Глюки сайта
            Автор
        
    
        
                Сообщение
            
        
                    16 ноября 2021
    08:42
                
 
                
                    Павел. Служба поддержки, здравствуйте. Ответьте человеку почему в моём лоте пережатое нечто вместо скринов ссылка
Будет ли компенсация? Или вам лоты с рубля не нужны и люди оплачивающие услуги продвижения не нужны? Я надеюсь не надо объяснять почему я хочу компенсацию?
            
                Будет ли компенсация? Или вам лоты с рубля не нужны и люди оплачивающие услуги продвижения не нужны? Я надеюсь не надо объяснять почему я хочу компенсацию?
    0
        +1
        -1
                     
            
                    
                
                    16 ноября 2021
    11:00
                
 
                
                    zzdhhhfd, здравствуйте! Открываем ваш лот, видим фотографии и скриншоты в нормальном качестве. Примерно так:
Считаем, что причин для паники нет. Если вы видите фото по-другому, пожалуйста напишите в Службу поддержки подробную информацию об этом.
            
                Считаем, что причин для паники нет. Если вы видите фото по-другому, пожалуйста напишите в Службу поддержки подробную информацию об этом.
    2
        +3
        -1
                     
            
                    
                
                    17 ноября 2021
    08:37
                
 
                
                    Павел. Служба поддержки, Здравствуйте. Какого числа заработают уведомления на android  приложении? 
                
            
                Репутация самое важное, что тяжело заработать и легко испортить
    0
        +0
        -0
                     
            
                    
                
                    17 ноября 2021
    08:50
                
 
                
                    Tehnic90, Здравствуйте. Пока нет данных об этом; есть мнение, что не скоро. Призываем не ориентироваться на них в обозримом будущем. К сожалению.
                
            
                
    -2
        +0
        -2
                     
            
                    
                сообщение удалено
                    17 ноября 2021
    10:18
                
 
                
                    Tehnic90, нет, получается не так. Мы уже писали, что наладка уведомлений в нашем случае – означает фактически переработку кода всей основы приложения, что требует значительных затрат. Если делать это здесь и сейчас, нужны будут ресурсы. Потребуется повысить тарифы на услуги, что не в интересах ни нас, ни пользователей. Мы приняли решение начать переработку приложения по мере высвобождения сил. Да, это займёт время, но будет относительно безболезненным для пользователей и Администрации.
Что касается фильтра лотов магазинов. В настоящее время нет решения о его внедрении. Все пользователи аукциона равны, и ущемлять интересы магазинов у нас желания нет. Фильтр снизит популярность услуг магазинов, и приведёт нас к необходимости делать сайт платным для обычных пользователей. Думаем, вы сами не готовы платить нам некую абонентскую плату. А бюджетного финансирования у нас нет.
И да, вам предупреждение за хамство. Призываем соблюдать нормы общения, в любой ситуации оставаться человеком.
            
                Что касается фильтра лотов магазинов. В настоящее время нет решения о его внедрении. Все пользователи аукциона равны, и ущемлять интересы магазинов у нас желания нет. Фильтр снизит популярность услуг магазинов, и приведёт нас к необходимости делать сайт платным для обычных пользователей. Думаем, вы сами не готовы платить нам некую абонентскую плату. А бюджетного финансирования у нас нет.
И да, вам предупреждение за хамство. Призываем соблюдать нормы общения, в любой ситуации оставаться человеком.
    3
        +4
        -1
                     
            
                    
                
                    19 ноября 2021
    20:05
                
 
                
                    Павел. Служба поддержки, касаемо фильтра магазинов ещё раз предлагаю - включить его в качестве платной услуги для пользователей. Я бы лично платил ежемесячно рублей, скажем, по пятьдесят. Так что я готов платить _некую абонентскую плату_. Думаю, это будет востребованной платной опцией аукциона.
Вы упомянули о равноправии всех участников аукциона, вот оно и наступит - магазины платят, чтобы их видели пользователи, а пользователи платят, чтобы не видеть магазинов. Счастье.
            
