Вопрос админу

Похоже с введением шифрования появилась проблема следующая -со смартфона захожу либо через мобильную сеть либо через домашний wi fi,и регулярно аукцион не узнаёт меня как пользователя, несколько раз в день ввожу данные свои. До этого один рад это делал при входе через 3 g и wifi и запоминал меня сайт на вечно. что сделать чтобы всё было нормально?

Здравствуйте! У меня ранее был аккаунт на интернет-аукционе Молоток.Ру Могу ли я перенести утерянный в связи с закрытием данного ресурса акк ?
На данный момент акаунт ещё есть на ссылка
Скриншот: ссылка
На ньюаукционе неделю назад перенесли без проблем, а тут можно ?

snake-77, три раза снимали с торгов.
Теперь норм.

как это понимать?

snake-77, приняли меры, спасибо!

PAV22001, done

Павел. Служба поддержки, thanks

Только заметил что есть корзина в ЛС. а как её очистить?

человек выкупил лот, сразу поставил минус мне и написал оскорбления, не только мне в отзыв но и по всему форуму, во многих темах и еще этому пользователю тоже https://au.ru/reviews/%D0%A8%D0%B8%D1%88%D0%BA%D0%B8%D0%BD+%D0%94%D0%BE%D0%BC/. его забанили за это. почему я теперь должен вносить деньги на апелляцию, чтобы отзыв отменили? уберите его пожалуйста.

Здравствуйте!Как увеличить срок публикации моего обьявления https://krsk.au.ru/7751984/ ? По ошибке нажала 2 недели, теперь не могу отредактировать , чтоб был срок на 30 дней.

Юл_ия, Это можно сделать только при выставлении.

А по какому принципу показываются "интересные лоты" на страницах лотов? Интересные кому? Это платная услуга? Смотрю детективную литературу-и мне тут же предлагаются интересные лоты-коттеджи и прочее. Это как?

Вечер добрый! Пользователь Knoshi ошибочно ставит мне "-", рейтинг уменьшается с 611 до 609,после звонка он исправил на "+",а рейтинг стал 610. Вместе с этим Knochi пропал в разделе"Сделки".На вкладке "отзывы обо мне" -"отрицательные" :количество несоответствует реальным отзывам. Что это-глюк?

Есть ли в планах администрации как-то менять систему апелляции? Подал апелляцию, прошло 72 часа, 0 голосов из 7-ми. Понятно, что есть люди, которым совершенно не интересно разбираться в чьих-то претензиях друг к другу, это их право. Есть люди, которые не регулярно заходят на сайт. А есть люди, которые имеют хороший рейтинг, заходят на сайт регулярно и не против рассматривать апелляции. Пусть они и рассматривают раз уж администрация не считает нужным взять эту функцию на себя.

Павел. Служба поддержки, вы когда снимаете лот по причине, что нет в наличии, проверяйте информацию хотя бы. Сняли лот который у меня в наличии!! https://krsk.au.ru/7171074/
еще два лота сняли!!! https://krsk.au.ru/7171104/
https://krsk.au.ru/7732927/

мир-удивительных-товаров, "Обязательно уточняйте наличие"

Павел. Служба поддержки, всмысле написать в каждом лоте что он в наличии?

мир-удивительных-товаров, согласно Правил аукциона, Покупатель перед ставкой ничего не должен уточнять. В лоте должно быть однозначно написано, есть он в наличии, либо (только для ПРО аккаунтов) поставляется под заказ в такой-то срок. Вы пишете двусмысленно: товар вроде как и в наличии, но почему-то это требуется уточнять..

Павел. Служба поддержки, больше половины аукциона так пишут... Убрал эту надпись

А куда исчезли фото лотов из листинга?