Au.ru Форум: Вопрос модераторам

Lelya

157

Ответить пользователю

25 июня 2016 06:51

Сергей. Служба поддержки, так пользователь продолжает продавать лоты за киндеры krsk.au.ru/7560374/

Скидка 10% на iHerb по коду BWN947

1 +3 -2

павел. сп

Служба поддержки

Ответить пользователю

25 июня 2016 07:55

Lelya, в лоте по сути продажа, либо обмен. Цена стоит корректная.

0 +1 -1

Хорошая мебель

12

Ответить пользователю

25 июня 2016 08:19

krsk.au.ru/5529795/ - не совсем понятно, за что система его хочет снять. В сообщении: "Причина: 8.16. Запрещается в Лотах выставлять на продажу товар, которого нет в наличии, товары по предоплате и на заказ. Для лотов Витрин и ПРО-аккаунта обязательны указание о том, что это "лот на заказ", и информация о ближайшей дате поставки или производства". Но этот-то лот в наличии. Хотите - приезжайте, посмотрите, что он есть, или как еще нужно доказать, что именно эта кровать у нас есть и вот именно она не на заказ?

-2 +0 -2

сергей. сп

0

Ответить пользователю

25 июня 2016 08:24

Хорошая мебель, вам модератор конкретно указал на нарушение.

" Лот выставлен не только на аукционе и может быть продан там "
надо убрать эту фразу. Т.к. только вы следите за наличием своего товара. Продавать вы можете где угодно,но за наличием должны следить сами.

НАКАЖУ!!!

4 +5 -1

Хорошая мебель

12

Ответить пользователю

25 июня 2016 08:27

Сергей. Служба поддержки, понятно, спасибо (просто в формулировке вообще не было понятно, как эта фраза коррелирует с пунктом правил, к тому же ее каждый второй использует в описаниях лота, даже предположить не могли, что она запрещена))))

-4 +0 -4

Lelya

157

Ответить пользователю

25 июня 2016 10:26

Павел. Служба поддержки, вы, быть может, порядок цен не знаете. Но киндер сюрприз стоит дороже, чем этот молокоотсос. И если я выиграю торги со ставкой в 50р и захочу забрать лот за 50р, а не за киндер (который минимум стоит 80р), - продавец мне напишет (пунктуация и орфография автора сохранена): "читайте сначало описание прежде чем ставку делать халявщик".

Скидка 10% на iHerb по коду BWN947

4 +5 -1

про ДОМКРАТ

1441

Ответить пользователю

25 июня 2016 10:52

Lelya, киндер стоит 35 рублей

Remember me или НАКАЖУ!!!

-1 +1 -2

павел. сп

Служба поддержки

Ответить пользователю

25 июня 2016 10:52

Lelya, в Командоре яйцо "Киндер" стоит от 45 до 60 руб в зависимости от вида. Давайте поступим так: если Продавец не отдаст по ставке, тогда и примем меры. Пока мы видим, что он исправился.

0 +1 -1

S-V-R

194

Ответить пользователю

27 июня 2016 15:57

Работать-то будете? krsk.au.ru/7762597/

0 +1 -1

Хорошая мебель

12

Ответить пользователю

28 июня 2016 15:31

Сергей. Служба поддержки,
>>Лот выставлен не только на аукционе и может быть продан там "
надо убрать эту фразу. Т.к. только вы следите за наличием своего товара. Продавать вы можете где угодно,но за наличием должны следить сами.
А можно тогда полюбопытствовать, почему, например, вот на этот лот не такой же реакции даже после сообщения модераторам: krsk.au.ru/7404949/ - да и на другие лоты этого же товарища, у него во всех лотах такая фраза есть?

-2 +0 -2

kaetchen

173

Ответить пользователю

29 июня 2016 09:35

добрый день, подскажите через сколько дней после положительного решения аппеляции уберут отрицательный отзыв и вернут деньги на баланс? голосование прошло 26.06.16. спасибо

0 +0 -0

сергей. сп

0

Ответить пользователю

29 июня 2016 09:41

kaetchen, если голосование завершилось,то сразу идет возврат. Покажите ссылку на апелляцию. У вас все ещё стоит отрицательный отзыв

НАКАЖУ!!!

0 +0 -0

tivitivi

1459

Ответить пользователю

30 июня 2016 05:11

Вчера проплатил рекламу по лоту krsk.au.ru/6644116/ , деньги с телефона списали, а она так и не появилась. Что делать ?

0 +0 -0

павел. сп

Служба поддержки

Ответить пользователю

30 июня 2016 05:29

tivitivi, мы видим поступление средств на Ваш счёт 149 руб. Но заказа услуг не видим. Деньги на Вашем счёте, Вы можете заказать услуги продвижения.

0 +0 -0

боцман_саня

12

Ответить пользователю

01 июля 2016 05:26

не нашёл замечание и ошибки раздела на форуме, отпишусь тут. когда заходишь в раздел аукцион пропадает из списка Услуги, приходиться тыкать постоянно лог ау, не совсем удобно. спасибо.

0 +0 -0

павел. сп

Служба поддержки

Ответить пользователю

01 июля 2016 05:35

боцман_саня, уточните пожалуйста, из какого списка пропадают "Услуги"? Сделайте пожалуйста скриншот ошибки.

0 +0 -0

undeadangel

122

Ответить пользователю

04 июля 2016 18:14

Здравствуйте. Обратите внимание на пользователя au.ru/user/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%BD%D1%87%D0%B8%D0%BA/
Человек полный неадекват, пишет в личные сообщения оскорбления. У других выкупает лоты и сразу ставит отрицательные отзывы с оскорбительными комментариями

1 +1 -0

павел. сп

Служба поддержки

Ответить пользователю

04 июля 2016 19:09

undeadangel, принято. Завтра удалим отзывы, поставленные им.

1 +1 -0

сообщение удалено