Au.ru Форум: Глюки сайта

павел. сп

Служба поддержки

Ответить пользователю

21 февраля 2023 08:19

Добрый день! О проблеме знаем, занимаемся её решением. Приносим извинение за неудобства!

0 +0 -0

dino-web

104

Ответить пользователю

25 февраля 2023 16:10

В мобильном приложении внутри любого лота в разделе "Рекомендуем посмотреть", много раз подгружаются одни те-же 20 лотов.
Т.е. листаешь, смотришь 20 лотов, и начинаются опять те-же самые 20 лотов, листаешь ниже, и опять те же самые 20 лотов.
Как-будто забыли смещение при запросе следующей "страницы" передать. А через несколько таких страниц пишет "конец списка".

0 +0 -0

dino-web

104

Ответить пользователю

25 февраля 2023 17:13

Ещё какая-то странность. Проверьте пожалуйста мой лот
krsk.au.ru/19988146-element-pelte-tec1-12706-72vt-12v-6a-40-40-3/
Покупатель пишет вопрос, что не может поставить ставку из-за блиц цены.
Я захожу в приложении в лот, проверяю - всё корректно, с рубля, поле "блиц-цена" пустое.

А покупатель видит "блиц-цену" 1 рубль. Выкупает лот, и я его перевыставляю. Но как так получилось? Первый раз такое. Лоты по-разному создавал - с сайта, с приложения, создавал на сайте, выставлял в приложении, и наоборот. Уже не помню как этот был создан.

0 +0 -0

вера. с п

Служба поддержки

Ответить пользователю

26 февраля 2023 05:09

dino-web, доброе утро. В понедельник детально проверим по лоту.

0 +0 -0

krasnoyarecsasha

62

Ответить пользователю

26 февраля 2023 05:57

Подскажите, как сделать чтобы приходили уведомления на почту gmail о новых сообщениях, завершении лота, выкупе и т.д.
Раньше приходили всегда, сейчас также установлено в настройках оповещать, но письма не приходят

0 +0 -0

Павел М

Служба поддержки

Ответить пользователю

27 февраля 2023 10:38

krasnoyarecsasha, Здравствуйте.

Проверили -нам такие письма приходят. Проверьте настройки почты, черный список и папку спам.

0 +0 -0

Сообщение удалено пользователем CaHTexHuk

Сообщение удалено пользователем len1501

Сообщение удалено пользователем qwertqwert111

Kotyara_1

43

Ответить пользователю

25 мая 2023 14:08

В браузере Опера, на андроиде при заходе не ау.ру не работает поиск. Клавиатура появляется и тут же исчезает. Проверено на планшете и двух телефонах.

0 +0 -0

Павел М

Служба поддержки

Ответить пользователю

26 мая 2023 07:49

Kotyara_1, Здравствуйте. Протестируем.
Многие проблемы с оперой часто вызваны встроенным блокировщиком рекламы. Попробуйте отключить эту функцию или добавить au.ru в список исключений.

0 +0 -0

AU0101

210

Ответить пользователю

02 июня 2023 19:40

Создание лотов не возможно, редактор не работает.

0 +0 -0

Павел М

Служба поддержки

Ответить пользователю

02 июня 2023 21:05

AU0101, Здравствуйте.

Попробовали создать лот - все получилось. Вероятно, проблема какая-то узкоспециализированная. Отправьте, пожалуйста, нам все подробности help.au.ru/support/- (с какого устройства создаете лот, в каком браузере, в какой категории, с каким описанием, на какой этапе возникает ошибка и как она проявляется)

0 +0 -0

Alard

175

Ответить пользователю

14 июня 2023 05:01

Добрый день. Со вчерашнего вечера не могу зайти в раздел "Мои лоты". Выдает сообщение "Ох. Что-то наш сервер штормит. Перезагрузите страницу или попробуйте зайти позже". Такая ситуация и с компа, и с двух разных телефонов. Пробовал и с разных браузеров заходить. Перезагрузка страницы тоже не помогает.

5 +5 -0

Сообщение удалено пользователем qwertqwert111

deserdhood

110

Ответить пользователю

14 июня 2023 05:54

Не работает поиск и в избранное не зайти ни с оперы ни с фаерфокса.

2 +2 -0

SystemShock

66

Ответить пользователю

14 июня 2023 06:11

Пока сайт работает нестабильно, можно на форуме пообщаться

2 +2 -0

superradist

радио

4659

Ответить пользователю

14 июня 2023 06:20

а как работать то?

www.24au.ru/u-superradist

1 +1 -0

АВИС

1552

Ответить пользователю

14 июня 2023 06:26

Шеф, всё пропало, всё пропало!

3 +3 -0

sfx3

591

Ответить пользователю

14 июня 2023 07:04

Нет доступа к моим лотам, ни с мобильного приложения, ни с компьютера, только сообщения, размещаю часть лотов на платной основе и не могу перевыставить.

2 +2 -0