Предложение: снижать рейтинг пользователя за описание, не соответствующее товару.

Всех уже порядком достали хитрожопые пользователи, которые как бы ошибочно, но на самом деле специально искажают описание лота, чтобы он попал в те поисковые фильтры, куда на самом деле попасть не должен. Тем самым такие продавцы нагло воруют чужое время (покупателей), которым приходится в итоге вручную фильтровать тот хлам, что недобросовестные продавцы подгоняют под нужное им описание. Самый яркий пример — мухлёж с состоянием товара, когда откровенно неисправный товар выставляется как б/у, несмотря на наличие явных дефектов нормальной работоспособности, а то и при отсутствии большей части функционала. Иногда даже становится интересно, что же такое должно случиться с каким-нибудь смартфоном, чтобы продавец посчитал его неисправным. Раздавить бульдозером? В общем, случайно так ошибиться крайне сложно, почти невозможно. Поэтому за грубое несоответствие товара описанию должно быть наказание в рейтинг и снятие товара с торгов до исправления. Если с этим не справляются модераторы (как это заметно сейчас), предлагаю скопировать механизм апелляций для оценки недобросовестности продавца: кто-то заметил грубое несоответствие описания лоту — сделал замечание, видное другим на странице лота; если продавец не исправляет его, то при наборе определенного числа поддержавших замечание лот снимается с торгов до исправления, а продавец получает минус в карму.

Почему это неправильно без сделки, если такие недобросовестные пользователи мешают добросовестным нормально искать нужный им товар, подходящий под их требования? Они же делают все ваши поисковые фильтры совершенно бессмысленными — подумайте об этом. Какой смысл ставить эти галочки слева, если в итоге приходится вручную заходить в каждый лот и проверять, где там обманул продавец и насколько его товар соответствует заданным требованиям?

И не «кто-то кому-то», а совершенно определённо: группа пользователей с высоким рейтингом (как и в апелляциях) будет снижать рейтинг тем, чьи описания товара посчитает вводящими в заблуждение. Например, заявил продавец наличие функции, а на официальном сайте в описании товара она отсутствует — явно несоответствие товара описанию, которое вводит в заблуждение каждого, открывшего страницу лота и которое следует оперативно устранять теми, кто это замечает и если из таких набралась критическая масса для вынесения решения.

Павел. Служба поддержки, не все лоты надо видеть, чтобы определить несоответствие их описания реальности. Более того, в большинстве случаев сами же продавцы выбирают при создании лота одно описание, а в тексте пишут совсем иное. Например, ставят состояние б/у, а ниже пишут, что у товара не работает половина основных функций. Нетрудно догадаться для чего это делается — чтобы заманить пользователей на страницу лота любой ценой и тем самым накрутить незаслуженные просмотры.
Вообще, я удивлён, что приходится вам это объяснять. Такое впечатление, что сами вы не пользуетесь своим же сайтом, раз не видите и не понимаете этого. Прошу вас довести предложение до других представителей администрации аукциона. и давайте всё же дождёмся обоснованных мнений других пользователей.

Для описания типичного случая столкновения с проблемой позволю себе привести цитату пользователя midnight_89 из соседней ветки (свалки) предложений:
Искал тут родне дешевый смартфон для начинашки. Соответственно в "состояние" вбил б/у и новое. Так вот, с точки зрения большинства продавцов сломанный тач, динамик, гнездо и т.п. относится именно к "б/у", а не к "неисправно". Поскольку предложений в этой рубрике помойка, сидеть впустую читать кучу подобных объявлений как-то влом. Поэтому идеи следующие:

1. При публикации лота в разделе "смартфоны" показывать предупреждение, что любой технический дефект - это состояние "неисправно"
2. Принять правило аукциона, что публикация подобного объявления (фактически неисправное состояние при выставленном "б/у" или "новое") - бан лота и минус в рейтинг

ну раз пошел такой замес, приведу пример:
ищу смартфоны, отфильтровываю их как новые, начинаю просмотр найденного, захожу в интересную позицию, а там: "да всегда в чехле, в стекле, да я пыль с него сдувал", а на самом деле в эксплуатации он уже 2-3-4 месяца.
Данная позиция на мой взгляд должна быть снята модератором, по причине не соответствия лота в описании, с вынесением предупреждения или что-то в этом роде, так что, что-то подобное, вполне могло бы быть.

Почему продавцы выбирают такие параметры?
1. По незнанию.
2. По ошибке.
3. Умышленное приукрашивание товара.
Что ими движет?
1. Лень проверить и изучить свой товар, поискать его описание в интернете по маркировке.
2. Невнимательность.
3. Жажда нечестной наживы.
Что мы можем сделать, чтобы этого избежать?
1. Подсказывать характеристики товара по его наименованию и советовать где и как найти и проверить.
2. Выявлять явные логические расхождения в названии и текстовом описании товара с тем, что пользователь указывает в выбираемых значениях: например, при наличии в описании ключевых фраз «сломан», «не работает», «отсутствует» и т.п. предупреждать, что скорей всего это «неисправно», а не «б/у».
3. Наказывать за введение в заблуждение покупателей снижением рейтинга и блокировкой лота до исправления.

Буду рад увидеть и ваши предложения и наработки по решению этой проблемы.

За примерами далеко ходить не надо — у продавцов хватает наглости самим признаваться в своей хитрожопости:

На этот лот я жаловался ещё вчера — он до сих пор активен.

l-luk, Вы очень сильно поможете модератору, если в тексте жалобы приведете доказательства ,что в этой магнитоле нет блутуз(продавец сам признался, ссылка на спецификацию или другие доказательства).

l-luk, сделать так, чтобы быть максимально честным при описании товара было выгодно и наоборот

Да, об этом тоже думали, но в чуть более широком смысле - наличие/отсутствие реального фото/видео, качество описания и параметров. Не исключаем, что вернемся к этой идее в будущем.