Автор
Сообщение
15 декабря 2013 06:18
Metallist, да, соглашусь, страну точно не стоит винить. Нужно было мне сослаться на наши законы. Мошенники пользуются лозейками и всего лишь.
0 +2 -2
15 декабря 2013 09:45
Начинаю процедуру chargeback по последнему заказу №3610.
Снятие наличных с банковской карты Яндекс.Денег
WWW.Z-PAYMENT.RU, 6051, Irkutsk, RU
Сумма в валюте платежа: 2707.50 RUB
Сумма в рублях: 2807.50 руб.


Единственное что мне не нравится при оспаривании этой транзакции - это временные затраты. Ожидаю, что на троих (я, эмитент ТКС, Яндекс-Деньги) мы решим эту проблему без привлечения правоохранительных органов. В крайнем случае, к нам присоединится Z-payment и шлюз Payonline.

Еще 1 заказ, оплаченный как перевод на счет в Яндекс-деньгах будет следующим на очереди. Яндекс признает, что я оплачивал товары/услуги, а не просто переводил деньги Васе Пупкину. Скорее всего Яндекс начнет мазаться, как он поступает сейчас. Не беда: Яндекс - это НКО (небанковская кредитная организация):
Надзор за деятельностью ООО НКО «Яндекс.Деньги» осуществляется Московским ГТУ Банка России. Адрес: 115035, г. Москва, М-35, ул. Балчуг, 2, тел. (495) 950-21-90, факс (499) 230-34-12.
Несколько жалоб от потерпевших в ЦБ(=Московское ГТУ Банка России) и Яндексу придется всеми силами оберегать этот документ: ссылка
Эльвира Набиулина последние месяцы крайне активна

Киви оставим на закуску.
-2 +4 -6
15 декабря 2013 10:03
Поехали. Первое письмо в поддержку Яндекс-Денег. Имея большой опыт переписки с ними, ответ будет в течение часа.

Добрый день!
24.11.2013 я проводил операцию оплаты заказа в интернет-магазине AppleThai.ru с помощью банковской карты Master Card Gold Яндекс-Деньги через агрегатор Z-payment. Операция прошла как снятие наличных, но суть не в этом.
Данный магазин оказался мошенником. Предполагаю, что я не первый, кто обращается по поводу данного магазина. Сейчас я хочу инициировать процедуру chargeback. Мне необходимо знать: данные вопросы необходимо обсуждать с Вами или обращаться напрямую в ТКС Банк? Поскольку давно являюсь клиентом ТКС банка, бланк заявления(он в приложении) на chargeback у меня есть. Куда мне необходимо отправлять его и все доказательства?
Благодарю за ответ.
-3 +1 -4
15 декабря 2013 10:12
Я не знаю какое продолжение получит вся эта история, вернут деньги или нет, но с QIWI и Яндекс Деньги я больше не буду работать однозначно, люди по сути никак не защищены, а вот платежные системы по сути сами того не ведая помогают мошенникам выводить ворованные ународа деньги заработанные непосильным трудом, про это тоже нужно не забывать.

LoL...

если бы через банкомат который принимает деньги отправил , отказался бы работать с банкоматом конкретной модели или с банком? а если с банком, то с банком через которой отправил или с банком который принял платеж мошенников?а если бы по карты мастеркард рассчитался, отказался бы от МС?

почему платежная система которая переводила деньги от одного физ лица другому должна думать за лохов не лоханулись ли они.
6 +8 -2
15 декабря 2013 10:26
ivashka, Согласен. Платежные системы тут не при чем. Их дело сейчас способствовать разрешению ситуации, т.к. разговор идет о сумме порядка > 5 млн рублей

Яндекс-Деньги не подводят с оперативностью.
Здравствуйте.

Такими вопросами занимаемся мы, Яндекс.Деньги.
Заполните, пожалуйста наш бланк заявления об отказе от операции, он немного отличается (во вложении), и пришлите его нам в отсканированном виде по электронной почте.
Приложите всё доказательства.

Спасибо за запрос.


