Enzo_D, *\Уважаемый, вы были же у нас на обучении, вам популярно объяснили, что заявка лезет до окончания текущей поездки, ориентируется на Вашу конечную точку. ее необходимо принимать. Можно связаться с клиентом и уточнить, готов он подождать Вас или нет?\***
А вы сами то хоть пробовали делать то что вы советуете, уважаемый?
А я пробовал. Я взял заявку и до завершения заявки мне упала еще одна заявка, я ее специально взял посмотреть что будет. Сказать вам что было, а было то что появилось друг под другом две заявки, у заявки которую я везу в данный момент контактные данные открытые, их можно посмотреть, а у второй заявки которая мне упала сверху до завершения текущей - неактивная кнопочка для просмотра контактов человека, **ТАК спрашиваю я тогда вас в очередной раз а как я тогда должен связываться с человеком и спрашивать его готов ли он ждать если я не могу посмотреть его номер телефона!!!!** Единственный способ посмотреть номер телефона следующего пассажира, это завершить текущую заявку на пол пути. ЧТО ЗА БРЕД!!!!!!!!
Или еще вариант развития событий который был у каждого таксиста. Когда пассажиры доезжают от точки А до точки Б и на месте говорят вы подождите мы свами щас же и обратно уедем, как например седня у меня сели 2 студента со своими подружками и поехали по промокоду на 400р по красноярску то в одно то в другое место, а когда я их привез в последнюю точку они сказали что мы щас на почту и нас двоих обратно где взял отвези. Повезло что сверху еще тонна заявок не насыпалась пока их полтора часа возил.
А теперь еще скажу по поводу того что я был на обучении, да я был на обучении, я могу кстати вам почти дословно рассказать что нам говорила милая девушка. А говорила она примерно следующее - если вы знаете что вам надо уйти с линии, например к доктору, то вы можете нажать на кнопочку не принимать новые заявки, для того чтобы не получилось так что вам нужно уже идти к доктору а у вас еще одна заявка пришла в другой конец города.
Другими словами девушка сделала акцент на этой кнопке как на завершении работы смены в убер, но не как не акцент на том что если один и тот же пассажир будет долбить одной и той же заявкой, то из за этого долбежа у вас упадет процент принятия заявок. И получается как хочешь так и крутись водитель, если не нажимать кнопку "не прнимать новые заявки", то всякие организьмы могут буквально за 5 минут тебе весь процент принятия заявок в унитаз спустить. А если нажимать всетаки каждый раз кнопочку не прнимать новые заявки, то телефон уходит в режим оффлайн. соответственно о какой гарантированной оплате на линииможет идти речь?
По поводу бухого неадеквата - также на занятии Вам было рассказано, что Вы можете отказаться от поездки без ущерба для рейтинга в случаях: когда у Вас нет детского кресла, а пассажир с 2 и более детьми , когда человека вынесли чуть теплого из сауны и он нибельмеса, когда заведомо видно что человек из бухары, когда пассажир с животными гулял по улице и тащит их в салон. В этих случаях Вы можете отказать пассажиру в предоставлению услуги перевозки, выбрать отмену заказа, указать причину иное и там написать причину. И все. в чем сложности - не понятно.
На словах все просто супер. Конечно если он идет блюет и держится за стены то я даже к машине его не подпущу, сразу уеду. А если он просто с глубочайшей пахмы, идет ровно не запинается, не блюет. Садится и едет не скандалит не орет но всем своим видом показывает как он недоволен что он опаздывает на работу из за того что я долго еду по пробкам, а после поездки ставит мне Единицу, и я что только по этой причине должен остановиться и высадить его на пол дороги, так а какие основания, он что буянит??? Что я должен был ему сказать, что от него пахнет и меня не устраивает что он цокает и охает показывая свое недовольство на то что я долго его везу, и поэтому я его высаживаю?
Поскольку очень много противоречий в словах от разных сотрудников Убер то еще один вопрос задам на обозрение публики. Поясните ситуацию. Вот девушка на обучении сказала что блокируются не только водители, но и пассажиры неадекваты и больше они никаким образом не смогут вызвать вас. Скажите а что сложного этому неадекватному человеку из БУХАРЫ купить новую симкарту и снова ездить на такси не вводя свой номер кредитки при регистрации, или как это часто бывает люди берут телефон папы мамы брата дяди и вызывают себе машину, написано что вызвала машину Маша, а выходит Петя. И кстати по поводу последнего моменты, вы так до сих пор и не ответили кто платит Уберу в поездках за наличку - садится человек едет из А в Б, я нажимаю расчитать стоимость на экране 150р водителю, 50р Уберу, А общая стоимость (тариф) - 200р. Так от куда с кого в итоге Убер возьмет свои 50р если человек зарегистрировался без карты банка и ездит чисто за наличку???
про подоходный вы два раза сделали вид что не видите моего вопроса? Письмо счастья придет от налоговой? по какому из 4 видов налогооблажения работает ваша фирма? Море вопросов на которые вы не отвечаете или отвечаете весьма поверхностно и общими фразами которые собственно не несут никакой смысловой нагрузки и не раскрывают сути по заданным вопросам. Вода вода вода.....
И еще хочу сказать водителям работающим в Убер, если вы везете за наличку то кнопку расчет стоимости поездки надо нажимать только в конце поездки. А то мне сотрудники Убер сказали что эту кнопку можно нажимать в любое время и она покажет стоимость поездки на данный момент, а если вы поедите дльше то программа пересчитает снова стоимость. Так вот Ничего программа не пересчитывает, Если на половине пути по просьбе пассажира нажать расчет стоимости чтоб он посмотрел не вышел ли он за пределы бюджета, то в конце пути сумма будет именно той что была на половине пути когда вы нажали на кнопку.