Запрет на размещение телефона в лоте.

ВСЕ, КТО НЕ СОГЛАСЕН С ЗАПРЕТОМ НА УКАЗАНИЕ ТЕЛЕФОНА - НЕ МОЛЧИТЕ, ВЫСКАЖИТЕ СВОЕ МНЕНИЕ ЗДЕСЬ, В ПИСЬМЕ АДМИНИСТРАТОРУ И ЗДЕСЬ: 24au.reformal.ru/

Сегодня получил "черную метку" от модераторов:
*** Системное уведомление *** (27.10.2010 12:43:37)
Тема: 24au.ru Лот "Nоkia 8800 Arte коричневый из Поднебесной. Новый." снят с торгов модератором
Сообщение:
Продавец: CarBon
Причина: п8.20 настоящих правил. поправьте все свои лоты. в противном случае лоты будут удалены

Мне, конечно, придется внести изменения в лоты, вот только зачем таким правилом на запрет указания телефона усложнять и ограничивать самый удобный способ общения между продавцом и покупателем и делать аукцион менее удобным, чем он еще недавно был?
Отсутствие оперативной связи будет снижать количество сделок, по моему опыту почти все потенциальные покупатели перед сделкой звонят и уточняют параметры покупки, время и место передачи покупки и т.д.
Данный запрет делает неудобным пользование сайтом, в режиме онлайн мало кто имеет возможность сидеть и вести бурную переписку с возможными покупателями.
А случаи мошенничества, когда выкупает лот не победитель, а кто-то другой, все-таки единичные. И все остальные пользователи из-за этого будут страдать, сделок будет меньше.
Например, я могу посещать сайт как правило 1-2 раза в сутки, а звонки принимать могу постоянно. Значит при запрете на указание телефона мои возможные покупатели будут получать ответы через 8-12 часов, а могли бы позвонить и через 2 минуты определиться Да или Нет. Неудобно!

ВСЕ, КТО НЕ СОГЛАСЕН С ЗАПРЕТОМ НА УКАЗАНИЕ ТЕЛЕФОНА - НЕ МОЛЧИТЕ, ВЫСКАЖИТЕ СВОЕ МНЕНИЕ ЗДЕСЬ, В ПИСЬМЕ АДМИНИСТРАТОРУ И ЗДЕСЬ: 24au.reformal.ru/
ИНАЧЕ НАМ ВСЕМ СКОРО ДОБРЫЙ ПОЧТАЛЬОН-МОДЕРАТОР ОТПРАВИТ ЧЕРНУЮ МЕТКУ!!!

это уже не аукцион будет,а доска обьявлений ...

Lusik, ну, монастырь-то не очень-то Ваш, да и не совсем ясно причем тут новички. Как и неясно почему принцип анонимности априори возведен в ранг незыблемости аукциона.
Тем более, что почти всегда есть возможность обойти его - например указывать телефон в комментах к отзывам и пр.
А вот реалььное неудобство отсутствие телефона иногда создает. я вижу здесь другое - выдавить часть продавцов из аукциона в сектор объявлений. Идея похвальная, но если она не в ущерб другим продавцам.

mgv, Тем более, что почти всегда есть возможность обойти его - например указывать телефон в комментах к отзывам и пр.

Неа, сегодня я в коментах оставил номер телефона - и вопрос и ответ был удален

поддерживаю действия администрации. нечего превращать аукцион в не пойми что.

