Разделы › Работа сайта › Замечания и ошибки

ЗАЗамечания и ошибки

Вопрос админу

6918 ответов35k просмотров1453 участников

В началоНазадВперёдВ конец

Войти, чтобы ответить или подписаться.

+257107.12

Здравствуйте. Сейчас очень много людей пользуются поиском на сайте по ключевым словам. Так вот, замечаю постоянно такую особенность, что при выдаче результатов поиска сортировка живет своей жизнью и выдает результаты по умолчанию в последовательности, известной только ей самой.
Первое. Допустим я только что выставил новый лот, подходящий под поиск. В категории лота по умолчанию он, как и положено, расположен вверху списка. Так как лот новый. При поиске же по ключевым словам он может быть расположен уже совершенно рандомно и ниже более старых лотов в одной категории с моим, например.
Второе. Допустим я использую продвижение лота и покупаю опцию поднять вверх один раз или поплавок в разделе каталога. В каталоге он как и положено будет наверху, относительно других лотов в категории с моим, в этот момент, а на поиск по ключевым словам опять же это никак не влияет и лот может быть где угодно в списке, в том числе лотов продавцов " на один раз" или продавцов б/у, которые уж точно не пользуются никакими продвижениями. Помогает только мега-поплавок, но это сами понимаете удовольствие не из дешевых.

Вопрос - как работает алгоритм вывода результата поиска по ключевым словам по умолчанию и стоит его может подчинить общим законам сайта, а не чтобы он выдавал сортировку по умолчанию "от балды"? Спасибо.

00
007.12

CHAMPION, Поиск на аукционе работает по принципу релевантности, то есть учитывает близость поискового запроса и названия лота. К примеру, запрос "Ножовка" и лот с названием "Ножовка" будут иметь 100% релевантность. Лот будет на первых позициях. Лот с названием "Ножовка по металлу" будет иметь уже 50% релевантность, а "Полотно для ножовки по металлу" – около 20%.

Лоты с малой релевантностью будут в поиске ниже лотов с высокой релевантностью.

Это если вкратце и по простому.

11
+257107.12

Спасибо. Понятно.

10
+140409.12

Почему бы не сделаете оспаривание нулевой оценки сделки?Очень много покупателей не выкупивших лот ставят ноль,тк знают,что не правы и минус мне удалят.А их нулём у меня рейтинг уменьшается тоже

Счастье быть вместе...

23
+7412.12

человек постоянно матерится на форуме, может бан дадите для профилактики? https://forum.au.ru/topic/54988/1/#371412

22
+97713.12

А их нулём у меня рейтинг уменьшается тоже

В результате какой такой математической операции x+0 < x ?

00
013.12

VY Canis Majoris, очевидно, пользователь ранее уже ставил +. Ноль, поставленный после, превращает +1 в +0,5. Отсюда и уменьшение рейтинга. Закономерное.

До выставления 0 рейтинг был х+1. После оценки 0 он стал х+(1+0)/2=х+0,5.

00
015.12

КИМБЕРЛИТ, мы видим слоганы в лоте и не видим их на товаре... О какой "Акции" от производителя идёт речь? Назовите лот согласно общепринятого наименования товара. И да, просим без "хрена" обращаться к нам. Так тоже не принято

11
015.12

КИМБЕРЛИТ, а слогана "Акция" и восклицательных знаков мы не увидели. Назовите лот так, как именует его производитель.

11
+21118.12

Доброе время суток.Почему в общих лотах не вижу свои лоты ; икра кабачковая , икра баклажанная ,лечо ,сок томатный???

1910mail

00
+64319.12

уважаемый админ!
Скажите, в каком месте я ошибаюсь с вот этим лотом:
https://yar.au.ru/7394854/
Это не проаккаунт? Это не объявление? Это обычный лот? В котором предлагается несколько видов бытовок разных размеров, разных материалов и даже перечислена разная цена на них - 14 позиций. Фото тоже довольно абстрактное. Тем не менее лот существует очень длительное время, модераторы на него не реагируют. В Ярославле действуют другие правила? Или я что-то не учитываю?

Я троллей не кормлю, я троллей откармливаю...

21
019.12

janeane, Вы правы, это неконкретный лот. Сняли лот и вынесли предупреждение пользователю за игнорирование модераторских действий.

12
+64319.12

Павел М. Служба поддержки,
простите, каких модераторских действий? Я нажимала кнопку "модератору" раз пять - причем в последние разы больше из любопытства. И никаких действий за сим не следовало.

Я троллей не кормлю, я троллей откармливаю...

12
020.12

janeane, добавлю, что в арсенале модератора есть возможность отложенного снятия. В этом случае пользователю дается время внести изменения в лот, дабы устранить нарушения. Если этого не сделать, лот будет снят. К сожалению, данный пользователь не изменил то, что требовалось. Поэтому и вынесено предупреждение.

22
+64320.12

Павел М. Служба поддержки, простите, что я привязалась с этим лотом, но отложенное - на несколько месяцев??? Вот сейчас складывается впечатление, что модератор предупредил - и напрочь забил. И если бы я сюда не написала - и не вспомнил бы (подозреваю, что и не вспомнил, потому что, похоже, в этом случае действия были проведены не им). И вот очень интересен такой момент: кому-то снятие "отложенное", кому-то немедленное - чем кто у нас тут опять равнее, чем другие? По какому принципу происходит выбор? Немедленно снимается, скажем, если человек продает несколько личных вещей, явно б/у, в одном лоте (я не себя имею в виду, мне действительно интересен принцип), но такой глобальный масштаб - и заметно промышленный, не личный - и тут "отложенное снятие". Расчет на то, что со второго можно поиметь денежек в результате послаблений, а с первого - вряд ли?

Я троллей не кормлю, я троллей откармливаю...

11
+64320.12

Ну и почему бы тогда не потратить пару минут и не пройтись по другим лотам? Например, чем не объявление: https://yar.au.ru/7393402/
Или https://yar.au.ru/7393402/
https://yar.au.ru/7539023/
https://yar.au.ru/7538730/
Собственно, там ВСЕ лоты оформлены как объявления: несколько позиций с разными параметрами и разной ценой, в т.ч. под заказ (т.е. нет в наличии) - и плевал продавец на пару предупреждений и снятый лот ))) Потому что в остальном никто его не проверит, не снимет, не интересно это никаким модераторам...

Я троллей не кормлю, я троллей откармливаю...

11
+64320.12

Сергей. Служба поддержки, ах, извините, и не заметила, что вы тоже тут решили оправдать бездействие модераторов))) "На сегодня" от меня жалоб не было. А на лот, о котором я пишу, они были в течение нескольких месяцев, за которые он, естественно, несколько раз и перевыставлялся. Так что давайте не будем рассказывать, что и как происходит)))) И второй момент: так, значит, иногородние все-таки лучше "коренных"? ))))))) В общем, как я и писала в переписке с админом, все это выглядит как: "Спасибо за помощь, но шли бы вы с ней подальше")))

Я троллей не кормлю, я троллей откармливаю...

11
020.12

janeane, Отложенное - максимум сутки. Новичкам стараемся помочь освоиться на аукционе.

12
020.12

janeane, Мы зафиксировали все те моменты, на которые вы обратили внимание.
Учтем замечания пользователей при совершенствовании алгоритмов работы и технических решений для модераторов.
Спасибо!

12
+64321.12

хм, то есть ответить, почему вы удаляете сообщения, вы по какой-то причине не можете? Просто втихушку стираете их и делаете вид, что их и не было?

Я троллей не кормлю, я троллей откармливаю...

10

В началоНазадВперёдВ конец