Обжалование отрицательного отзыва

Покупатель выиграла лот, написала в личку что её нет в городе, она в командировке, просила её подожать. Когда она вернулась, меня не было в городе несколько дней, поэтому сотовый не доступен был и на сообщение её я не ответила. Покупатель поставила мне отрицательный отзыв. Когда я приехала, позвонила ей и сказала где забирать, она сослалась на то что не знает этот район, т. е. Свердловский, хотя я в свою очередь абсолютно не знаю Солнечный. Я звонила покупателю несколько раз, предлагая встретится на нейтральной стороне, где нам удобно будет обоим, не получилось. Я посмотрела лоты покупателя и мне понравился керамический горшок, я сделала ставку, предложила обменяться лотами. Затем я приехала в Солнечный к покупателю, привезла ей тени, забрала цветочный горшок. По обоим сделкам поставила ей плюсы. Лично я покупкой довольна. По моему мнению, мой покупатель, просто поторопилась с отзывом...
И ВОТ ЧТО МНЕ ТЕПЕРЬ ДЕЛАТЬ?! ПОКА С ПОКУПАТЕЛЕМ РЯДИЛАСЬ, ВРЕМЯ УШЛО... Я СЧИТАЮ ЗА МНОЙ ВИНЫ НЕТ, НАОБОРОТ ПОШЛА НА ВСТРЕЧУ ПОКУПАТЕЛЮ.
Считаю надо изменить правила, в отношении отрицательных отзывов, подачу аппеляции сделать бесрочной, а не месяц!!!

Ни отзывы, ни аппеляции не должны быть бессрочными. В этом случае возникает возможность манипулирования.
pinjalesja, вы сами писали в другой ветке, что получали спустя два месяца отрицательные отзывы. А так человек вам его сможет выставить(изменить) и через полгода.
Natasha79, в вашем случае аппеляция ничего не решит. Если вы пошли на мировую с покупателем, то аппеляция снимет два балла либо с вас, либо с покупателя. в взависимости от итогов голосования.
Наверное, вам совместно с покупателем стоит обратиться к админу.

Манипулирование отзывами возможно в силу самого существования такой возможности - оставить отзывов. Срок ничего не меняет, и администрация сайта 24au.ru это прекрасно понимает. Только вы один, mgv, не понимаете. Если Вы обратитесь к админу с просьбой ввести срок давности для оставления отзывов, то я тоже обращусь к нему и юридически корректно аргументирую обратное. Да еще и убежу, что не стоит из-за блажи отдельных продавцов вносить изменения в движок сайта. Я сам владелец сайта и знаю, что чем меньше его "трогаешь", тем надежней он работает.

Ага, давайте усложним правила и сделаем из этого сайта Гражданский процессуальный кодекс!

Какой есть сайт - такой устраивает многих, и меня в том числе.

eugene.artemov, тролль вернулся...

Согласна с pinjalesja и Эрнестом, ситуации бывают разными. На этом аукционе есть продавцы, который ни когда не продадут свой товар покупателю допустим, у которого рейтинг ниже 50 (я сталкивалась с такими людьми), а лот нужет, но тебе его не продадут, рейтинг у тебя не тот видите ли. Мы все прекрасно знаем, что "минусы" забирают баллы. Я не прошу кардинально поменять правила, но небольшую поправку внести надо, именно для таких ситуаций как у меня, или Эрнеста...
Уважаемый mgv на мировую она со мной не шла, это только моя идея, купить у неё лот и таким образом завершить нашу сделку. Глупо конечно с одной стороны переться из Дока в Солнечный чтоб обменять лотами, но она на отрез отказалась ехать за своим, ссылаясь на то что не знает мой р-он. В следующий раз я так делать не буду (больше не пойду на уступки), за мои же пряники, мне же простите п..з...лей!

Девушка попалась, как бы выразится даже не знаю.... Я с ней уже разговаривала на эту тему, ответ один, ни чего не знаю, ни чего не умею. Впрочем не удивляюсь, если она за лотом отказалась ехать, сославшись на не знание района!