Автор
Сообщение
18 августа 2025 07:01
Добрый день.
Пытаюсь сделать обращение в поддержку. При нажатии кнопки Отправить, в правом нижнем углу вылетает ошибка "Вы не прошли проверку безопасности. Попробуйте еще раз." Никаких капчей не выскакивает, все блокировщики/впны отключены. В настройках профиля никакой проверки безопасности не нашёл.
Что я делаю не так?
3 +3 -0
18 августа 2025 14:53
scsi, Уточните, вы залогинены на сайте? Какой браузер используете?

Обратиться в поддержку можно из диалогов на ау - ссылка

Либо в телеграм- @AuHelpBot
0 +0 -0
18 августа 2025 15:59
scsi, то же самое было утром при попытке зайти на сайт. Причём точно знаю, что логин-пароль ввожу правильно - а "проверку безопасности" не прохожу. Решила, что это просто глюки сайта. Зашла вечером - все нормально.
2 +2 -0
18 августа 2025 18:00
Да, залогинен. Эта учётка.
Opera 120.0
Прямо сейчас попробовал ещё раз, обращение создалось, пришло подтверждение в ЛС.
Видимо, уже не актуально.
0 +0 -0
18 августа 2025 22:16
scsi, Natka23, Спасибо за обратную связь!
0 +0 -0
наверх