Au.ru Форум: Загрузила фото. Долго обрабатывается.

Автор

Сообщение

15 ноября 2019 07:41

Добрый день! Выставила лот на продажу и фотографии товара. Лот опубликовали, а фотографии до сих пор обрабатываются. Можно ускорить обработку? Кому интересен товар без фотографий? Вот и я не знаю таких.

Обмен не предлагать.

2 +2 -0

Павел М

Служба поддержки

Ответить пользователю

15 ноября 2019 07:44

Марина Рябчикова, Здравствуйте.
Спасибо за информацию! Уже разбираемся с этим.

4 +4 -0

Олег Рувинский

Ответить пользователю

01 мая 2022 07:12

такая же проблема у моего лота. не добавляются фото(при редактировании полностью загрузились, но в итоге висит иконка " фото обрабатываются)

0 +0 -0

Павел М

Служба поддержки

Ответить пользователю

04 мая 2022 11:28

Олег Рувинский, видим, что фотографии загрузились и отображаются. Если проблема актуальна - отправьте нам подробности help.au.ru/support/. В анализе проблемы помогут оригиналы фото, а также с какого устройства вы создаете лот (ПК, смартфон, приложение или браузерная версия сайта)

0 +0 -0

Разделы форума / Продам / Загрузила фото. Долго обрабатывается.