Автор
Сообщение

Сообщение удалено пользователем dleto

29 апреля 2019 06:54
Модераторы, поясните эту апелляцию, au.ru/appeal/31898/ если у вас какая то доставка, через которую проходит оплата, то почему эти вопросы решают пользователи, а не вы?
10 +11 -1
02 мая 2019 03:02
Сделайте чтоб закрытый магазин можно было убрать самостоятельно (или убирался автоматически по окончанию денег) и снова стать обычным пользователем.
0 +1 -1
02 мая 2019 06:28
abra88, рекомендуем обратиться в Службу поддержки с данным вопросом: help.au.ru/support/
-1 +0 -1
02 мая 2019 16:28
И снова здравствуйте. Хотелось бы ответ получить на мое обращение!!!
-1 +0 -1
02 мая 2019 22:05
Stron, подскажи, модераторы как-то ответились по апелляции au.ru/appeal/31898/?
Прецендентная ситуация, оформление страницы лота предлагает допуслугу без учёта мнения/желания продавца. Снова вопрос свёлся к нововведениям дизайна сайта?
5 +5 -0
03 мая 2019 17:48
udachnik07, модераторы не участвуют в аппеляциях.
-8 +0 -8
04 мая 2019 19:31
Сергеймихалычъ, (Воспользуйтесь правом автора удалить сообщение). Не хотелось бы замылить тему.
Вопрос, по моему, весьма интересный и серьёзный. Примерно как дорожный светофор подключенный к цветомузыке. Это для пользователя? или стороннего наблюдателя? Кто-то же из дизайнеров получил от этого решения удовлетворение.
Сайт навязчиво предлагает двум сторонам торгов свои посреднические услуги /Именно посреднические- комиссия же выставляется в счёт/. Плюс сторонний логист. НАКОНЕЦ-ТО! Появился товарно-денежный гарант на географически удалённых сделках! Это ХОРОШО! Для Юрлиц, с частниками другой компот )))
Несколько НО.
На странице лота "Безопасная сделка" представлена покупателю как уже готовый вариант сделки.
1)Но ведь указано "Продавец относит товар..."
Если забирает курьер - транспортная упаковка забота продавца.
А согласие продавца на такой вариант как-то учитывается? а там + логистика, + время, пока покупатель доберётся до пункта выдачи.
(Для троллей- на некоторых категориях лотов "сделки" нету, знаю)
2) При введении в сделку двух посредников - АУ и логиста - вынесение споров на апелляционную комиссию в её нынешнем виде некорректно.
Такой спор выходит за границы статуса/рейтинга.
3) Для участия в такой сделке продавец заранее должен предоставить свои расчётные реквизиты - т.к. только безналичные.
на сайте не всех физлиц уговорили указывать номер контактного телефона, а тут номер карты! и это в свете новых замыслов сбербанка?
-
!) Для завершения сделки "Покупатель получает и проверяет лот" в пункте выдачи. Сделка совершается! фактом росписи покупателя в накладной логиста.
Абстрактные примеры:
Проверьте на месте целостность krsk.au.ru/11822965/ и krsk.au.ru/7090844/
На исправность krsk.au.ru/11437177/ и krsk.au.ru/11437177/
На заявленную дальность работы krsk.au.ru/11845766/
На чистоту низов krsk.au.ru/11645030/
Хочешь унести товар - распишись, факт росписи совершает сделку - зарезервированные деньги уходят продавцу.
Все возникшие потом претензии только через привлечение известных кодексов РФ.
-
ВСЁ вышесказанное про то, что безопасная сделка уже предложена покупателю на большой части лотов без учёта юридического статуса, готовности и согласия продавца.
Моё мнение - данная (Интересная!!!) опция может быть на странице лота только по инициативе продавца, например среди активных закладок под его ником.
Кто согласен?
7 +8 -1
04 мая 2019 19:57
udachnik07, «Кто-то же получил от этого дизайнерского решения удовлетворение» Серьезно??? То что сейчас наворотили эти школьники-«дизайнеры» с сайтом уже не в какие ворота! Им (админам) все дружно писали еще после второго-третьего изменения оболочки, все кричали «Остановитесь!», «Хватит издеваться!», пофигу, у них свое видение, наше мнение (пользователей) умножено на 0. Деньги школьникам-дизайнерам уплОчены, нужно твАрить)))
4 +5 -1
04 мая 2019 20:29
Gost24, Серьёзно!!! и писал я как раз про тех самых дизайнеров Кто-то из них наверняка должен был удовлетвориться. В произвольной форме...
/поправлю предыдущий пост во избежание недопонимания/
Могу продолжить, это же раздел "Вопрос модераторам".
