У магазина Artix

У магазина Artix бомбят пуканы!
https://au.ru/deal/2589218/
Купил в магазине Artix товар в январе.
Они давали гарантию 6 месяцев на товар.
Собирался на вахту, времени проверить не было.
Через 4 месяца приезжаю домой с вахты.
Проверяю товар, а он на деле сломан.
Я вначале написал продавцу в личку.
Они меня вообще игнорят, ответа нет!
Хотя на аукционе бывают каждый день!

Звоню продавцу в магазин, объясняю ситуацию.
Они меня посылают на хуй и кидают в чёрный список!!!
Пытаюсь привлечь внимание покупкой лота.
Тут та же песня, игнор и чёрный список на ау.
Я понимаю, что 400 рублей деньги копеечные.
Но у меня гарантия!!! Магазин обязан возвратить товар.
Но неужели, надо опять как 90е, добиваться своих целей?!