Разделы › Работа сайта › Обсуждение

ОБОбсуждение

Вопрос модераторам

11689 ответов70k просмотров2036 участников

В началоНазадВперёдВ конец

Войти, чтобы ответить или подписаться.

+108.02

Сделку выиграл ,но продавец nikolay1202 не выслал мне усилитель. На звонки ,почту не отвечает.Крайне ненадежный продавец.Ребята не работайте с ним -обманет!!! Сегодня уже на календаре 08.02.2019г

10
+285508.02

android 8.0.0 , galaxy a5, рекламный баннер отображается не полностью

01
+1810.02

По какой причине снимается мой лот? Если вы ссылаетесь на п8.1, то чем мой лот принципиально изменился сегодня, что вдруг стал нарушать пункт 8.1, а до этого не нарушал???
Спасибо.

01
+38812.02

Оказывается тут уже много возмущающихся одинаковыми лотами у одного продавца
Добавлю тоже своих пять копеек. Решил присмотреть блок питания и, честно говоря, устал пролистывать лоты пользователя https://au.ru/user/MMK24/
Сначала думал, есть отличия в характеристиках или внешнем виде (тогда бы вопросов не было). Специально заглянул в штук пять лотов, кроме ракурса фотографий, все одинаковое!
У меня вопрос к администрации https://au.ru и к владельцам подобных миниаукционов: Представьте, вы заходите в интернет-магазин, а там вся номенклатура также поштучно выложена. Чтобы просмотреть все, нужно перелопатить кучу ненужной ОДИНАКОВОЙ информации. Вместо одной строки "Блок питания 700W - 20 шт", вы пролистываете двадцать позиций с одним и тем же блоком питания 700W. Надолго бы вас хватило? И захотелось бы вам еще раз что-либо искать в этом интернет-магазине?
Вы скажите, если магазин платит аукциону, он имеет право выставлять кучу лотов - согласен.
Вы скажите, если аукцион получает деньги, то должен предоставлять услуги в виде возможности выставить кучу лотов - согласен.
Вы скажите, что тогда все счастливы - вот тут не согласен. Есть еще третья сторона, благодаря которой зарабатывает и магазин и аукцион - покупатели.
А мне, как покупателю, непонятно во что превратился аукцион. Если искать новое, то я лучше на яндексмаркет пойду, чем лопатить груды одинаковых лотов (не только блоки питания, это был просто конкретный пример) с ценами, недалекими от яндекса. Если искать б/у, то опять же благодаря захламленности в виде одинаковых лотов, пропадает все желание что-либо искать.
Лично меня на аукционе держит только то, что фильтров пока еще больше, чем у других площадок. Не буду их называть, их и так все знают

Всё, пар выпустил, теперь предложения:
1) Ограничить правилами количество одинаковых лотов 1 (одной) позицией, а уже в ней указывать количество штук в наличии. Думаю, не надо писать, что на ebay и Ali именно так и сделано.
2) Строго следить за выполнением п.1! Что, между прочим, позволит еще и сэкономить вам ресурсы в виде места на жестких дисках и вычислительных мощностях.
Либо:
Придумать способ автоматической группировки лотов в одной категории от одного и того же пользователя.
Попробую изобразить визуально:
Лот: Чайник красный, продавец Петя
Лот: Чайник синий, продавец Вася
Лот: Чайник зеленый, продавец Саша +(<--- и, только если нажимаю на +, то снизу появляются)----------Лот: Чайник зеленый, продавец Саша
----------Лот: Чайник зеленый, продавец Саша
----------Лот: Чайник зеленый, продавец Саша
Лот: Чайник розовый, продавец Маша

как то так...

30
013.02

Logoff, здравствуйте.
Спасибо за информацию!
Дубли уже запрещены правилами. Мы проверим лоты данного пользователя.
Если вы видите лот, который нарушает правила, нажмите кнопку «модератору» (над названием лота) и сообщите об этом через специальную форму. По лоту проведут проверку.

10
+55913.02

Павел М. Служба поддержки, Зачем запрещать разумные дубляжи, тем более магазинам? Им, да и покупателям, удобнее когда каждый экземпляр идет по своему лоту - это как инвентарный номер, который есть у каждой нормальной фирмы на каждую вещь. Так меньше путаницы - периодически идут "бодания" что не успели отследить проданный товар и его уже нет в наличии. Лучше дать естественную свободу, но со счетчиком количества или компактным списком подобно https://forum.au.ru/topic/58699/1/ .

00
013.02

Kusevik, Если у магазина есть 100 единиц однотипного товара - он должен создать 1 лот и указать доступное кол-во. Если товары отличаются цветом,характеристиками, комплектацией(разные артикулы) - можно создавать разные лоты.
Ваша идея неплохая, помним ее и имеем в виду.

10
+55913.02

Павел М. Служба поддержки, Хорошо что помните. Вопрос компактности актуален. Намного приятнее было бы. Одно дело когда "портянки" мотаешь - раздражает. Другое дело видишь "прилавок" в категории на несколько штук и "+ еще 300" - понятно что есть большой выбор и он не мешает.

