Глюки сайта

День добрый. Че опять за глюки, лоты новые не выставить, зависает при выставлении. Вчера выкладывал лоты, фото не в этих лотах не загружаются! Решайте проблемы с сайтом!!!

Уважаемые пользователи!

Приносим извинения за временные неполадки на сайте. Мы знаем о возникших ошибках и активно работаем над их устранением. Наша команда делает всё возможное, чтобы восстановить работу сервиса в ближайшее время.

Здравствуйте! Предупреждение для покупателей не встаёт. Не сохраняется и не отображается в лотах.

Krugozor24, проверьте, что поставили галку и сохранили изменения. Также убедитесь, что не превысили максимальное кол-во знаков

VPN, обходы блокировок используете? с другого браузера пробовали?

Arena88, служба поддержки отправила вам рекомендации, но мы не получили от вас ответа. Если есть проблемы с получением ответов на сайте, то перейдите на общение с поддержкой через почту Support@au.ru или телеграм @AuHelpBot

Проблема, вероятно, носит локальный характер. Что-то на вашем пк или в сети работает некорректно. Лучшим вариантом будет обратиться к вашему провайдеру, у которого есть все, чтобы продиагностировать и решить проблему.

Альтернативный вариант решения проблемы:

Работать с krsk.au.ru/. Для этого в левом верхнем углу выберите или перевыберите "Красноярск". Этот выбор должен запомниться браузером и перекидывать вас на просто au.ru не должно. Au.ru используется если выбрано "Россия"

предположительно проблема в получении днс

У вас не проходит ping au.ru, т.к на вашем пк не найден IP-адрес сайта. Попробуйте выполнить пинг напрямую на 95.172.129.188 (это адрес Au.ru). Если пинг проходит, то убедитесь, что настроено автоматическое получение сервера DNS. Для этого кликните правой кнопкой мыши на значок Wi-Fi или сетевого соединения в панели задач и нажать на пункт «Открыть параметры сети». Затем выбрать «Центр управления сетями и общим доступом» и «Изменения параметра адаптера». Найти активное соединение и нажать на правую кнопку мыши. В меню выбрать «Свойства», в новом окне найти строку «IP версия 4 (TCP/IPv4)» и кликнуть по ней дважды. В настройках протокола поставить галочки рядом с параметрами «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Также можно прописать Google Public DNS (адреса: 8.8.8.8). Выполняйте эту рекомендацию только если являетесь опытным пользователем Пк. В ином случае лучше обратиться к техподдержке провайдера.

Вопрос решился путем изменения адреса ДНС сервера на гугловский. Но это временное решение, т.к гугловский днс может быть в любой момент быть заблокирован Роскомнадзором.

Рекомендуем обратиться к провайдеру, чтобы решить этот вопрос окончательно.

восстановился

Arena88, что касается доступа на сайт, то мы рады, что изменение адреса днс сервера вам помогло.

Советуем обратиться к независимому техническому специалисту для консультации по поводу доступа на сайт. Сообщите ему, что доступ есть с Dns от гугл, но его нет при автоматическом получении DNS от провайдера/роутера. Это поможет специалисту быстрее разобраться в проблеме и решить ее.

телепузер, На сайте у нас нет звукового сопровождения при получении сообщения. А в мобильном приложении проверьте - Настройки - Настройки уведомлений.