МТС-мошенничество

сегодня приходит смс с номера 770768 о том
что я подписан на какую-то услугу (не помню уже точного наименования) и стоимость услуги 186 рублей с копейками. следом приходит смс о том что я отключен от этой услуги.

итог: со счета списаны 186 рублей. иду в МТС-помощник. делаю детализацию счета. вижу только входящую смс с номера 770768, за которую сняли с меня 186 рублей и я оказался в минусе.

звоню по номеру 0890 и с трудом соединяюсь с девушкой...которая убедившись в том, что я на этот номер не звонил и исходящих смс не отправлял, сообщает мне, что "вы могли где-то на сайте ввести свой номер и таким образом оформить подписку".
я ей говорю, что это полная чушь, ибо:
- любой может где угодно ввести мой номер.
- каким образом в суде компания МТС докажет законность списания с меня этих денег, если я не звонил и не отправлял смс.

итог2: компания мтс занимается мошенничеством, видимо находясь в очень нечестном сговоре с контент-провайдерами (погуглив выяснил, что таких случаев полно и даже у коллеги на работе такое же узнал, ей деньги вернули).

итог3: пришлось ехать в офис, писать претензию, срок рассмотрения которой от 1 часа до 60 дней со слов сотрудника, принявшего претензию. подождем какой будет результат.

П.С. граждане...будьте бдительны..даже если вы не отправляли смс и не звонили на эти идиотские короткие номера, то это не значит, что с вас не снимут деньги. всем удачи.

было подобное. только не так дорого. типа я подписался на прогноз погоды....

Я бы по номеру 0890 такой кипишь поднял на вашем месте, и не с девушкой, которая там трубку взяла, а как минимум с техническим специалистом, и заявку на рассмотрение подобной мути тоже можно было оставить по телефону, что касается 60ти дней это тоже они чтото загнули =\

Навык поднятия кипиша - это очень важный навык
Вот недавно у меня была ситуация, я нечайно подключил услугу, чтото там связаное с бесплатными ночными смс, ну вот прямо случайно, а у меня тариф maxi plus и там основной услугой идут бесплатные минуты, смс и интернет. Так вот отключаю я ту услугу, оказывается что и основная услуга у меня тоже отключена, при звонке 0890 выясняется, что это взаимоисключающие услуги и что чтобы подключить обратно основную услугу это ещё рублей 30(вроде). Итого я за те смс заплатил 30, тут 30, плюс пока не понял что основная услуга отключена ещё кому-то звонил\писал. В итоге я им популярно объяснил, что нигде нет информации что эти услуги взаимоисключающие и прочее прочее прочее, они приняли заявку, перезвонили через пару дней, положили мне ещё окола ста рублей на счёт и извинились :-)
Вы просто наседайте на них, если они не могут решить ваш вопрос, то требуйте чтобы вас соединили с тем, кто может.
Требуйте конкретного объяснения, за что было произведено списание средств с вашего личного счёта. При условии того, что вы ничего никуда не отправляли сами, они тупо не смогут вам ничего объяснить толком, вот и правда ваша Я даже пожелаю удачи

Если бы существовал такой сервис, на котором достаточно ввести просто свой номер и снялись денежки, то самым простым вариантом для таких мошенников было бы зайти в социальную сеть, там ведь висят тысячи номеров, и за один день хапнуть очень много бабла.
Но без участия абонента к сожалению никак нельзя обойтись, все эти интернет кидалово постоянно под любыми предлогами предлагают отправить смс на какой то номер, потому что не могут они просто зная ваш номер списать с вас денег. Это в принципе нереально, так бы все свой номер в тайне держали

в 2005 году был в хабаровске и там у меня многие друзья на МТС сидят.так вот им всем пришли смски примерно такие-НАША СИСТЕМА ЗАТУПИЛА И ВАШ БАЛАНС РАВЕН НУЛЮ.ПРОСИМ ПРОЩЕНИЯ. и никто из них чеки конечно не сохранял.и понятно ничего не доказал.вот такой МТС!

МТС - на шаг впереди. Вы только думали потратить деньги - мы за вас уже это сделали! Хорошего дня!

Ага, рассуждаем далее. Не держите много денег в банке "и ниукого небудет желания вас на...".
Аналогий кучу можно привести. Жизни теперь что ли бояться? В таком случае можно работать дворником и никому до тебя дела не будет, жизнь спокойная.

Если такая паранойя будет по каждому поводу, то недолго и в больницу попасть. В психоневрологический диспансер...

Я замечал пару лет назад - положу 500 рублей на счет, и они как то быстро начинают улетучиваться, хотя я мало разговаривал. Теперь больше 150 рублей на счете не держу, и как то никуда не пропадают.

А вот про услугу гудок с форума old.abonentik.ru/about2168.html:

=====================================================================================================

Итак, северо-запалный регион, город Санкт-Петербург.
Услуга "гудок". Заходим на сайт. Услуга предоставляется бесплатно. Поверим.

Поставим песенку, заплатим, получим удовольствие от того, что звонящий слышит песенку вместо гудков.

Не хотим ставить песенку и платить денюжку, не ставим, звонящий слышит набор стандартных мелодий от МТС.

И что мы видим, 1-4 числа каждого месяца с нас списывают абонентку в размере 50 рублей за так называемую услугу "музыкальная шкатулка". Что за услуга такая? Ах, оказывается, услуга "гудок" не сушествует без услуги "музыкальная шкатулка" в принципе.

Развод? Красивый развод? Или все грамотно сделано?
Но легитимно, абсолютно правда, что услуга "гудок" предоставляется бесплатно!

Я в своём случае просто отключил услугу.

=====================================================================================================

Мне, юристу, пришлось внимательно от первой до последней буквы прочитать описание тарифа Red New, скачав полный PDF с сайта, и то не возникла полная уверенность, что после отключения услуги "гудок" с меня не будут списываться деньги за что-нибудь эдакое...

Когда кое-какие операторы сотовой связи составляют свои тарифы в расчете "на безалаберность" - это как то довольно аморально выглядит.