P.S. Что за ненавистник минусует, выйди из тени
4 +10 -6
15 декабря 2013 10:59
Киви оставим на закуску.
вот про киви если начнете через них процедуру возврата денег, опишите всё подробно пож-та
-1 +1 -2
15 декабря 2013 12:00
dreamer84, Сразу скажу, что киви очень тяжелый случай. В отличие от яндекса, там неидентифицированные счета, а значит претензий Киви в последствии никому предъявить не сможет. Симки тайские, я думаю вы понимаете, скорее всего ни на кого не зарегистрированы.
Я думаю, что тактика должна быть такой:
1) Парочка писем киви: объясните ситуацию, поплачтесь.
2) Они предложат написать в полицию и выслать им всякие бумажки, скрины и прочее. Выполняйте и отсылайте. ОБЯЗАТЕЛЬНО СПРОСИТЕ СКОЛЬКО НА РЕШЕНИЕ ВОПРОСА ПОТРЕБУЕТСЯ ВРЕМЕНИ.
3) Ждите отпущенный срок.
4) Скорее всего проведут еще какое-то расследование и пошлют на 3 буквы.
5) Пишите электронное обращение в ЦБ РФ ссылка С жалобой на ЗАО КИВИ Банк.
К сожалению, форма электронного обращения не позволяет(как обычный е-mail клиент) ставить отправлять копии переписки 3-й и тд. сторонам. В данном случае было бы очень полезно, чтобы КИВИ Банк наблюдал за Вашей с ЦБ перепиской
0 +2 -2
15 декабря 2013 13:18
koster-26_2, я правильно понимаю, что вы сейчас пытаетесь вернуть сумму не непосредственно переведенную со своего яндекс кошелька на другой яндекс кошелек (как это сделал я), а сумму, переведенную через z-payment осуществленную с привлечением Яндекс. Деньги?
-1 +1 -2
15 декабря 2013 13:29
koster-26_2, 2) Они предложат написать в полицию и выслать им всякие бумажки, скрины и прочее. Выполняйте и отсылайте.
В полиции проведут проверку и откажут в возбуждении дела. Гражданско-правовые отношения, только суд.
Не буду обсуждать, правильно ли это, но в полиции будет именно так.
Кто платил с банковской карты может чуток надеяться на чарджбэк (и то маловероятно). Перевод ЯД и Киви - пустая трата времени.
Гаражи в Сосновоборске от ЗАСТРОЙЩИКА - продажа и аренда
1 +3 -2
15 декабря 2013 13:33
вот проблем себе нажили!!! надо вам всё это было???
Remember me или НАКАЖУ!!!
4 +6 -2
15 декабря 2013 14:01
Munich, халява же... МММ ...

тфу i-MMM
1 +3 -2
15 декабря 2013 14:08
AndrewPot, Да. Там была оплата картой Яндекс-денег, которая эмитирована ТКС Банком. Сейчас как раз пишу заяву на чардж и прикладываю доки.
В полиции проведут проверку и откажут в возбуждении дела. Гражданско-правовые отношения, только суд.
Сегодня как раз печатал очередной иск с приложениями по поводу невозврата займа + процентов + штрафов. Человек взял 3 тысячи 1.5 года назад, сейчас должен 33 тысячи. Вот это гражданско-правовые отношения. А в нашем случае мошенничество, совершенное группой лиц
0 +5 -5
15 декабря 2013 20:05
koster-26_2, Да. Там была оплата картой Яндекс-денег, которая эмитирована ТКС Банком.
Эплтай не принимал оплату банковскими картами. То что через Z-payment это ты просто пополнил их счет
Ты даже сам упомянул ньюанс "Операция прошла как снятие наличных, но суть не в этом."
Что-то я сомневаюсь в твоем чарджбеке
2 +5 -3
16 декабря 2013 02:40
koster-26_2 если не ошибаюсь у тебя ещё две посылки в пути или я что-то пропустил
0 +2 -2
16 декабря 2013 03:04
drom123, Да. В общей сумме я "повеселился" на 49 тысяч. К сожалению, это далеко не рекорд.
0 +3 -3
16 декабря 2013 10:20
fenixlz, Эплтай не принимал оплату банковскими картами.
Значит, шансы только у тех, кто платил через Палку. Интересно, есть такие в этой ветке?
Гаражи в Сосновоборске от ЗАСТРОЙЩИКА - продажа и аренда
1 +2 -1
16 декабря 2013 10:34
Эплтай не принимал оплату банковскими картами
len1501, Ключевое слово "не принимал". Они включили оплату картами недели за полторы до своей кончины.
0 +1 -1
16 декабря 2013 11:35
applethai.ru/ не открывается! как так.
-1 +1 -2
16 декабря 2013 11:37
koster-26_2, да ребята у меня заказ был на 83т развели пополнай
-1 +0 -1
16 декабря 2013 11:48
koster
это нормальным уже видимо стало, быть топик стартером, пиарить говномагазин (не нужно говорить, что изначально он таковым не казался), и потом, типа я попал как все на 49т.р., я бы на месте людей, которые вопспользовались вашим тнз промо-кодом, и были в итоге обмануты пошел бы к вам и набил бы вам морду. Я не призываю к этому, но вы именно этого заслуживаете, после всего, что тут происходило на протяжении нескольких месяцев. Опять же, ваша непричастность ни капли не очевидна, своею долю так скажем вы имели в любом случае.
-4 +7 -11
наверх