Вопрос модераторам
Автор
Сообщение
01 октября 2024
08:34
Благодарю
На форуме заблокировали на 5 лет. Ответить не смогу,пишите в ЛС если чё
0
+0
-0
01 октября 2024
16:35
лот был выставлен с рубля, победитель приехал, но по фасон вещь не подошла, а комиссию с меня сняли, что мне теперь делать? минус ставить это не правильно ведь победитель ответственно приехал krsk.au.ru/auction/wear/
2
+2
-0
02 октября 2024
07:07
rosko, Нейтральный отзыв и запрос на возврат комиссии(можно отправить со страницы сделки)
-1
+0
-1
02 октября 2024
09:21
Чёт такое ощущение,что список избранных у меня стал меньше чем было буквально утром. Лоты пропали
На форуме заблокировали на 5 лет. Ответить не смогу,пишите в ЛС если чё
0
+0
-0
02 октября 2024
09:53
Пердольщик, Спасибо за сигнал. Разбираемся.
0
+0
-0
03 октября 2024
10:05
Здравствуйте,А нельзя ли сделать так,чтобы можно было листать не по одной странице?А то сейчас можно до 4 страницы,а потом только по одной.Мне
,например не интересно смотреть лоты,выставленные магазинами по 10 страниц.Мало того, одного магазина лоты кончились,пошел следующий на 5 страниц.Они выставляются в ленте же вместе с обычными лотами.А так надо мне,я сразу бы пропустила их и пошла на 10 страницу.Иногда не хочется из-за этого смотреть лоты.Или бы сделали отдельно -магазины и отдельно обьявления - частные.
,например не интересно смотреть лоты,выставленные магазинами по 10 страниц.Мало того, одного магазина лоты кончились,пошел следующий на 5 страниц.Они выставляются в ленте же вместе с обычными лотами.А так надо мне,я сразу бы пропустила их и пошла на 10 страницу.Иногда не хочется из-за этого смотреть лоты.Или бы сделали отдельно -магазины и отдельно обьявления - частные.
0
+0
-0
03 октября 2024
10:23
V375, Здравствуйте.
Воспользуйтесь фильтром "Только частные продавцы" и вы не будете видеть товары выставленные магазинами.
Воспользуйтесь фильтром "Только частные продавцы" и вы не будете видеть товары выставленные магазинами.
0
+0
-0
03 октября 2024
10:31
Спасибо за подсказку.
-1
+0
-1
09 октября 2024
04:55
Мне заблокировали услуга со следующим описанием :Фото и описание лота должны соответствовать одному товару. Если несколько товаров отличаются только по размеру, цвету, материалу изготовления и т.д. — создайте новый лот.
Когда редактирую то сверху указано следующее:В предоставляемой Услуге должно быть четко указано, какую конкретную Услугу или перечень Услуг, в каком порядке, в каком объеме и по какой цене сможет получить Заказчик.
Плюс ниже огромный список перечень услуг который можно выбрать. В итоге надо одну услугу или как быть то ?
Когда редактирую то сверху указано следующее:В предоставляемой Услуге должно быть четко указано, какую конкретную Услугу или перечень Услуг, в каком порядке, в каком объеме и по какой цене сможет получить Заказчик.
Плюс ниже огромный список перечень услуг который можно выбрать. В итоге надо одну услугу или как быть то ?
0
+0
-0
сообщение удалено
09 октября 2024
07:11
nik555, Приносим свои извинения, снятие было ошибочным.
-1
+0
-1
28 октября 2024
16:07
мой лот снят с торгов за несколько минут до окончания торгов. по причине того что я продублировал в лоте сообщение правил аукциона про 10% ... но почему то до этого три дня вполне исправно взымались платежи за продвижение. ни у кого это претензий не вызывало. предупреждений о том что убрать это упоминание тоже не поступало.. надо было ждать до самого конца, чтоб побольше снять денег за продвижение....и потом снять лот. не находите в этом элемент непорядочности и не совсем честный способ заработать. тем более что ваши 10% вы все равно бы получили.
хотя понимаю что вы все равно скажете что все по правилам...
хотя понимаю что вы все равно скажете что все по правилам...
1
+1
-0
29 октября 2024
08:22
яблок, меры по лотам принимаются тогда, когда становится известно о нарушении правил. Как получили жалобу, так сразу и приняли меры.
Нет абсолютно никакой связи с заказом услуг продвижения, сроками торгов итд.
Взимание комиссии с покупателя считаем порочной практикой, поэтому такие приписки запрещены правилами. Покупателям это тоже не нравится, поэтому регулярно получаем жалобы.
Добавили вам бонусов, чтобы вы могли заказать аналогичные услуги продвижения для перевыставленного лота.
Нет абсолютно никакой связи с заказом услуг продвижения, сроками торгов итд.
Взимание комиссии с покупателя считаем порочной практикой, поэтому такие приписки запрещены правилами. Покупателям это тоже не нравится, поэтому регулярно получаем жалобы.
Добавили вам бонусов, чтобы вы могли заказать аналогичные услуги продвижения для перевыставленного лота.
0
+0
-0
10 декабря 2024
13:53
Павел М. Служба поддержки, увидел сегодня уточнение на странице оценки сделки, что если отзыв не будет поставлен в течение 30 дней, то он будет поставлен автоматически. Каким он будет в этом случае, нейтральным? Я всегда оцениваю сделки со своей стороны, но у меня есть несколько лотов, по которым другая сторона так и не поставила ответный отзыв, даже в том случае, если их все устроило. Есть просто такая категория людей, которые забивают на то, чтобы ставить отзывы. Не хочется из-за подобных пользователей получить незаслуженное снижение рейтинга при автоматической оценке.
2
+2
-0
10 декабря 2024
15:18
Alard, Рейтинг не должен будет снизиться. При автооценке учитывается оценка второй стороны.
0
+0
-0
Сообщение удалено пользователем Casper-67
11 декабря 2024
03:00
Просьба отменить комиссию 590 р. за несостоявшуюся сделку. Какой-то кретин нажал "Купить" и сорвал торги.
3
+3
-0
11 декабря 2024
08:17
qwertqwert111, Отправьте, пожалуйста, запрос со страницы конкретной сделки
0
+0
-0
11 декабря 2024
17:14
Павел М. Служба поддержки, у меня есть сделки, где человек не выкупил лот, а мне в ответ не поставили оценку, мне что в этом случае тоже автооценка будет минус?
0
+0
-0
12 декабря 2024
07:17
rosko, минуса не будет. Будет нейтральный или положительный, в зависимости от вашей оценки.
0
+1
-1
Для отправки сообщений вам необходимо Авторизоваться