Модераторы, вы же тоже человеки, и значит вам тоже свойственно ошибаться почему не допустить в некоторых ситуациях отказ от "улучшения" АУшки.
И незачем изобретать гравицапу: здесь, на форуме, воплощена система оценки постов авторизованными участниками.
Вместе с каждой ... новизной, в соответствующем разделе форума создаётся тема, где первый пост содержит краткое описание этой новизны.
Тема открыта всего на 2, пусть 3 недели.
АУкционеры голосуют известным образом. Можно ввести голосующим рейтинговый порог. Например от 200 (-клоны и новички) и до 3000 ( у этих мастодонтов наверняка своя горячая линия связи через бухгалтерию)
-У пользователей есть возможность высказать конструктивные мысли на "заданную тему".
-Разработчики могут видеть реакцию пользователей, так сказать, в цвете.
-У разработчиков появляется возможность, УЧИТЫВАЯ мнение пользователей!!!, отказаться от каких-то "улучшений", либо внести в них коррективы – прям воплощение обратной связи )
-Создаётся открытая история изменений на сайте
Кто согласен?
5 +6 -1
05 мая 2019 00:58
В России никаким образом нельзя реализовывать продовольственные товары с истекшим сроком годности, это попадает сразу под несколько статей. Почему такие лоты не закрывают?
krsk.au.ru/13633062-jajco-shokoladnoe/
Ведь в правилах сказано, что нельзя продавать то, что нарушает законы РФ.
0 +1 -1
05 мая 2019 03:18
udachnik07, я согласен.
4 +4 -0
05 мая 2019 03:23
Gost24, никогда такого не было и вот опять!
-2 +2 -4
05 мая 2019 15:55
Новые правила идентификации мессенджерах заработали в России - Система мгновенного обмена сообщениями согласно определению. Логично предположить, что это как-то относится к данному аукциону с его оперативной системой торгов и форумом. Разъясните пожалуйста позицию администрации по данному вопросу. На help.au.ru/support/ продублировал. Наверно ответ будит интересен не только ине в по ЛС, но и многим - идентификация по номеру телефона с проверкой оного становится обязательной.
Ну вот, пришел ответ по ЛС:
"Здравствуйте.
Пока никак не можем прокомментировать данный вопрос.
12:20" (Прим. 06.05.2019)
Будим надеяться, что через некоторое время аукцион более точно определит свой статус. Наверно в ожидании что "федеральный админы" скажут.стикер:Когда уже?
Заодно и "темные личности" легализуются. стикер:Оставьте телефон
Возможно соответствие закону не полное. Но ведь это ГК РФ с аналогией закона и аналогией права - привязать можно что угодно к чему угодно по аналогии. Хотя бы в некоторой части.
1 +2 -1
05 мая 2019 20:07
Kusevik, аукцион, интернет-ресурс не является мобильным мессенджером, разве эти правила применимы здесь?
-1 +1 -2
05 мая 2019 20:12
Kusevik, но в целом идентификация пользователей по номеру телефона это то что крайне необходимо аукциону! И это то что давно просят сделать админов, но увы и ах а воз и ныне здесь)) Не интересно это администрации сайта, им крайне НЕОБХОДИМЫ в большом количестве «пустые», «левые» аккаунты на сайте, клоны в том числе)) Это же статистика! А она монетизируется)
1 +5 -4
13 мая 2019 12:02
Админы - была тема "Тариф Личный" в которой было довольно много негатива по поводу роста тарифов.
Последним сообщением было "Почему то администрация сайта упорно отмалчивается. Наверное это неправильно. "
Последовала реакция - тему просто удалили. МОЛОДЦЫ!!! Если вопросы не нравятся - мы их не видим, если становится слишком надоедливыми - тему удаляем. БРАВО!!!
3 +4 -1
13 мая 2019 18:17
Пользовательское соглашение
1.4. Акцептом настоящих Правил (оферты) признается момент нажатия Пользователем кнопки «Зарегистрироваться», расположенной в конце Страницы регистрации сайта Au.ru. Акцептом также считаются: фактическое использование Пользователем возможностей сайта Au.ru и любые другие действия Пользователя, признаваемые акцептом действующим законодательством Российской Федерации и/или общепринятыми обычаями делового оборота.
3. Интернет-Аукцион вправе:
3.4. по своему усмотрению вводить, отменять или изменять размер платы за предоставляемые Интернет-Аукционом услуги либо иные правила (условия) их предоставления;
-3 +0 -3
13 мая 2019 18:19
Ф. Энгельс, в чем суть ваших претензий? Требуйте жалобную книгу!
-4 +0 -4
13 мая 2019 18:23
forum.au.ru/topic/60573/-1/?#429031
а чо и тему восстановили?
-3 +0 -3
наверх