Автор
Сообщение
19 июля 2020 12:54
Сергей. Служба поддержки, где фактическое удаление? Эти лоты все равно вылазят через поиск
0 +0 -0
19 июля 2020 15:22
борис097, это уже вопросы к яндексу. Мы делаем лоты недоступными по ссылке (по вашей просьбе), а когда поисковые системы их "забудут" – это компетенция поисковых систем.
0 +0 -0

сообщение удалено

26 июля 2020 09:57
Павел. Служба поддержки, Здравствуйте! Как подать повторную апелляцию? au.ru/appeal/35732/
0 +0 -0
26 июля 2020 10:35
ВладимирПлатов, надо зайти в свои сделки и нажать подать апелляцию. ссылка
Оспорить отзыв о сделке можно в течение 30 дней с момента его публикации, но не более 3-х раз.
НАКАЖУ!!!
0 +0 -0
26 июля 2020 12:14
Сергей. Служба поддержки, была подана апелляция на отрицательный отзыв участника(покупателя) невыкупившего лот! Сегодня пришло уведомление: «Апелляция по вашему отзыву отклонена»
Повторю вопрос, можно ли подать ПОВТОРНУЮ апелляцию? И если да, то как?
0 +0 -0
27 июля 2020 06:12
Доброе утро!
Могу ли я отказаться выкупать лот, если в лоте указан один адрес, а по факту после выигрыша в торгах продавец даёт мне другой адрес. И это отдаленные друг от друга районы. И если бы я знала истинное местоположение лота, то не стала бы делать ставки, т.к. не имею возможности добраться в этот район.
По факту продавец даёт ложную информацию в лоте с целью увеличения ставок. (Это моё личное мнение)
7 +7 -0
27 июля 2020 07:12
Сама по себе, Присоединяюсь. Бывает, что проставлен по умолчанию вообще какой-то остров отдыха, по факту оказывается Ветлужанка или Солонцы какие-нибудь. Здесь должны появляться возгласы "вопросы до ставок!" - сыграю на упреждение, бывает, торгаш на аукционе вообще не появляется, а какой-нибудь там кабель нужен вот прям щас. Но у меня такие вопросы обычно как-то решались
2 +2 -0
27 июля 2020 07:13
Сама по себе, конечно можете.
8.27. Пользователь, разместивший Лот, гарантирует соответствие товара описанию, приведённому на странице Лота.

8.28. Реальные условия сделки по купле-продаже товаров не должны отличаться от заявленных в торгах.
НАКАЖУ!!!
3 +3 -0
11 августа 2020 17:31
Добрый день.Я вот выставлял лот "промокод мвидео", он был удален с причиной "по требованию правообладателя"..

У меня вопрос в следующем - каким образом на аукционе существуют аналогичные лоты? Это двойные стандарты или что-то иное?
0 +0 -0
11 августа 2020 19:03
au1337, Добрый вечер.
Подобные лоты удаляются только конкретной жалобе правообладателя(конкретный список лотов). Рекомендуем связаться с представителем правообладателя(контакты мы предоставим) и разобраться с данной ситуацией.
0 +0 -0
12 августа 2020 06:41
Павел М. Служба поддержки, Спасибо за ответ. В принципе, можно предположить, что правообладатель где-то прописал в условиях запрет на переуступку этого самого кода на скидку. Хотя я прочитал, не нашел в условиях такого запрета. Но другой. более интересный вопрос - а кто правообладатель в данном случае? Как он подтверждает свои права? Неужели, ООО «МВМ» ИНН 7707548740 к Вам с жалобой обращается?... Вот им делать нечего..
1 +1 -0
12 августа 2020 08:03
au1337, Обращаются его представители(юридическая фирма) со всем доверенностями. Тоже не пойму зачем им это нужно, но это новая реальность.
0 +0 -0
26 августа 2020 09:02
пришло уведомление что для магазинов общее количество лотов 3000......поясните ..это для каждой категории по 3000 или для всех категорий 3000.....
0 +0 -0
26 августа 2020 09:20
аленушка1960, по-русски же написано :

Придется вам 1157 лотов подурезать, либо доплатить.

Цена лота 6,12р на стандарте против 2,6р на премиуме.
Тенденция так себе.

Лично меня такая политика заставит задуматься, а не забить ли до лимита несуществующими лотами "на заказ", что усложнит поиск и так недовольных пользователей.
26 августа 2020 09:58
значит придется уходить..всё равно здесь толку нет
3 +3 -0
26 августа 2020 10:14
аленушка1960, Ну пока тогда чтоль. Авось еще свидимся на другой площадке какой нибудь
26 августа 2020 10:16
аленушка1960, что не делается, все к лучшему.
26 августа 2020 11:01
аленушка1960, речь про общий лимит пользователя.
0 +0 -0
26 августа 2020 11:12
вы думаете меня нет на других площадках.....боюсь писать здесь лишний раз...из-за сарказма и подколок некоторых пользователей...хотя не им пишу
3 +3 -0
наверх