Вопрос модераторам

LRiiRL-73, о проблеме знаем, налаживаем

Добрый вечер. Продавец внёс изменения в описании Лота, такой товар меня не устраивает. Могу ли я отменить ставку без последствий?

Петрович8791, добрый день! Да, можете. Если до конца торгов осталось менее суток, мы вам поможем – отменим ставку в порядке исключения.

Здравствуйте, можно ли сменить название профиля/аккаунта?

Evgen87, Здравствуйте. Это возможно. Напишите нам желаемый логин, если он не занят, то поменяем - https://help.au.ru/support/

Здравствуйте. У меня удаляют лоты по причине что дублирующие, вопрос а если они действующие? Или это правила сайта?

Vitalya.sh85, лоты оформлены как 100% дублирующие. Если у вас разные монеты одного типа, но имеющие какие-то отличия по свойствам, в лотах это должно быть отражено. В противном случае это дубли, и должен оформляться один лот, а не 2 или 3.

напомните причину по которой убрали информацию о победители торгов от других участников?

Пердольщик, Здравствуйте.
Информация о победителе есть в лоте, в уведомлениях по избранному. Тут давно ничего не менялось.
Уточните подробнее, пожалуйста.

Оба-на. Вчера заходил в лот немного позже окончания торгов и там не было информации о том кто делал ставки и победил в итоге. Сейчас захожу всё это есть, как обычно. Это очень странно.

Пердольщик, Если заметите что-то странное - пишите, проверим.

Добрый день, вопроса 2. Один - в этой сделке https://au.ru/deals/5332059/
гражданин оставил мне нейтральный отзыв явно необъективного содержания. Вроде как он нейтральный, но все равно - мало того, что не выкупил, так еще и пишет бред всякий. Можно его убрать или хотя бы текст поменять?
И второй вопрос конкретно про этого товарища - настойчиво мне звонил ночью часа в 2 (распечатку звонков могу предоставить), чтобы сообщить о своих сексуальных фантазиях, перешедшие в угрозы разбить голову, если я продолжу перебивать его ставки. Про какие ставки конкретно он так и не пояснил, и к сожалению разговор я записать не смог (спал потому как, не сразу включился), но заявление в полицию я на всякий случай подал, гражданин явно невменяем. С учётом его послужного списка, его следовало бы заблокировать, спасибо за внимание

Уважаемая администрация сайта. Поясните мне пожалуйста почему администраторы заинтересованы в завершении сделок???? Прициндент в том что выставленный мной лот был удачно выигран за устраеваемою меня сумму. Но в лоте прописано выигравший лот покупатель выходит на связь а ТЧ часа после окончания торгов подтверждая желания выкупить лот. По данному лоту спустя суткия сам побеспокоил покупателя сообщением на данном сайте пришёл ответ через иное время. Я поставил отрицательный отзыв так как условия не выполнены. Следующим пишит мне администратор с службы поддержки и вымогает отдать лот покупателю убрать отзыв при этом мне позвонить на его номер и договориться о передачи лота!!!! Это что???? Админ Вероника вынесла мне предупреждение. Данный номер в маем аккаунте действителен я его подтверждал. Что они там бредят (покупатель и админ Вероника) я не знаю. Переписка с админам в скриншотах. Что происходит??? Даже тут коррупция и интерес администраторов

Pokupka242, https://au.ru предназначен для покупки/продажи вещей. Большинство правил аукциона направлены именно на то, чтобы сделки совершались. На ваш аккаунт поступают жалобы, что вы периодически не отдаете лоты, что с вами невозможно выйти на связь, что вы уклоняетесь от сделок. Именно за систематическую непродажу лотов вы получили предупреждение. Проверьте еще раз доступность своего телефона и измените подход к покупкам/продажам на https://au.ru. Уважайте других пользователей аукциона.

Также обращаем ваше внимание, что использование клонов запрещено. Все ваши дополнительные учетные записи будут заблокированы.

8.23. Запрещается публикация Лотов, целью которых является изучение спроса, реклама, либо иные случаи, не предусматривающие продажу предлагаемого товара (или оказания услуги). Также запрещается периодическая непродажа Лотов.

7.10. При любом другом использовании нескольких учетных записей одним человеком, одной учетной записи несколькими людьми, передаче своей учетной записи другому человеку Администрация оставляет за собой право блокировать и/или удалять учетную запись пользователя.

Повышение тарифов с 1 ноября 2022 года
С 1 ноября 2022 года состоится повышение тарифов. Традиционно предупреждаем об этом, чтобы вы успели продлить свой тариф сейчас. Будем развиваться вместе, несмотря ни на какие обстоятельства!

Вопрос: Вы сайт будете делать чтоб он работал нормально??? или только с народа деньги грести... Слов нет..
Из года в год сайт вообще не развивается.. Летом видать на рекламу потратились хорошо..

Сlubber, Недавно мы проводили переезд на новое оборудование( ссылка ), но сейчас быстродействие должно улучшиться. Уточните, какие страницы, какие функции аукциона работают некорректно?

Мы ни на секунду не перестаем совершенствовать https://au.ru, постоянно проводим необходимые технические работы, внедряем новые функции и дорабатываем и оптимизируем старые, исправляем найденные ошибки.

LRiiRL-73,добрый вечер. Это разрешение нужно чтобы у приложения появилась возможность выбирать фото из галереи или снять на камеру. Так устроена настройка конфиденциальности мобильных операционных систем. Лишних разрешений не запрашиваем.

не пойму про цены с 1 ноября, я правильно понял что могу пока тариф продлить например на 1 год по старой цене? и мой ранее оплаченный тариф не изменится?

LRiiRL-73 так это устроено. Вы всегда можете убрать разрешения для приложения в настройках ОС.

MrBaxer, Да, вы можете заранее приобрести тариф, тем самым зафиксировав текущие цены. Ни имеющийся тариф, ни заранее продленный тарифы не изменятся. Если у вас появятся индивидуальные вопросы по продлению, мы ответим на все через форму https://help.au.ru/support/, в диалогах со службой поддержки или по телефону отдела продаж 3912050820

Хотелось бы в живую взглянуть что вы и где меняете,а то из года в год одни оправдания,если вы думаете что я наговариваю на вас,так посмотрите отзывы на 2Gis.. Реально достало,такие деньги вбухиваешь,а по итогу видишь одно и тоже ...