Автор
Сообщение
04 июня 2010 06:57
Перестали приходить уведомления о новых сообщениях на e-mail.
0 +0 -0
04 июня 2010 07:10
Причем они постоянно перестают приходить!
0 +0 -0
admin
Служба поддержки
admin
Ответить пользователю
04 июня 2010 08:04
Информация для всех пользователей mail.ru. По какой-то причине значительная часть сообщений на эту почтовую службу блокируется спам-фильтром. На многочисленные просьбы настроить фильтр так, чтобы наши письма беспрепятственно доставлялись до пользователей служба поддержки по сути никак не реагирует. Иногда не уходят письма вообще на mail.ru, иногда часть все таки доходит. Думаем причиной может являться два фактора - большое число одинаковых по содержанию писем в сутки, и злоупотребление отдельными пользователями кнопки "Пожаловаться на спам" в интерфейса Mail.ru (даже здесь на форуме какой-то умник советовал таким образом избавляться от назойливости нашей рассылки, вместо того, чтобы снять галочку "Уведомлять о новых сообщениях на E-mail" в Настройках).
В любом случае мы отправляем эти письма, но сервер mail.ru возвращает с ремаркой: "550 spam message rejected. Please visit mail.ru/notspam/ or report details to abuse@corp.mail.ru."

Просим тех, кому важно получать уведомления, написать в службу поддержки mail.ru письмо с просьбой перенастроить спам-фильтр.
Администрация AU.RU
0 +0 -0
05 июня 2010 19:25
А у меня в самом аукционе висят уведомления о новых сообщениях, зашла, дальше "перейти на страницу лота", а их не видно
0 +0 -0
05 июня 2010 21:33
agnecs, такое бывает, когда пользователь оставляет вопрос и по какой-либо причине удаляет его сразу. Сообщение удаляется, а уведомление остается.
0 +0 -0
28 июня 2010 12:37
Атакуй, можно тект письма в студию? Тоже им отправлю...
0 +0 -0
28 июня 2010 15:13
Фантазии не хватает?
Я писал через форму обратной связи "Блокировка отправки" и текст не сохранил.
Типа:
Хочу получать письма с интернет-аукциона 24AU.RU и даже внес *@24au.ru в Адреса, но письма все равно не приходят. Аукцион 24AU.RU отправляет письма, но сервер mail.ru возвращает их с ремаркой: "550 spam message rejected. Please visit mail.ru/notspam/ or report details to abuse@corp.mail.ru."
Пжлст, исправьте!


28 июня 2010 15:56
Атакуй, времени!
0 +0 -0
28 июня 2010 16:55
admin, я получил ответ с mail.ru. Довольно оперативно, надо сказать. Цитата:

Здравствуйте.

Попросите, пожалуйста, отправителей прислать нам полные текст сообщения о
недоставке, а также пример оригинального письма, которое отправляется в
формате msg/eml.

Спасибо за сотрудничество!


С уважением, Наталья С.
Служба поддержки пользователей
почтовой системы Mail.ru
При ответах, пожалуйста, полностью цитируйте переписку.

Для отправки запросов в Службу поддержки используйте специальную форму:
www.mail.ru/cgi-bin/support
28 июня 2010 18:01
Перебирайтесь на gmail.com и не будет подобных проблем.
0 +0 -0
05 июля 2010 18:01
Все, надоело ждать. Поменял на Gmail и другим советую.
09 июля 2010 16:57
+1 за гмыло
мои лоты: куклы, винтаж, растения, ткани, книги, детские вещи
0 +0 -0
09 июля 2010 18:24
Начали приходить
0 +0 -0
11 августа 2010 05:18
А сделать так, чтобы в уведомлениях на почту писалось не просто "у вас новое сообщение", а полезную информацию, например "Лот "Кеды" ставка 300 руб."
0 +0 -0
11 августа 2010 06:39
ГИСовик, пользуйтесь услугой "Мгновенные сообщения"
0 +0 -0
11 августа 2010 06:39
ГИСовик, Можно, заказав услугу "Мнгновенные сообщения"
0 +0 -0
наверх