Вопрос модераторам
Автор
Сообщение
06 апреля 2011
08:17
Уважаемые модераторы, нормально ли, когда в лоте написано: "доставка 4 недели"
Это же явно на заказ, т.е. товара нет в наличии
Это же явно на заказ, т.е. товара нет в наличии
Гаражи в Сосновоборске от ЗАСТРОЙЩИКА - продажа и аренда
0
+0
-0
06 апреля 2011
08:21
len1501, Если ПРО-аккаунт, то нормально.
0
+0
-0
06 апреля 2011
09:01
shvs, Ясно, благодарю за ответ!
Гаражи в Сосновоборске от ЗАСТРОЙЩИКА - продажа и аренда
0
+0
-0
06 апреля 2011
09:58
shvs, Похоже я наконец понял одну из причин жалоб в стиле "почему мой лот закрыли, а у других не трогают, хоть я на них и жалуюсь"
В закрытой теме www.24au.ru/Forum.aspx?Topic=13733&page=2 прозвучала такая фраза:
Модераторы получают только одну (первую) жалобу пользователя по лоту. Все остальные жалобы от того же пользователя по тому же лоту система игнорирует.
Это понятно и правильно. Но есть нюанс.
Получается, что если юзер отправит жалобу, а модератор снимет этот лот с торгов, то продавец может просто перевыставить лот, не устранив нарушения. Но узнать об этом модератор сможет только заново проверив лот, по своей инициативе (ведь даже поместив лот в избранное, сообщение о перевыставлении не придет).
Юзер же, отправивший жалобу, действий модератора просто не заметит - ни факт снятия лота, ни его перевыставление (если только не будет просматривать лот именно в тот момент, когда он снят). Более того, повторно отправив жалобу на этот лот он тоже ничего не добьется, т.к. теперь уже модератор эту жалобу не увидит.
Вот и возникает у юзера ощущение, что лоты с нарушениями как висели, так и весят.
В закрытой теме www.24au.ru/Forum.aspx?Topic=13733&page=2 прозвучала такая фраза:
Модераторы получают только одну (первую) жалобу пользователя по лоту. Все остальные жалобы от того же пользователя по тому же лоту система игнорирует.
Это понятно и правильно. Но есть нюанс.
Получается, что если юзер отправит жалобу, а модератор снимет этот лот с торгов, то продавец может просто перевыставить лот, не устранив нарушения. Но узнать об этом модератор сможет только заново проверив лот, по своей инициативе (ведь даже поместив лот в избранное, сообщение о перевыставлении не придет).
Юзер же, отправивший жалобу, действий модератора просто не заметит - ни факт снятия лота, ни его перевыставление (если только не будет просматривать лот именно в тот момент, когда он снят). Более того, повторно отправив жалобу на этот лот он тоже ничего не добьется, т.к. теперь уже модератор эту жалобу не увидит.
Вот и возникает у юзера ощущение, что лоты с нарушениями как висели, так и весят.
0
+0
-0
06 апреля 2011
10:06
audio, лот можно поместить в избранные, если уж юзеру так хочется поймать модератора за руку.
При снятии лота модератором всем, у кого лот в избранном, придет уведомление.
Вообще надоели эти придирки по поводу игнорирования жалоб.
За своими лотами в первую очередь надо следить.
При снятии лота модератором всем, у кого лот в избранном, придет уведомление.
Вообще надоели эти придирки по поводу игнорирования жалоб.
За своими лотами в первую очередь надо следить.
0
+0
-0
06 апреля 2011
10:49
shvs, При снятии лота модератором всем, у кого лот в избранном, придет уведомление.
Хм. Вы уверены? Вроде раньше не приходили ни об удалении (ну это понятно), ни о снятии. Только об обычном штатном завершении торгов.
Вообще надоели эти придирки по поводу игнорирования жалоб.
За своими лотами в первую очередь надо следить.
Угу. Аргумент "а че у всех остальных не сняли" неизменно вводит в ступор.
Хм. Вы уверены? Вроде раньше не приходили ни об удалении (ну это понятно), ни о снятии. Только об обычном штатном завершении торгов.
Вообще надоели эти придирки по поводу игнорирования жалоб.
За своими лотами в первую очередь надо следить.
Угу. Аргумент "а че у всех остальных не сняли" неизменно вводит в ступор.
0
+0
-0
06 апреля 2011
10:51
audio, а Вы попробуйте добавить лот в избранное, а потом нажаловаться на него
0
+0
-0
06 апреля 2011
10:55
Готово!
0
+0
-0
06 апреля 2011
11:14
audio, пришло уведомление?
0
+0
-0
06 апреля 2011
11:18
shvs, неа, не пришло. Подозреваю, что только модераторам в таких случаях приходит.
Вобщем если это исправить, думаю, плача на форуме станет меньше
Вобщем если это исправить, думаю, плача на форуме станет меньше
0
+0
-0
06 апреля 2011
11:22
Хм.. Все страннее и страннее...
По другому лоту из избранного тоже не пришло сообщение. Лот просто завершился (по срокам) в 16.00, не снят.
По другому лоту из избранного тоже не пришло сообщение. Лот просто завершился (по срокам) в 16.00, не снят.
0
+0
-0
06 апреля 2011
11:24
Странно,мне уведомления об удалении избранных приходили даже с указанием причины.
0
+0
-0
06 апреля 2011
11:26
audio, значит жалобу не успели обработать до штатного завершения лота
0
+0
-0
06 апреля 2011
11:27
Сергеймихалыч, Вы же модератор, может поэтому приходят. Пусть программеры проверят, может отключена эта возможность у обычных юзеров.
0
+0
-0
06 апреля 2011
11:28
Сергеймихалыч, значит жалобу не успели обработать до штатного завершения лота
Не. Во втором случае жалобы не при чем. Просто висел лот в избранном. Завершился себе благополучно. А уведомления об этом не пришло.
Не. Во втором случае жалобы не при чем. Просто висел лот в избранном. Завершился себе благополучно. А уведомления об этом не пришло.
0
+0
-0
06 апреля 2011
11:41
Скажите, а можно сделать так, чтобы продавцов можно было рассматривать по районам? Допустим, в Центральном районе мне удобнее что-то купить, а не ездить, например в Зеленую Рощу.
ОБМЕН НА ВАШИ ЛОТЫ
0
+0
-0
06 апреля 2011
11:42
Stephanya, Можно www.24au.ru/Forum.aspx?Topic=10314
Но продавцы не пользуются.
Но продавцы не пользуются.
0
+0
-0
06 апреля 2011
11:51
audio, его и не должно быть.только за три часа до окончания торгов приходит напоминалка.
0
+0
-0
06 апреля 2011
11:55
Вряд ли программно забито деление на пользователей,модераторов.киньте мне в личку ссылку на избранный лот с косяком.
0
+0
-0
06 апреля 2011
12:16
Сергеймихалыч, да есть глюк. Устраняют, вроде.
0
+0
-0
Для отправки сообщений вам необходимо Авторизоваться