                Вы упомянули о равноправии всех участников аукциона, вот оно и наступит - магазины платят, чтобы их видели пользователи, а пользователи платят, чтобы не видеть магазинов. Счастье.
Добрый мастер недобрых дел.
    4
        +4
        -0
                     
            
                    
                
                    20 ноября 2021
    18:01
                
 
                
                    Слушайте, а сколько этот бесконечный пиз... ц с лаганием, зависанием и прочей бесконечной муйней продолжаться будет? У вас что приложуха через пень колоду работает, что сайт. Вы тогда торги откатывайте или обнуляйте, за тот период, что у вас все лежит, или допилите до нормальной работы. Это прям жесть какая то. 
                
            
                
    0
        +1
        -1
                     
            
                    
                
                    20 ноября 2021
    18:15
                
 
                
                    davinci, что именно работает не так? Не понимаем, о чём вы пишете. Пожалуйста сообщите подробности в Службу поддержки: help.au.ru/support/
                
            
                
    -1
        +1
        -2
                     
            
                    
                
                    20 ноября 2021
    18:28
                
 
                
                    А что именно сообщить, что сайт и приложение не работало в течении 7-10 минут? Это уже регулярно повторяющаяся ситуация. 
                
            
                
    1
        +1
        -0
                     
            
                    
                
                    21 ноября 2021
    05:02
                
 
                
                    Павел. Служба поддержки, так а фильтр игнорирования нужен, это по-любому, но чтоб было честно - нужно сделать или в тариф (купил и фильтр появился), либо как отдельная платная услуга.. Сил нет смотреть на миллионы однотипного автоперевыставляющего товара(
Кто-то же платит за рекламу - а кто-то будет платить , чтоб рекламу эту не видеть. Двойной Профит вам
            
                Кто-то же платит за рекламу - а кто-то будет платить , чтоб рекламу эту не видеть. Двойной Профит вам
Viva la Vida
    1
        +1
        -0
                     
            
                    
                
                    21 ноября 2021
    05:23
                
 
                
                    nevozmojen, спасибо за отзыв. Пожелание по поводу скрытия однотипных товаров передадим администрации. 
                
            
                
    0
        +1
        -1
                     
            
                    
                
                    21 ноября 2021
    08:50
                
 
                
                    Вера. Служба поддержки, Пожелание по поводу скрытия однотипных товаров
По этому поводу есть тема forum.au.ru/topic/58699/1/
            
                По этому поводу есть тема forum.au.ru/topic/58699/1/
    0
        +0
        -0
                     
            
                    
                
                    22 ноября 2021
    06:14
                
 
                
                    Ссылки с текстом в описании лота только у меня не работает?
                
            
                
    0
        +0
        -0
                     
            
                    
                
                    22 ноября 2021
    06:26
                
 
                
                    kapor, ссылки на сторонние сайты в лотах запрещены, потому они отключены. Вы можете публиковать ссылки, но только на аукцион. Публикация ссылок разрешена в объявлениях.
                
            
                
    -1
        +1
        -2
                     
            
                    
                
                    25 ноября 2021
    10:40
                
 
                
                    Что случилось с разделом РАЗНОЕ, было обычно полторы страницы лотов,щас 114. Такое ощущение что половина лотов всего аука туда перескочили.
                
            
                На форуме заблокировали на 5 лет. Ответить не смогу,пишите в ЛС если чё
    0
        +0
        -0
                     
            
                    
                Сообщение удалено пользователем Kusevik
                    04 декабря 2021
    17:06
                
 
                
                    Павел. Служба поддержки, Опять выборочно картинки коматозит 
                
            
                 
            
                    05 декабря 2021
    19:27
                
 
                
                    Ребяты, мало того, что фоты до сих пор в качестве 0.3 мегапикселя, так теперь первое фото лото в уменьшенном размере и всегда вертикально. Такое было эдак в начале 2000, в чатах разных и форумах 
                
            
                Viva la Vida
    7
        +7
        -0
                     
            
                    
                
                    06 декабря 2021
    05:42
                
 
                
                    nevozmojen, напишите пожалуйста в техподдержку, в каких лотах такое происходит, проведём проверку. help.au.ru/support/
                
            
                
    0
        +0
        -0
                     
            
                    
                
      Для отправки сообщений вам необходимо Авторизоваться