Комиссия за лоты с 1 рубля

с рубля выставляются лоты которые не очень интересны людям по фиксированной цене и зачастую люди приезжают примеряют вещи или осматривают, решают что им она не подходит, в этом нет ничего плохого, поэтому лот выставляется еще и еще, а эта комиссия только заморочки создает, лот от рубля может перевыставляться раз 10 и если постоянно писать и объяснять что не выкупили (но человек же приезжал, минус ставить это не правильно) и при этом писать, ждать, терять время. Это одна из причин неудобства, второе это то что если берется комиссия то реклама лота должна быть, а тут только филателия на первом месте, я сама продвижение делала 2 раза по 6 рублей, но лот так и находился внизу, при этом те кто хотел купить лот мне сказали что и не видели его в торгах. По разделам это не удобно. Я в роли покупателя тоже учавствую в некоторых торгах, выбирать разделы и терять на это время не хочу, хочу видеть как раньше все лоты с рубля и что я вижу, опять только рекламу компаний и филателию, полистала пять страниц и бросила, очень неудобный стал сайт

так в том и интерес, что фильтр с 1 рубля был удобен для просмотров именно лотов с рубля, а если с 2х рублей, то где их искать? опять какие то фильтры включать (а это не всегда работает) порой найти вещь невозможно

rosko, Пожалуйста, расскажите подробнее. Если победитель не стал забирать лот, почему вы перезапускаете аукцион, а не связываетесь со следующим участником, который уже сделал ставку? Вас не устраивает цена, был только один желающий или другая причина? Поделитесь историями, когда вы в роли покупателя участвовали в повторных аукционах, какие изменения вы бы хотели видеть в этом процессе?

Естественно, команда Ау.ру будет улучшать алгоритмы продвижения и поиск, снижать количество нерелевантной рекламы. Фильтр, который скрывает коллекционирование уже доступен всем покупателям (это временное решение).

Кстати, у меня в последнее время просмотры рублевых лотов резко упали. Совпадение? )))

И еще один вопрос админу. Каким образом я могу вернуть свои деньги положенные на счет, обратно, потому как перспектив взаимодействия с данной площадкой, к сожалению, лично для себя я не вижу?

= Если победитель не стал забирать лот, почему вы перезапускаете аукцион, \\а не связываетесь со следующим участником\\, который уже сделал ставку? =

вопрос - участник был один, к кому дальше обратится?

И почему только два отзыва - или 0, а если по людски сошлись, торг не состоялся,
не хочется человека обидеть, покупатель тебе + ставит, а продавец, что должен поставить?
Брат извени или - или 0, иначе с меня комиссию снимут, если я тебе поставлю +.

udacha, приведите, пожалуйста, конкретный пример лота, по которому резко снизились просмотры.

Au Promo, Абсолютно все мои лоты!

udacha, ежедневно мы фиксируем в системе аналитики более 400 тысяч показов аукционов с 1 рубля в поиске. Из них более 290 тысяч — уникальные. Уникальным показом мы считаем тот показ, когда отдельный взятый авторизованный пользователь увидел отдельный взятый чужой лот. Остальные 110 тыс. показов — это повторные показы и от неавторизованных пользователей.

К сожалению, такая статистика пока не доступна пользователям, но вы можете ориентироваться на количество показов. Лоты, которые не получили отклик от покупателей сразу после публикации, можно попробовать продвинуть дополнительно. Наша рекомендация: публиковать аукцион минимум на 1 неделю, даже без дополнительного продвижения публикацию увидят больше людей.

Всем авторам с активными публикациями бесплатно даем бонусы каждую неделю. Забрать их можно со страницы баланса (https://au.ru/my/payment/). Чтобы получать больше бонусов — участвуйте в реферальной программе (ссылка) и других акциях. Как только люди начнут делать ставки, это даст сигнал нашему алгоритму продвижения, что нужно привлекать ещё больше людей.

= Забрать их можно со страницы баланса (https://au.ru/my/payment/). =
тама
Страница не найдена
Сожалеем, но этой страницы не существует. Попробуйте начать заново с главной страницы или воспользуйтесь поиском.

/)./ убери знаки эти в поиске https://au.ru/my/payment/

Пример, что мне не понравилось с комиссией.
Ок, я продаю хлам, я этого не скрываю, то что для меня хлам иногда он уходит более чем 100 руб. - ок.
Но, как продавец хлама, я столкнулась со следующим:
Я выставила несколько лотов, несколько лотов ушли за сумму больше 100 руб., по одному лоту человек не вышел на связь за сутки (у меня это было прописано).
Сутки прошли - ему минус, комиссию вернули - вопросов нет. НО (!), я не смогла выставить повторно лот из-за того, что я в минусе по второму лоту. На выкуп я прошу три дня, но в реальности это иногда больше времени. И получается, что всё это время я не могу не выставить повторно на торги тот лот, что уже был, либо платить себе в минус - вот этот момент не продуман очень сильно. При этом оплата может быть ещё и наличкой...
Второй момент, стоимость комиссии в %, равна, а то и превышает стоимость отключения рекламы в приложении на телефон в ау (я посмотрела, тариф с плюшками 99 руб./месяц). Как по мне - тоже перебор.
Ну и третий момент, это явный отток продавцов, которые реально продают хлам с рубля и приносят активность на площадку, да даже не на авито, а в тот же вк или найденным постоянным покупателям, ибо даже у меня они есть.
Либо надо понижать комиссию, либо найти другой подход. Я всей душой болею за аукцион, но то что происходит - печально. Вместо привлечения новых покупателей и продавцов, просто отталкиваете тех, кто ещё помнит ау.

p.s. И статистика показов, это не статистика просмотров заинтересованным покупателем. Мне вон марки выходят иногда, это же тоже в показ считается.

