29 июля 2015
11:31
Качество у Дом.ру устраивает, но вот цена, сервис и вечные попытки что-то навязать прямо бесят.В апреле позвонили, предложили доп пакет с хд каналом пробный за 50 руб на месяц, а потом за пол цены, по окончании пробного периода обещали отключить. Ну мы и подписались. Понимаю, что сами лохи, согласились и не проверили, в итоге 1 200 за 3 месяца на ветер, т.к. за канал по 399 стали нам начислять. Позвонила, отключили, но пришлось сначала оттаскать на матах, т.к. кнопки отключения в личном кабинете не было. Теперь через день названивают и заваливают письмами со спец предложениями, типа что-то там бесплатно, в подарок, на 3 месяца, потом само отключится.
В итоге сегодня опять звонили, дико извинялись, пообещали за 2 дня придумать, как снизить нам абонентку до 500 руб.
