Au.ru Форум: Миниатюры фотографий

павел. сп

Служба поддержки

09 июня 2021 09:24

игорь82, не понимаем, что вы имеете в виду. Пожалуйста напишите подробности проблемы в Службу поддержки: help.au.ru/support/

-1 +0 -1

Alard

174

Ответить пользователю

07 августа 2022 08:48

Павел М. Служба поддержки, добрый день. Не прогружаются фото в лотах
krsk.au.ru/19325525-utka-utenok-pogremushka-sssr-s-klejmom/
krsk.au.ru/19325511-pes-sobaka-schenok-sssr-s-klejmom/
Во всяком случае я их не вижу. В форме редактирования постов они вставляются корректно, при публикации отражаются только как в процессе обработки. Пробовал несколько раз переделывать. Такое только сегодня, вчера при публикации лотов все нормально было.

1 +1 -0

Samarov_mma

0

Ответить пользователю

12 августа 2022 09:45

На сколько долго обрабатывается фото для ее загрузки? Уже 20 мин прошло , а фото так и не отображается в лоте.

1 +1 -0

Н Н

0

Ответить пользователю

12 августа 2022 20:20

нет фото

н.н.

0 +0 -0

Н Н

0

Ответить пользователю

12 августа 2022 20:23

фото
стикер:Ставлю «Минус»

н.н.

0 +0 -0

вера. с п

Служба поддержки

Ответить пользователю

13 августа 2022 07:23

Samarov_mma, Н Н, над изображениями ещё проводятся работы. Если будет не показываться изображение в новых лотах или ранее созданных, пожалуйста, сообщайте help.au.ru/support/ и мы оперативно передадим информацию разработчикам. Сейчас всё в порядке? В ваших лотах проверили, фотографии отображаются.

-1 +0 -1

DroN

386

Ответить пользователю

24 сентября 2022 13:02

Здравствуйте! Возникла проблема при создании миниатюры лота, нет возможности сделать кадрирование в вертикальном формате? Пример: загрузил фото в вертикальном формате, нажал на редактирование миниатюры и рамка кадрирования отображается только в горизонтальном формате, то есть две три изображения режется сверху и снизу.

1 +1 -0

Павел М

Служба поддержки

Ответить пользователю

26 сентября 2022 13:15

DroN, Здравствуйте.
Другого инструмента нет, к сожалению.

0 +0 -0

shmelly

10

Ответить пользователю

22 июня 2023 18:50

Почему в лоте нет фото?! Уже удалил и заново в новый лот залил, а они не показываются! В убогом "редакторе" их видно, а в лоте нет!
Боже, как можно было так косо и криво сделать... Нет слов...

-1 +1 -2

Павел М

Служба поддержки

Ответить пользователю

23 июня 2023 07:37

shmelly, В каком лоте нет фото? Вижу фотографии во всех ваших активных лотах. Расскажите подробнее, пожалуйста.

0 +0 -0

Smokaman

185

Ответить пользователю

28 ноября 2023 19:36

Как удалить изображения? В браузерной версии кнопка "удалить" не работает, причём уже давно!(((

0 +0 -0

Павел М

Служба поддержки

Ответить пользователю

29 ноября 2023 09:52

Smokaman,
Кнопка работает.

Попробуйте обновить ваш браузер до последней версии. Если не помогает - отправьте подробности что у вас происходит при попытке удаления и скриншоты help.au.ru/support/

0 +0 -0

Владимир А

17

Ответить пользователю

13 октября 2024 10:24

Добрый день!!! Перевыставил старый лот, всё нормально. Загружаю новый, фотки в виде чёрных окон и просят редактировать и никаким действиям не подчиняются. Загружал и с телефона и с ПК. Пришлось отложить выставление лота и уйти на Авито. Чем дальше, тем непонятнее. Убил пол дня на выставление, так ничего и не добился. Вроде не дурак. Мне надо будет, я фотку отредактирую до загрузки в лот!

1 +1 -0

Павел М

Служба поддержки

Ответить пользователю

14 октября 2024 06:36

Владимир А, Здравствуйте.

Отправьте, пожалуйста, подробности и оригиналы фотографий через форму help.au.ru/support/ .

0 +0 -0