Глюки сайта

Вера. Служба поддержки, Вы меня не совсем поняли. На сайте есть функция - "Скачать все лоты в формате Excel". Раньше всё работало, файл Excel формировался без проблем. Теперь файл Excel со списком лотов ВООБЩЕ не формируется. Система зависает полностью, и выкидывает меня с AU.

Krugozor24, спасибо за уточнение, действительно прошлое сообщение я трактовала как импорт с помощью похожего инструмента. Проверим что могло пойти не так и исправим.

Vivaldi 5.3.2683.

Пердольщик, у меня обратная ситуация в мобильном браузере "DuckDuckGo Privacy Browser" сайт "Авито" точно также почти каждую страницу открывает через ошибку "Сайт временно недоступен", обновляю страницу и всё норм, на au.ru в этом же браузере ошибок не замечал

У мпня при входе на аукцион сперва прервано соединение потом при обновление или сам обновляет и заходит нормально, яндекс браузер, хотя сейчас не разу таких ошибок не было

superradist, Здравствуйте.
Уже разбираемся. Спасибо за сигнал!

Pljushkin, не все характеристики обязательно заполнять при создании лота. К тому же, большая часть аудитории au.ru считает, что подробные характеристики лотов, в т.ч обязательные, это одна из главных фишек площадки.

я вот приколов не понимаю. нельзы ли эксперименты с сайтом производить например ночью или хотя бы в выходные??? ато тарифы поднимаете.прихожу на работу и сайт штормит идут убытки не товар выставить .ни продать ни отредактировать

Добрый день!
Опять "улучшаете"?
Пропало кол-во единиц товара в лотах.
Как пример:
krsk.au.ru/15299315-paket-pochtovyj-140-h-162-konvert-plastikovyj/
krsk.au.ru/19442533-paket-pochtovyj-600-h-695-600h695-600-695-dlja-banderolej/
krsk.au.ru/5901196/
и т.д.

superradist, да, увы. В двух словах тут сложно рассказать. Но попробую - мы перевезли проект на новое, более мощное оборудование. Но перевезли "как есть". Текущий движок аукциона и его архитектура были разработаны очень талантливыми ребятами в 2014-15 годах. На тот момент многие используемые технологии имели статус экспериментальных в ИТ. Но очень перспективных. С одной стороны их использование давало плюсы, но с течением времени, когда технологии "устаканились", вылезли и минусы - отдельные программные продукты перестали поддерживаться разработчиками, какие-то ушли с рынка, какие-то серьезно обновились. Пример - наше приложение, на модернизацию которого было затрачено довольно много времени, увы. Но без этого никак - или проект будет заморожен и перестанет развиваться, или постоянная модернизация архитектуры. Начиная с 2020 года мы большое внимание уделяем как раз этой работе - обновлению архитектуры. За это время мы перенесли хранение картинок в новый сервис, который избавлен от тех болячек что нас преследовали. Обновлен поисковый движок - новый лучше развивается и гибче настраивается. Да и надежнее в эксплуатации. Обновлена архитектура мобильного приложения - там пришлось много переписать, зато сейчас мы можем его развивать без проблем. Завершаем переезд на новые сервера, что позволит лучше управлять архитектурой (вместо вагона ограниченных по производительности мелких серверов сейчас кластер мощных машин и виртуализация). Сейчас часть команды работает над тем, чтобы перенести базу данных в другую СУБД, так как используемая уже давно устарела, а обновить просто так невозможно. Это тоже большая и ответственная работа. И из крупного остается перенос сервисов из docker в kubernetes - это мало кому что говорит, но поверьте - там хватает заморочек. Так вот сегодня произошел сбой как раз в этой части - система, которая связывает между собой сервисы аукциона вышла из строя. Эту систему мы используем с самого начала, она устарела, сейчас есть более современные альтернативы, и уже проделана большая работа по подготовке к переносу. Но вот сегодня эта система просто отказалась работать. Увы, такое бывает, и у нас уже было, и таких случаев в интернете описано достаточно. Благо мы, наученные опытом, имеем на готове сценарий на этот счет. Увы, он тоже занимает время на перенастройку (а сначала была попытка оживить). У нас в планах как раз и было - переезд на сервера, и затем избавление от этой кривой системы управления сервисами. Немного не успели, увы.