Автор
Сообщение
01 апреля 2025 19:54
Не могу зайти в "мои лоты" уже неделю как вижу "Ох. Что-то наш сервер штормит."
0 +0 -0
02 апреля 2025 07:21
Casper-67, Хранятся бесконечно. Сейчас прорабатываем решение, но еще не готово.

Подайте, пожалуйста, жалобу модератору и мы примем меры.
0 +0 -0
02 апреля 2025 07:22
Alkrnd, Проверяем, что это может быть. Напишем вам в личку по решению или для уточнения дополнительной информации.
0 +0 -0
02 апреля 2025 16:47
Павел М. Служба поддержки, = Хранятся бесконечно. =
а зачем?
продавца нет 5-6 месяца, лоты удалить.
продавца оставить, - "проявился" - заново выставит товар (предупредить).
нет "движени" - проходит еще 4-5 месяцев, - тишина, и его на "выход".
и это бы прописать в правилах.
Зачем хранить "мусор" и ники.
2 +2 -0
03 апреля 2025 09:28
Так и будет. Не было на сайте хх времени, но лоты автоперевыставляются? - уведомление и отключение автоперевыставления/снятие лотов.
0 +0 -0
03 апреля 2025 11:11
= лоты автоперевыставляются? =
да переставляются.
0 +0 -0
03 апреля 2025 14:35
Casper-67, такой механизм запланирован. Пока работаем по жалобам.
0 +0 -0
04 апреля 2025 01:32
почему сняли мой лот и какая должна быть категория у спрейного пистолета, если он для отпугивания животных????????????????
и тут же в этой же категории спокойно продается krsk.au.ru/23717600-aerozolnoe-ustrojstvo-pistolet-dobrynja/ , модератор совсем не разбирается в в том чем видит? может моник по крупнее ему? уже 1000 ставка была.
0 +0 -0
04 апреля 2025 07:21
Albion-st, для подобных товаров нет специально выделенной подкатегории. Подкатегория средства самообороны/Другое/ является наиболее подходящей в данный момент.
0 +0 -0
04 апреля 2025 07:35
Albion-st, для подобных товаров нет специально выделенной подкатегории. Подкатегория средства самообороны. Дак если нет категорий зачем с торгов снимать, и он в нормальной категории был для отпугивания животных, что не так то, и как мне обратно ставку вернуть в 1000????мкак проценты драть так вы первые, а тут нашли до чего докопаться если у самих нет подкатегорий!!!!!!
3 +3 -0
04 апреля 2025 07:55
Albion-st, приносим свои извинения за ошибочное снятие. Проведем работу с модераторами. Добавили вам бонусов, на которые можно заказать услуги продвижения и повысить интерес к этим торгам.
-3 +0 -3
07 апреля 2025 14:45
Здравствуйте. Почему заблокировали au.ru/user/setka44/
0 +0 -0
07 апреля 2025 15:42
soundmaxi24, пользователь заблокирован за нарушение правил площадки. Более точную информацию можем предоставить только владельцу аккаунта.
Если вы хотите оценить надёжность пользователя перед сделкой, которую успели с ним заключить, то учтите, что данная блокировка не связана с его взаимодействием с другими людьми (например, мошенничество, невыполнение обязательств и т. д.)
0 +1 -1
07 апреля 2025 17:36
Как владелец сможет получить эту информацию, если в данный момент не имеет возможности зайти в аккаунт?
0 +0 -0
08 апреля 2025 07:22
soundmaxi24, информация о блокировке была отправлена ему на почту и показывается при попытке войти в аккаунт
0 +0 -0
08 апреля 2025 10:37
На почту ничего не приходило. То что показывается при попытке входа (нарушение правил общения), так такого не было, какая то ошибка.
0 +0 -0
08 апреля 2025 10:46
soundmaxi24, Свяжитесь с поддержкой, используя почту, привязанную к аккаунту. Это можно сделать через форму на сайте help.au.ru/support/ , либо написав письмо на адрес support@au.ru
0 +0 -0
08 апреля 2025 10:53
На счету заблокированного аккаунта au.ru/user/setka44/ остались денежные средства.
0 +0 -0
наверх