Безопасная сделка с Доставкой

Отправила лот через безопасную сделку. Доставка лота в Минусинск - 8 рабочих дней !!!! Они их через Монголию везут туда? И это еще не известно сколько покупатель будет до пункта выдачи идти. Их калькулятор на сайте при этом пишет про 6 рабочих дней. Первый и последний раз согласилась.

Всем доброго времени суток. Вернулась на аукцион после довольно длительного перерыва и тоже столкнулась для себя с «сюрпризом» в виде неотключаемой опции «Безопасной сделки с доставкой». Очень хотелось бы, чтобы администрация ресурса прислушалась к просьбам людей и сделала эту опцию включаемой на усмотрение самого продавца, как это сделано на других ресурсах. Отказываться от данной опции уже после совершения сделки – это дополнительная трата времени и нервов как для продавца, так и для покупателя. И до этого нововведения бывали разные ситуации с покупателями, не все из них являются неконфликтными и понимающими людьми. Наличие опции «Безопасной сделки», навязанной по умолчанию, является не упрощением сделок, а порождением дополнительных конфликтных ситуаций.
Лично мне данная опция совершенно не нужна, я считаю ее для себя неэффективной и обременительной, предпочитая полностью нести ответственность за те товары, которые я предлагаю другим людям без посредников. У меня небольшой рейтинг, но за все эти годы я была ответственным продавцом и покупателем и не получила ни одного минуса. У меня нет никакого желания стать его случайным и незаслуженным обладателем из-за этой неотключаемой опции, как это уже случилось у других людей. Несмотря на то, что у меня в лотах указан самовывоз, я всегда индивидуально договариваюсь с людьми и могу войти в их положение, встретившись на нейтральной территории или даже доставив товар, если мне будет по пути.
Как показала практика личных продаж и покупок на аукционе, если речь идет именно о добросовестных продавцах и покупателях, то для таких всегда самым удобным и эффективным способом будет личная договоренность между собой об условиях передачи товара, а не использование навязанных услуг посредника, качество и эффективность которых остается под большим вопросом.
У меня нет никакого желания доверять свои товары компании Boxberry, которая уже показала себя недобросовестным посредником, наплевательски относящимся как к передаваемому товару, так и к самим клиентам. Работа сотрудников компании не соответствует заявленным обещаниям ни по качеству логистики, ни по клиентскому сервису. Достаточно сказать, что по сравнению с Boxberry, даже Почта России покажется компанией с качественными и эффективными услугами. Работа Boxberry не является безопасной, качественной и своевременной.
8.25. Продавец не должен вводить в заблуждение покупателей, указывая заведомо ложные сведения о товаре, который он предлагает.
Условия передачи товара должны определяться только самим продавцом, это его право. Покупатель должен изначально еще до покупки, а не после нее, однозначно понимать, на каких условиях продавец готов передать товар, это его право. Наличие неотключаемой опции «Безопасная сделка», по умолчанию встраиваемой в лоты, – это введение в заблуждение покупателей. Дополнительных конфликтных ситуаций можно избежать, просто сделав эту опцию отключаемой.

Miv-chan, Можно просто в "условиях передачи" в личном кабинете к каждому лоту указать что "НИКАКИХ "безопасных сделок с доставкой" раз продавец никак не может повлиять на отключение этой функции. Укажите тот свой текст, который вы сами выше написали:

"самовывоз, о доставке нужно индивидуально договариваться,
можно на нейтральной территории или даже доставлю товар, если мне будет по пути"

А если покупатель не читал и не хочет читать условия передачи, то вам то чего волноваться, это уже его проблемы. Мне вот почему то до сих пор периодически с красноДАрского края пишут и звонят.

Макси, видим, что вы поставили положительный отзыв по сделке и не видим, что по данному лоту оформлялась безопасная сделка.
Если остались какие-либо вопросы - напишите нам -help.au.ru/support/.

Любую безопасную сделку можно отменить со страницы сделки(кнопка отменить безопасную сделку), также сделка будет автоматически аннулирована, если продавец не отнесет лот в доставку в течение 3х дней.

Margus, если вы не готовы отправлять товар по безопасной сделке, то просто откройте данную сделку и нажмите кнопку "отменить безопасную сделку". При этом покупатель получит уведомление об отмене сделки и ему вернутся денежные средства в полном объеме.

Если же вы готовы отправить товар, то все инструкции были отправлены вам в уведомлении, также они есть на странице сделки.

Покупатель получил товар еще 6 января. Написали что деньги перевели. Но денег я все еще не получил. Как долго идет платеж?

Зачем мне, как продавцу эта безопасная сделка?
Куда то ехать отправлять, тратить свое время и деньги, которые в этой сделке НУ НИКАК не учитываются.
Причем покупатель оплачивает все до моего согласия, дурдом вообще.
И боксберри этот еще, в ближайших ко мне пунктах постоянно дикие очереди, т.к это "партнерские пункты выдачи и приема", в прошлую пятницу я полтора часа простоял чтобы получить посылку.

И потом получаю минус за это от покупателя, который уже заплатил деньги, которые неизвестно когда ему вернутся.
Логика просто зашкаливает.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
"О защите прав потребителей"
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Вы мне уже убыток причинили, на сумму 1501р.
Да к тому же продали имущество не принадлежащее вам на праве собственности третьему лицу.

Он покупатель должен свои намерения озвучивать ДО оплаты.
Напишу ка я жалобу в ФАС на всякий случай.