Вопрос админу

vvkvach, такие вопросы решаются через Службу поддержки. Пишите, дадим пояснение. Пока мы видим обращение только от вашего "постоянного продавца".

Где кнопка открывающая обсуждение лота на форуме? Может, после изменений страницы лота забыли добавить?)

почему при продаже по фиксированной цене, покупатель отображается в виде лидера торгов? при этом ссылка на сделку уже пришла ( видно оповещение )

вопрос пришел 31.08.17 на полчаса раньше , чем последовал ответ. хотя система показывает последний визит пользователя аж 12.08.17

Джутовый Двор, видимо через мобильное приложение пользователь задал вопрос. Вход через него пока не считается.

Павел. Служба поддержки, а выше вопрос ?)спасибо

в ноутбуках как был бардак так и остался!!! вам реально наплевать на содержание сайта ??!?!

zen4uck, не нужно столько эмоций, давайте держать себя в руках.

Вы подняли важный вопрос. Стараемся модерировать лоты во всех категориях. К сожалению, силы и возможности у нас ограничены. Если вы нам можете в этом помочь, – подавайте жалобу со страницы лотов, будем очень признательны.
Стараемся также найти решение с других сторон: совершенствованием параметров лотов, каталога. Этим занимаемся.

zen4uck, в избытке эмоций тонет рациональное зерно ваших предложений. И это печально!
Передадим Администрации, будем стараться улучшить модерирование.

Подскажите, а что изменились лимиты по выставлению лотов в некоторых категориях?

ikeakrsk, Лимиты в категориях периодически корректируются. Актуальную информацию можно увидеть на специальной странице: https://help.au.ru/cataloglimit/

Почему сняли лот с торгов https://krsk.au.ru/10158545/ ? Указанная причина - несоответствие цены. На каком основании сделано это заключение? Поддержка игнорит запрос. Спасибо.

eev, техподдержка не получала вашего обращения. Поясняем: лот выставлен с 1 рубля, а в описании видим информацию "1 шт - 30р".
Вот вам и несоответствие цены. Пожалуйста устраните его.

В категории "вазы, кашпо" лимит - 20. У меня всего 15 с учетом снятых с торгов. И тем не менее я не могу перевыставить одну позицию в этой категории. Почему?

ikeakrsk, мы видим у вас ровно 20 активных лотов в этой категории.

Павел, кроме техподдержки, ни у кого вопросов не возникло. Цена на лот. Если, (вдруг,) кому-то понадобилось отдельно (без пакета ), стоимость 1 шт.- 30.р. Обычная практика. По лоту была ставка, т.е. человека все устраивало, но вы решили вмешаться и снять лот. Я понимаю, если бы, например, были жалобы, что я не отдаю по последней ставке или что-либо еще. А так, на ровном месте... Не там ищете.

eev, вопросы как раз и возникают о обычных Пользователей, которым непонятно, с рубля продаётся лот, или за 30 руб. Они подают жалобы. А мы вынуждены лишь принимать меры там, где нарушение подтверждается.

Тут можно продавать алкоголь и сигареты? А если я начну продавать носки, но с каждой парой носков буду дарить бутылку различного алкоголя? Ну там виски какое-нибудь. И стоимость носков будет как-раз равна стоимости виски - так можно будет тут алкотой барыжить? Я же продаю, просто подарок.
Думаю нет, а почему тогда тут продают кальян и еще сверху табак к нему? https://krsk.au.ru/10291156/
В чем отличие моего примера от лота выше?

Flotios, там про табак слова не сказано. ну, и как то есть разница, отдать остаток табака с кальяном или продавать виски под видом подарков.

Лакшми, там четко видно, что в комплекте идет табак. Табак продавать запрещено здесь.