Вопрос админу

Господа барыги, а что вас не устраивает в https://au.ru? Сами то давно в цене подвигались? Когда-нить клиенту халяву конкретную предлагали? Так зачем разговор за тарифы? Не нравится - не пользуйся!

А что с перевыставлением лотов? Почему я перевыставлять лот, а он не подымается в ленте, как раньше?

alexkul, здравствуйте.
Лоты поднимаются, но реже.

День добрый!
Подскажите может ли пользователь поставить отзыв спустя 2,5 года после совершения сделки ? По моему срок выставления отзыва ограничен каким то временем

admin,
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, на каком основании закрыли мою тему "апелляция" в которой я пытался поднять вопрос о реформировании формы апелляции, формулировкой введение в обман покупателя???
Или администрации сайта в принципе не интересно что происходит на полях той самой апелляции???

Доброго дня, был шокирован новыми тарифами. прям ппц) Они Вас растут в геометрической прогрессии. А если я вот не пользуюсь 80% вашими новыми возможностями, должен ли я платить больше?) Так как и дальше не буду использовать. Ибо мне все что нужно это перевыставление лотов автоматом и все. Ценник прям напрягает. Начинаю задумываться, а надо ли оно. Лояльность дорогая штука)

почему не могу прокоментировать отзыв?есть ограничения по количеству написанного или еще что то

Moure88, здравствуйте.
Спасибо за обратную связь!
Если вы не используете большую часть возможностей магазина, то подумайте о размещении платного объявления. В объявлении можно рекламировать линейки товаров, свой сайт или группу в соцсети. Иногда размещение всего одного объявления может быть эффективнее размещения сотен однотипных лотов.

inga8600, опишите подробней -https://help.au.ru/support/. Поможем.

а чо, уведомеления не приходят, что ставку перебили?

Сергеймихалычъ, приходят. Отправьте нам подробности, что и когда не пришло. -https://help.au.ru/support/

Павел М. Служба поддержки, Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у меня сегодня не высвечиваются некоторые позиции. Например "мои ставки" на главной странице на черной полосе, но при этом заходя на другие странички "единичка" появляется. Не могу также зайти в меню другого пользователя - окошечко выдает "не удалось загрузить данные пользователя".

tinka, Здравствуйте.
Попробуйте очистить временные файлы в своем браузере или войти через другой, например через Google Chrome. Если используете расширения вырезающие рекламу, попробуйте отключить их.
Если не получится справиться с этой ситуацией - напишите нам https://help.au.ru/support/

Павел М. Служба поддержки, Ничего не делала, но все заработало почему-то!? Спасибо!

tinka, спасибо за обратную связь! Нам тоже удалось поймать подобную ошибку. Изучаем.

Здравствуйте, объясните, пожалуйста, зачем и почему так делается. Я единственная сделала ставку, до окончания торгов за пол часа продавец все закрыл. Сегодня опять создал этот же лот. И как спрашивается мне купить товар? ??

Danachka13666, всё потому,что продавец жлоб и не захотел отдавать лот по низкой ставке)))
сняв лот со ставкой он теряет 1 балл рейтинга и всё,а так не получит желаемой суммы.
в принципе,в такой ситуации я бы блокировал такого продавца дней на 15.
Лично я всегда отдаю лоты за ту цену, на которой закончились торги.

монтесума, Ситуация скорее всего еще интереснее - единственную ставку продавец мог снять без штрафа и потом снять лот соответственно без ставок тоже без штрафа. Чтобы такой продавец получил "-1" по рейтингу надо его "запить" хотя бы еще одной ставкой, иначе может "соскочить" вышеуказанным способом без последствий.
Если продавец закрыл (снял и т.п.) сделку с низкой ставкой и перевыставил по бОльшей цене - есть нарушение правил, так как запрещены действия по изучению спроса.

Пора добавить новую "галку" в сортировку лотов с надписью " на местной гарантии", "без гарантии"

Павел М. Служба поддержки, чтобы увидеть уведомления надо перейти во вкладку "уведомления".