Запрет на размещение контактных телефонов имеет несколько причин.
1. Неоднократно поступали жалобы, что выиграв лот, покупатель приезжает к продавцу и узнает, что лот уже забрал кто-то другой. Продавец размещает телефон на странице лота и забрать его может любой человек, представившись победителем торгов. Телефон должен предоставляться только победителю торгов. Либо, если продавец желает, можно писать его в личку. Например, если нужно примерить какую-то вещь или посмотреть товар перед ставкой.
2. Размещение телефона на странице лота превращает лот в простое объявление. Дорогие пользователи, наш сайт - это Аукцион. И главное на Аукционе - торги. Объявления - это дополнительная опция. Сделано для удобства пользователей. Есть два вида объявлений. Первые выглядят как лоты www.24au.ru/EditAdv.aspx , размещаются в списке лотов, имеют картинку. Вторые - текстовые www.24au.ru/AddAdvert.aspx . Размещаются в специальных блоках почти на всех страницах сайта.
3. Не секрет, что у нас размещаются не только частные продавцы, но и магазины, предприниматели. Размещение телефона на странице лота - это дополнительная реклама. Человек, позвонив по телефону, получает информацию не только о лоте, но и о дополнительных товарах и услугах. Любая реклама должна оплачиваться.
4. Были случаи размещения чужого телефона в лотах. В платных объявлениях вероятность такого гораздо меньше.
5. Сайт должен как-то зарабатывать? Отдача от проекта должна быть? На одних баннерах далеко не уедешь. Предлагая услугу "Платное Объявление", нужно предоставить какие-то выгоды для размещающихся. К примеру, в объявлении можно не указывать конкретную цену. Можно публиковать контактный телефон, рекламную ссылку, название магазина, информацию о нескольких товарах. Если лотом может быть только конкретный товар (конкретного цвета, конкретного размера и т.д.), то в объявлениях можно написать: есть другие модели, цвета, размеры, возможно изготовление на заказ.
На аукционе как и прежде можно совершенно бесплатно размещать лоты по продаже своих б/у вещей. Ограничения в бесплатных лотах несущественны.
Но если Вы с помощью сайта делаете бизнес, почему бы не поделиться прибылью? Почему риэлтор, размещающий несколько десятков объявлений по продаже квартир на несколько миллионов, считает зазорным потратить 330 рублей в месяц, чтобы опубликовать платное объявление, в котором можно написать цены на разные квартиры, разместить логотип свой компании, ссылку на сайт, если он есть, контактный телефон? А если при этом воспользоваться продвижением, например. "Рекомендуемый лот", просматриваемость возрастет в разы!

Sliv, очень правильная тактика у яндекса. Можно и бесплатно с определенными неудобствами. Если хочется комфорта - заплати. Разве это несправедливо? Или Вам все бесплатно подавай?
А кто оплатить ареду офиса, зарплату сотрудникам, амортизацию оборудования, апгрейт, прочие расходы?

Или было еще предложение взимать плату за каждую совершенную сделку. Но тут тогда придется запретить всяческие контакты между продавцом и покупателем, включая форум и личные сообщения, чтобы сделки не проходили мимо Аукциона. Как вам такое?
Мне кажется, что существующий вариант оптимален.
Возможно, в будущем. администрация придумает еще какие-то платные услуги.

Sliv, нам ввести индивидуальный подход при разработке прайса услуг?
Вас никто не заставляет заниматься бизнесом с помощью нашего сайта. Вам предоставляют возможность бесплатно продать свои б/у вещи.

Я поражаюсь, народ.
Вы если на телевидение придете размещать рекламу, тоже будете говорить, что Вы студент, и цены их Вам не по карману, да и эффективность от рекламы не очень? Но все-таки будете требовать разместить Вашу рекламу? бесплатно

Размещение платных объявлений это дополнительная услуга. Точно так же, как и продвижение лота, как гарантированные торги, подача апелляции.

Sliv, именно к этому все и идет, к тотальной платности, но даже это не спасает (см. выше)
shvs, на п.1. если продам не тому - получу -1 в репутацию
на п.2. торги-то торги, и минимальная цена отдачи стоит (начальная цена), но что мешает по телефону договориться о скидке, например, и продать еще дешевле? ведь сам факт совершения сделки не является платным, значит если по телефону будут изменены условия сделки и она состоится, то аукцион ничего не потеряет
на п.3. в моем случае лоты однотипные, что еще могу разрекламировать по телефону? непонятно
на п.4. у меня телефон подтвержден, какой смысл тратить время на создание лотов, следить за торгами, перевыставлять лоты и писать чужой телефон? непонятная логика
на п.5. иногда плачу за объявление, когда есть свободное окно от основной работы, но платить 24 часа в сутки 365 дней в году лично для меня накладно, не так уж и много сделок проходит

И еще просьба - не удаляйте, пожалуйста, лоты, я их исправлю, только вот за 5 минут не получится это сделать, хотя бы день-два дайте

Sliv, можно объявления на остановках клеить-это будет бесплатно