Вопрос админу

Выставлял лоты с 1 рубля, в силу недоступности весь вечер сайта, никто не смог поучаствовать, соответственно торги были сорваны. И теперь ни как не отменить рез-ты торгов!?

Выставлял лоты с 1 рубля, в силу недоступности весь вечер сайта, никто не смог поучаствовать, соответственно торги были сорваны. И теперь ни как не отменить рез-ты торго

solo311284, prixod, кто-то из вас забыл перелогиниться?

Вчера сайт штормило..

ddenis, solo311284, Рекомендуем перевыставить лоты на повторные торги.
Приносим свои извинения за срыв торгов.

Но как быть с победителем, все знают что основные торги идут перед завершением лота, люди ждали завершения, но не дождались, это же несправедливо

Можно ли этот срыв аргументировать каким то пунктом правил? Это же форс мажор какой-то.

prixod, мы понимаем, что вы рассчитывали на продолжение торгов и увеличение цены. Это явный форс мажор, такие торги нельзя считать завершенными по правилам. Думаем, покупатели должны отнестись с пониманием к повторным торгам, это будет честно и справедливо. Если с кем-то возникли недоразумения, напишите нам -https://help.au.ru/support. Постараемся урегулировать конфликт.
Еще раз приносим свои извинения всем покупателям и продавцам.

prixod, solo311284, вы не собирались отдавать за рубль? Для этого есть пункт правил так-то.

Павел М. Служба поддержки, Подскажите будут ли возмещены те часы которые прошли зря на "Тарифе Магазин" ?? Из-за форс-мажора..

https://au.ru/reviews/MOPO3/ Оценки +50 -0 рейтинг + 52 ??? Никакой информации о засчитанном рейтинге в связи с переходом с другого сайта. КАК ТАК ?

Kusevik, Давным-давно, в далекой-далекой галактике пользователи получали сотые доли рейтинга за действия(добавление нового лота, ставки итд). Вот так и накопилось 2 единицы рейтинга.

Павел М. Служба поддержки, А почему "Галактический патруль" это не указал? По зачету рейтинга при переходе указано, а про это нет.
Может есть еще что-то, о чем "стесняетесь" сказать?

Служба поддержки прислала пояснение о системе изменения рейтинга, действовавшей до 2009 года. Для интересующихся :
Вопрос с публичным ответом ............... 0,07
Добавление нового лота ....................... 0,15
Отклонение предложения цены ...........-0,02
Предложение по тендеру ...................... 0,15
Публичный ответ ................................... 0,04
Снятие лота, имеющего ставки ............-1
Ставка .................................................... 0,65
Удаление вашего вопроса ....................-0,01
Удаление лота модератором ...............-0,05
Удаление предложения по тендеру ... -0,05
Получается, что в то время можно было зарабатывать дополнительный рейтинг с помощью системы поощрений за активность, в том числе и за имитацию.

Сергей. Служба поддержки, Попутный вопрос: если в условиях продавца указано, что "товар может быть продан вне аукциона, уточняйте наличие" - по какой категории правильнее подавать жалобу : "это объявление, а не лот" или "товар, которого нет в наличии"? Вроде бы все при регистрации принимали правила аукциона, а потом начинают рисовать свои. И по ГК РФ предварительное соглашение о будущих форсмажорах является ничтожным. Только голову морочат.

Здравствуйте. Подскажите плиз по такому вопросу:
вот у меня есть лот. Срок торгов - неделя. Торги завершились, лот не продан. Выставляю на торги повторно. Почему заново перевыставленный лот продолжает висеть где-то на 20 странице? Разве он не должен подняться на первую? Я же торги не отменял, срок сам закончился. Или я что-то не понимаю?

Здравствуйте. Ап лотов раз в месяц,с этим уже понятно, это конечно ерунда полная. А вот почему, если лот не выкупили и приходится перевыставить, то лот так же находится дальше 20-ой страницы. Это разве правильно, это же не моя вина? Когда лот с 1руб. вообще так и будет месяц висеть пока не уйдёт на первую строчку.

Сергей. Служба поддержки, mts поднял важный вопрос не только для продавца, но и для покупателя - повторно выставленные лоты не попадают в новинки. Если по конкретному товару можно воспользоваться сохраненным поиском (полезное новшество, хорошо работает), то при общем поиске в категории по новинкам повторные лоты выпадают из поля зрения. В результате сделки нормально не отыгрываются.

У вас уже весь форум засрали мамкины SMM-щики москвичи с нулевым рейтингом, парами и тройками работают, это так по-идиотски нелепо и противно выглядит.... Уже начинайте делать что-нибудь с этим, например запретите форум с рейтингом ниже +10, или разрешайте только через пару недель после регистрации.

Сергей. Служба поддержки, круто конечно, выставить с 1руб и потратить на продвижение в несколько раз больше) . Это может и уйдёт за 1р, но за продвижение потратишься.Я выставляю не стой целью чтоб денег больше срубить, а чтоб быстрей избавиться от ненужного мне и чтоб пригодилось кому-то. Видимо проще заново создать лот)