддержки, подскажите, почему служба поддержки заходит в профильную ветку реже, чем человек, который в принципе на ау тыкает от нечего делать?)

riker, Если кому-то нужно обратиться в поддержку, то основные каналы это:

1. Переписка - https://au.ru/my/dialogs/@%D0%A1%D0%BB%D1%83%D0%B6%D0%B1%D0%B0%20%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%BA%D0%B8/
2. Форма обращения в поддержку https://help.au.ru/support/

Обращайтесь, поможем.