00
+96714.02

Здравствуйте! Скажите пож-та, почему-то перестали раскрываться (увеличиваться) фотографии лотов Компьютер обычный, браузер Опера, все перезагрузили, кэш почистили, но все равно фото увеличить невозможно!

20
014.02

Фауна, здравствуйте.
Разбираемся.
Upd. Спасибо за информацию! Починили.

10
+233714.02

Logoff, Уважаемый, это разные товарные единицы. Да у нас их много, но мы стараемся показать каждую единицу товара лицом. Клиент должен видеть что он покупает. Сейчас мы отредактируем цены на данные позиции.

Интернет-магазин Avers Shop. Адрес: Маерчака 53г 3-й этаж, офис №319.

32
+38814.02

MMK24, не буду делать скриншоты, дабы не захламлять форум, я просто скопирую названия нескольких ваших лотов, а присяжные пусть скажут, есть отличия или нет.
Итак, поехали:
Блок питания 700W AeroCool VX-700 (20+4 pin, 1x 4+4 pin, 3 Molex, 6 Sata, 2x6+2pin) №17 (258503)
Блок питания 700W AeroCool VX-700 (20+4 pin, 1x 4+4 pin, 3 Molex, 6 Sata, 2x6+2pin) №16 (258502)
Блок питания 700W AeroCool VX-700 (20+4 pin, 1x 4+4 pin, 3 Molex, 6 Sata, 2x6+2pin) №14 (258500)
Блок питания 700W AeroCool VX-700 (20+4 pin, 1x 4+4 pin, 3 Molex, 6 Sata, 2x6+2pin) №12 (258498)
и т.д.
в описании этих лотов:
Б/у, полностью исправно. Гарантия 14 дней.
Б/у, полностью исправно. Гарантия 14 дней.
Б/у, полностью исправно. Гарантия 14 дней.
Б/у, полностью исправно. Гарантия 14 дней.
всё, кроме контактной информации больше ничего не указано.
...присяжные удаляются для вынесения решения

36
+233714.02

Logoff, экземпляры товара разные. Ну да ладно, не люблю споры, сейчас обсуждаем с тех поддержкой сайта как решить этот вопрос. Так как у нас 5 торговых площадок + внутренняя база, и всё настроено под то, что каждый экземпляр товара отдельная позиция.

Администрация аукциона приняла вашу сторону, поэтому разводить демагогию смыла не вижу. Хотя вот с авито у нас была обратная ситуация, когда нам менеджеры самого ресурса рекомендовали каждый лот выставлять отдельно, так как товар б/у и на нем разные царапины, разный внешний вид и т.п. Для нас сейчас проблема придти к единому знаменателю, который будет соответствовать правилу всех площадок, и не займет 3-4 дня работы персонала.

Интернет-магазин Avers Shop. Адрес: Маерчака 53г 3-й этаж, офис №319.

41
+38814.02

MMK24, с одной стороны, я вас понимаю, что товар б/у и он в своем роде уникальный и нужно создавать уникальный лот. Но должна же быть какая-то грань разумного?
Есть еще вариант, для разработчиков сайта. Добавить в фильтр "б/у магазин", "б/у личное" (как пример, окончательный вариант названия может быть другим, главное смысл)
То есть:

  • я включаю "б/у магазин", "б/у личное" - получаю тоже, что и сейчас просто б/у
  • я включаю "б/у магазин" - вижу бу только от магазинов
  • я включаю "б/у личное" - вижу бу только от частников

Новое, наверное, нет смысла разделять. Если уж и новое будут так выставлять, каждый экземпляр - новый лот, то проще застрелиться, чем листать

21
+233714.02

Logoff, да, было бы офигенно, на том же авито это давно реализовано, и можно запросто отфильтровать то что нужно.

Интернет-магазин Avers Shop. Адрес: Маерчака 53г 3-й этаж, офис №319.

30
+8815.02

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, при покупке аккаунта "Комфорт" какое максимальное количество лотов можно выставить в категории Авто, мото, водный транспорт>Оснащение, оборудование, аксессуары>Сигнализации, предпусковые подогреватели?
Заранее спасибо за ответ

00
018.02

GerriService, здравствуйте.
Сейчас в "Авто, мото, водный транспорт" комфорту можно разместить 300 лотов, включая все подкатегории. Отдельного лимита для "Сигнализации, предпусковые подогреватели" нет, т.е вы сможете выставить 300 сигнализаций или 250 сигнализаций+50 аккумуляторов итд.

10
+188718.02

Здравствуйте, при "комфорте" можно объявления выставлять с рубля в виде лотов? ссылка

Железно

20
+44918.02

"Вам вынесено предупреждение
Модератор вынес Вам предупреждение:
Рассылка спама
Напоминаем, что при повторном нарушении правил Ваша учетная запись будет блокирована."
что Вы спамом посчитали? вопрос к продавцу о наличии нужных мне видеокарт? вроде руководствовался правилами описанными тут. https://help.au.ru/help/33/

http://www.24au.ru/Auction.aspx?seller=Surpris

11
019.02

Surpris, спамом ваши сообщения посчитали сами продавцы, к которым вы обращались. Если вы что-то ищете и этого нет среди активных лотов на аукционе - рекомендуем создать тендер.

21

В началоНазадВперёдВ конец