Глюки сайта

Павел. Служба поддержки, Благодарю! Теперь работает.

добрый вечер! второй раз подряд разным пользователям не могу написать первой сообщение, при том что в черном списке у людей не состою. с компьютера это не получается, с телефона (через браузер) отправляется все отлично. почему так происходит.

Утро доброе. В очередной раз столкнулась с проблемой. Не могу задать вопрос по лоту или написать сообщение, в том числе и ответить на сообщение. В тоже время сделать ставку по лоту Пользователя получается без проблем. Подскажите в чем дело? Заранее благодарю за ответ!

kipish06, Ольга888, здравствуйте.

Давайте проверим работоспособность браузера. Пожалуйста, откройте сайт из другого браузера. Если другой браузер у вас не установлен — очистите временные файлы . Если проблема осталась, нам необходима уточняющая информация: - опишите как можно детальнее вашу последовательность действий; в какой промежуток времени проявлялась проблема; на каких страницах; что конкретно писала система. Пожалуйста, сделайте скриншоты проблемных страниц и отправьте нам.

Павел М. Служба поддержки, Да из другого браузера (через Гугл) удалось ответить на сообщение! Получается в Яндексе нужно очистить временные файлы, чтобы всё снова заработало?

Ольга888,
Попробуйте сначала обновить Яндекс браузер до последней версии, затем отключите все расширения к браузеру (особенно блокирующие рекламу – AdBlock, AdGuard и т.п.). А чистку временных файлов и файлов куки оставьте напоследок, если остальное не поможет(при чистке куки сбросятся авторизации на сайтах)

Павел М. Служба поддержки, Всё поняла! Спасибо

При поиске VK-16 (свечи автомобильные) выдаёт такой мл-16 .Косяк
https://krsk.au.ru/auction/?search=VK-16&find_str=VK-16

balamyt,

При поиске VK-16 (свечи автомобильные) выдаёт такой мл-16 .Косяк
krsk.au.ru/auction/?search=VK-16&find_str=VK-16

Это значит, что по VK-16 совсем ничего не найдено. На случай опечатки мы провели и показали результаты поиска по "мл-16"(это VK-16 на русской раскладке )
Попробуйте поискать с помощью яндекса :
ссылка

Павел М. Служба поддержки, с помощью яндекса норм ищеться то что надо тоесть свечи. Зачем мне переводить если мне надо vk-16?! Так и пусть выскакивает страница что ничего не найдено, а не показывает левые результаты поиска. Мне кажется так логичнее

balamyt, подумаем как сделать этот нюанс более очевидным.
При поиске по cvfhnajy эта функция спасает

Последнее время уведомления приходят с опозданием, либо вообще не приходят.

Когда откроете возможность загружать фото в описание товара?

Гнум, пока неизвестно вернется ли функция прямой загрузки фото в описание. Сейчас можно загрузить фото в основной блок или в описание по ссылке.

не создаются лоты с мобильного приложения

А почему не отображаются новые уведомления на Звонке? Это уже много месяцев, если не лет, но надоело именно сейчас. Лоты перекупают, а я не вижу...
Lubuntu 16.04.4 LTS kernel 4.4.0-116-generic
Vivaldi 2.2.1388.34 (Stable channel) (64 бит)
Adguard есть, и не отключу, только для проверки разве что, но вы его лучше сами включите и проверьте...
Командная строка /usr/bin/vivaldi-stable --disk-cache-size=0 --memory-cache-size=1073741824 --flag-switches-begin --autoplay-policy=user-gesture-required-for-cross-origin --debug-packed-apps --disable-accelerated-2d-canvas --enable-fast-unload --enable-offline-auto-reload-visible-only --disable-offline-auto-reload --disable-zero-copy --gpu-rasterization-msaa-sample-count=0 --disable-lcd-text --num-raster-threads=4 --save-previous-document-resources=onDOMContentLoaded --show-saved-copy=primary --silent-debugger-extension-api --ui-disable-partial-swap --enable-features=FontCacheScaling,OverlayScrollbarFlashWhenMouseEnter,ParallelDownloading --disable-features=AnimatedAppM4.4.0-116-genericenuIcon,AppBanners,DesktopPWAWindowing,ExpensiveBackgroundTimerThrottling,ExperimentalAppBanners,NewAudioRenderingMixingStrategy,OverlayScrollbar,UseSurfaceLayerForVideo --flag-switches-end --disable-smooth-scrolling

Можете сказать способ, как генерировать уведомления самому себе, и я покопаю на других компах и браузерах, и найду причину...

Anonymous, поможет отключение плагинов вырезающих рекламу или соответствующей встроенной функции в браузере(например в Опере). Должно помочь и внесение аукциона в список исключений .

Можете сказать способ, как генерировать уведомления самому себе, и я покопаю на других компах и браузерах, и найду причину...

Установите срок торгов по лоту на сутки. По окончания торгов вы получите уведомление вида "Торги по лоту «тестовый лот» завершены"

А сколько теперь обрабатывается фото лота? Более 10 минут прошло на ~2-метровое фото, надоело, перезалил ужатое ~450 килобайт, и тоже несколько минут тишины.

https://krsk.au.ru/13362258-xiaomi-redmi-4x/

upd: минут 15 прошло, это как-то не особо нормально.

Santus, зависит от нагрузки, может кто-то много лотов импортировал. Видим, что это было временное замедление.

Павел М. Служба поддержки,
Спасибо, Вы мне так помогли, все заработало!!!11
Вы такого ожидали, да? Нет, серьезно? А слабо поднять зад и самим проверить с Адблоком, Адгуардом, ublock, и на всех браузерах. Да со всеми подписками. Найти кривое правило и написать им в саппорт? А если не подтвердится, копать дальше. Вопросы наводящие задавать. Я бы поделал чего-нибудь. Вам реально настолько похрен на свою работу? На сайт этот, на мир засранный вокруг? Что вы принимаете там, дайте мне пакетик...И детей не заводите, а то вырастут такие же, пофигисты...
Ну либо я могу дать Вам TeamViewer, подключайтесь, и решайте вопрос. Отрабатывайте свою зарплату!