Глюки сайта

Заметил, что во многих лотах половина фото не открывается. Это только у меня так или у всех?

Когда вы разберетесь с проблемой уведомлений?! Захожу в уведомления, там вопрос по товару, нажимаю ответ, пишу ответ. а уведомление так и горит как не прочитанное. пока не тыкнешь значок вопроса ничего не исчезнет.

ale131187, автопрочтение уведомлений настроено?
General LEE, уточните пожалуйста, проблема актуальна? Напишите пожалуйста подробности здесь: https://help.au.ru/support/

При попытке открытия главного фото на любом лоте появляется ошибка "изображение отсутствует" в браузере

Не прогружаются фотографии при создании лота. "Изображение обрабатывается" уже два часа. Тип файлов стандартный (jpeg)

борис097, Спасибо за сигнал. Проверяем

нету уведомлений ни каких. захожу в уведомления, а они есть

ale131187, здравствуйте! Пожалуйста сообщите нам подробности проблемы: https://help.au.ru/support/

Не могу перевыставить несколько лотов. Пыталась выставить списком, сайт пишет под каждым "Лот ещё не закрыт", хотя торги закончились час назад.
Тогда я попыталась в режиме "изменить и перевыставить" каждый отдельно, пишет: "Перевыставить можно только закрытый лот."
Проверьте пожалуйста, что не так с лотами или с сайтом.

Павел. Служба поддержки, Че это был за коматоз утром, можно угадаю - на диске где база данных - закончилось место? ))

nino76, был кратковременный сбой в оборудовании. Сейчас всё должно работать нормально!

Здравствуйте! Что-то не то с Безопасной сделкой.
Уже 2 часа не выдаёт Трек-номер.

Krugozor24, Здравствуйте! Проблемой занимаемся. Уточните пожалуйста, в настоящее время трек-номер не появился?

Здравствуйте!
Что за странные нововведения о которых нигде нет информации?
Почему в разделе "Литература, аудиокниги" появились ограничения в количестве лотов по категориям?
Например не дает возможности перевыставить книгу в категории "Изобразительное искусство":
*У вас уже активны 34 лота из 25 доступных в категории «Изобразительное искусство».
Дополнительные лоты
Подключите возможность продавать больше товаров в этой категории на 30 дней и публикуйте лот сейчас.*
Ситуация следующая у меня выставлено более 1000 лотов в разделе "Литература, аудиокниги" . Вчера я превысил лимит в 1000 лотов и доплатил 45 рублей ау.ру за 50 дополнительных лотов. При этом выставил всего 10 лотов, то есть по идее я имею право выставить еще 40 лотов за уплаченные мною деньги.
А сегодня на ровном месте вдруг появляются ограничения по количеству лотов по категориям. Возникают следующие вопросы:

• Уплаченные мною 45 рублей - это что спонсорская помощь аукциону с моей стороны?
• Введенные ограничения по категориям в разделе "Литература, аудиокниги" это окончательно и всерьез?

Если эти ограничения в категориях останутся, то мне однозначно придется сворачивать работу с аукционом. ИМХО отслеживать и считать количество книг по категориям и доплачивать за это - это полный бред и шизофрения.
Меня как продавца устраивают 2 варианта:

• Доплачивать за превышение лимита в 1000 лотов. То есть как и было до данного момента
• Либо платить процент от реальных продаж как это организованно на других торговых площадках.

Платить за выставленные лоты по категориям однозначно невыгодно и неинтересно.

Павел. Служба поддержки, был кратковременный сбой в оборудовании. Сейчас всё должно работать нормально!

Да это то понятно, просто помнится глюк почти 1в1 у меня на одном объекте был, когда на жестком диске с базой данных просто закончилось место. Стоял себе сервак, даже без монитора и подключённой переферии, и работал себе автономно без перезагрузок лет так 5, за эти 5 лет на него даже и не заходил никто, уж больно стабильно и слажено там все было(т к не винда и железо правильное ), сервак даже потихоньку закапывался под папками с документами, разной комплектухой и прочим мусором потихоньку, т е про него даже и не вспоминали, ну хотя так изредка в диалогах упоминался, мол "а у нас во! 5 лет пашет автономно и мы даже не знаем не видим чО там! Во как надо серваки делать!", а потом вдруг бац - база валиться стала при любых действиях с ней, ни добавить, ни отредактировать, все перетряхнули(а там структура сетки заковыристая была, потому были варианты винить что либо другое, но не чудесный сервак) и после часа изучения вопроса собстно и выяснилось - место на винте забилось до последнего килобайта, вот у базы крышак и вырывало. Как увидел ошибку - вспомнил ту историю(давнишняя, лет 15 назад было) и чет подумалось что у вас повторилось оно ))

nino76, фряха стояла?)

Sergiusz, вчера были изменения по лимитам в подкатегориях раздела "Литература, аудиокниги". Пожалуйста напишите в Службу поддержки, найдём решение по оплаченной вчера услуге: https://help.au.ru/support/

Jagleon, “хуже” - Novell netware, по ipx в сети сидела ))

Sergiusz, да у вас там халява смотрю в книгах, стока выставлять можно в номерах /симкартах только 5 шт бесплатно)) а во многих ходовых категорях на аукционе так вообще 3 шт лимит! А вам мало, что 25 шт в одной из книжных подкатегорий установили)))) 1000 лотов в литературе для бесплатного аккаунта!!! вам многие магазины тут позавидуют)))) они за такое количество лотов приличные деньги платят

Почему сайт часто штормит . Иногда вообще не работает ..