Tanilita, Да, определенные неудобства есть. Дорабатываем.

Выставил как предлагаете с 2х рублей, ни кто даже неглянул, ноутбук и роутер, ну жаль конечно но наверное я пока тут выставляться больше не буду, платить за что я возможно не продам вам за рекламу, чтоб в поплавке где то появлялся, у меня стоимость нет бука уйдет только вам на рекламу. и так последние продажи так себе были, пора изучать другие аукционы. а продавать что то за 5000, и отдавать вам деньги, говорить человеку что она башляет за вашу жадность плюсом к 5000. ну не знаю когда все уйдут на другие площадки, торговать тут не с кем будет, уже отток есть то что раньше купить тут хотел, уже выставили на а/**то, а когда большая часть уйдет, что тут на марки с рубля менять). ладно пока даже выставлять не буду посмотрим как дальше будет...

Это решение конечно же в положительную сторону повлияет на количество новых пользователей на аукцион.

Идея хорошая, но реализация никакая. Это только раздражает и тормозит. Я готов платить проценты с продажи, но не готов их платить пока мне не заплатят. А вы моментально списываете со счёта деньги. Некоторые покупатели тянут с покупкой по неделям. За это время я мог продать ещё несколько вещей с рубля, но я не могу потому что заблокирована возможность создания аукциона с рубля.
Как вариант решения, предлагаю сделать какое-то подтверждение оплаты, и только после этого со счёта деньги списывать и блокировать. Например, можно сделать кнопку покупателю, типо оплатил. И с этого момента снимать со счёта деньги.
Я несколько раз ещё оплачу вперёд, но если ничего не изменится, то придётся прекратить эту практику. Я за покупателями бегать не буду, и минусы выставлять направо налево тоже не буду. Есть разные ситуации, когда нельзя оперативно выкупить лот.
Так же как решение, предлагаю сделать отсрочку две недели. Например, продал лот и со счёта списали через две недели с этого момента.
Так как сейчас, это неправильно и так это работать не должно и не будет.

dvar, Некоторые покупатели тянут с покупкой по неделям.

Так обозначайте сроки выкупа товара. Т к накипело от подобных индивидумов - к каждому лоту с рубля вот такой текст прилагаю.

Во избежании недоразумений и получения отрицательной оценки, в случае выигрыша лота "с рубля" просьба - в течении суток уведомить о намерении забрать лот, или же отказаться. В случае не выкупа, и предварительном уведомлении лот будет перевыставлен, и отрицательная оценка о сделке не последует. Не спрашивать "бываете ли вы в солнечном\северном\академгородке и тд?" - Нет, не бываю. О платной доставке можно договориться.Но есть огромная вероятность что она окажется дороже стоимости выигранного вами лота. Не обозначать варианты самовывоза типа "возможно через пару недель у вас на районе буду, постараюсь забрать". Обозначьте конкретные сроки, когда вы сможете выигранный лот забрать, и крайне желательно чтобы он не превышал 2-3 дня. Не просить проверить\протестировать "рублевый" лот. При наличии необходимого оборудования краткая демонстрация лота возможна, но без фанатизма. В случае его отсутствия проверка не возможна, даже если готовы "привести свое". В любом случае состояние лота указано в описание - "БУ" значит полностью исправно(т е предварительно проверено), "Состояние неизвестно" - значит так оно и есть, "неисправно" - значит не исправно. И выявлять в этом случае неисправность желания у меня нет.

Спасибо за понимание.

Ибо по всем пунктам пройденый этап, помнится лот за 50р просили отвезти в солнечный, обозначив стоимость доставки в 800р - покупатель был обескуражен Видеокарту неисправную за 30р хотели тестами гонять на месте, причем долго и разными, тыкнул ставку и потерялся - это классика, так же как и "ну через недельку другую заберу". А так согласен лично я лоты с рубля выставляю только те, которые готов выкинуть, но вдруг кому то пригодится, т е готов реально и даром отдать. Не знаю есть ли комиссия для лотов с рубля для магазинов(после введения комиссии как то не появлялось мусора) , но если да - мне проще будет выкинуть вещь, нежели тут с ней возиться

Печально всё это. Как в 90х делал:- пришёл,обложил данью. Не нравится,не работай или плати. Бандитский метод. Категория популярная,надо отжать. С рекламы надо деньги брать, отдел продаж надо напрягать.

nino76,
У меня выставлен срок выкупа. Но в течении этих трёх дней, пока мне не заплатят, я не смогу сделать новый лот. А если их несколько, и они немного растянуты во времени, то вообще ерунда получается.

nino76, Вы правда думаете, что покупатели срублёвых лотов читают эту простыню?)))