Вопрос админу
Автор
Сообщение
16 января 2025
15:30
Amatti64, Интересное предложение. Записали себе, постараемся учесть при будущих обновлениях.
1
+2
-1
18 января 2025
02:01
Доброе утро ну вот и как быть? лот не выкуплен причем у человека 53 минимум сорванных сделки , и я теперь изза него должен вам платить?
au.ru/deals/6461372/
так то удобно, может вам человека нанять который будет перебивать ставки , а вы деньги будете получать из воздуха, 10 раз перебил вот тебе стоимость рации, норм идея, а потом забаните и нового создадите.
au.ru/deals/6461372/
так то удобно, может вам человека нанять который будет перебивать ставки , а вы деньги будете получать из воздуха, 10 раз перебил вот тебе стоимость рации, норм идея, а потом забаните и нового создадите.
3
+3
-0
19 января 2025
17:52
Albion-st, Отправьте запрос на отмену комиссии со страницы сделки. А если поставите отрицательный отзыв, то комиссия не списывается.
Указанного пользователя проверим и примем меры, вплоть до блокировки доступа к торгам с рубля.
Указанного пользователя проверим и примем меры, вплоть до блокировки доступа к торгам с рубля.
0
+1
-1
08 февраля 2025
17:30
Здравсвуйте, наверное все же вопрос админу, а не глюки сайта, внезапно вот буквально 15 мин назад с моего "родного" статического ip адреса сайт перестал открываться, через мобильный интернет, и с родного же ip но через впн так же открывается. Пинги проходят...
08 февраля 2025
17:31
Все, заработало, непонятно что было...
25 марта 2025
07:32
А почему убрали функцию "изменить отзыв" ?
Мы с продавцом не поняли друг друга, в итоге пришли к консенсусу, сделка совершена, все довольны.
Но продавец свой изначальный минус поменять не может...
Мы с продавцом не поняли друг друга, в итоге пришли к консенсусу, сделка совершена, все довольны.
Но продавец свой изначальный минус поменять не может...
0
+0
-0
25 марта 2025
08:41
barmaley.26, по обращению автора отзыва изменим его так, как необходимо. help.au.ru/support/
Изменили, чтобы реализовать более удобный для продавцов автоматический механизм списания/не списания комиссий в торгах с рубля.
Изменили, чтобы реализовать более удобный для продавцов автоматический механизм списания/не списания комиссий в торгах с рубля.
0
+0
-0
25 марта 2025
10:25
Не удержался, уж извините.
"чтобы реализовать более удобный для продавцов автоматический механизм списания/не списания комиссий в торгах с рубля."
То есть, сначала ввели очень спорную опцию - комиссия с торгов с рубля.
Ладно, сайт ваш, вы вправе это делать.
Но писать, что это "для удобства продавцов"...
Напишите, пожалуйста, ник продавца для которого эта опция удобна вообще и стала удобнее в частности?
Причем, сломали другую действительно нужную и востребованную возможность...
"Ц" - цинизм.
"чтобы реализовать более удобный для продавцов автоматический механизм списания/не списания комиссий в торгах с рубля."
То есть, сначала ввели очень спорную опцию - комиссия с торгов с рубля.
Ладно, сайт ваш, вы вправе это делать.
Но писать, что это "для удобства продавцов"...
Напишите, пожалуйста, ник продавца для которого эта опция удобна вообще и стала удобнее в частности?
Причем, сломали другую действительно нужную и востребованную возможность...
"Ц" - цинизм.
1
+1
-0
25 марта 2025
10:47
barmaley.26, это функция нужна всем продавцам в торгах с рубля у которых сделки по каким-то причинам не произошло. На основании отзыва мы понимаем, что сделки не было и не списываем комиссию. Ранее они вынуждены были платить комиссию и возвращать ее по обращению в поддержку.
Подавляющее большинство пользователей ставят отзыв и впоследствии не меняют его. Для всех остальных ситуаций есть возможность изменить отзыв(если ошиблись или договорились с партнером по сделке) по обращению в поддержку.
Возможно в будущем доработаем систему, но сейчас так.
Подавляющее большинство пользователей ставят отзыв и впоследствии не меняют его. Для всех остальных ситуаций есть возможность изменить отзыв(если ошиблись или договорились с партнером по сделке) по обращению в поддержку.
Возможно в будущем доработаем систему, но сейчас так.
-1
+0
-1
01 апреля 2025
15:00
доброго дня.
Подскажите, "мертвые души" сколько у вас хранятся на сайте?
нашел лот, написал, а потом гляжу продавец - был июль 2024 года.
следующие - ноябрь, декабрь.
Телефоны не доступны.
Подскажите, "мертвые души" сколько у вас хранятся на сайте?
нашел лот, написал, а потом гляжу продавец - был июль 2024 года.
следующие - ноябрь, декабрь.
Телефоны не доступны.
1
+1
-0
01 апреля 2025
19:54
Не могу зайти в "мои лоты" уже неделю как вижу "Ох. Что-то наш сервер штормит."
0
+0
-0
02 апреля 2025
07:21
Casper-67, Хранятся бесконечно. Сейчас прорабатываем решение, но еще не готово.
Подайте, пожалуйста, жалобу модератору и мы примем меры.
Подайте, пожалуйста, жалобу модератору и мы примем меры.
0
+0
-0
02 апреля 2025
07:22
Alkrnd, Проверяем, что это может быть. Напишем вам в личку по решению или для уточнения дополнительной информации.
0
+0
-0
02 апреля 2025
14:12
krsk.au.ru/21641216-ustanovka-avtosignalizacii-starline-tomahawk/
мертвая душа видимо
мертвая душа видимо
0
+0
-0
02 апреля 2025
16:47
Павел М. Служба поддержки, = Хранятся бесконечно. =
а зачем?
продавца нет 5-6 месяца, лоты удалить.
продавца оставить, - "проявился" - заново выставит товар (предупредить).
нет "движени" - проходит еще 4-5 месяцев, - тишина, и его на "выход".
и это бы прописать в правилах.
Зачем хранить "мусор" и ники.
а зачем?
продавца нет 5-6 месяца, лоты удалить.
продавца оставить, - "проявился" - заново выставит товар (предупредить).
нет "движени" - проходит еще 4-5 месяцев, - тишина, и его на "выход".
и это бы прописать в правилах.
Зачем хранить "мусор" и ники.
2
+2
-0
03 апреля 2025
09:28
Так и будет. Не было на сайте хх времени, но лоты автоперевыставляются? - уведомление и отключение автоперевыставления/снятие лотов.
0
+0
-0
03 апреля 2025
11:11
= лоты автоперевыставляются? =
да переставляются.
да переставляются.
0
+0
-0
03 апреля 2025
14:35
Casper-67, такой механизм запланирован. Пока работаем по жалобам.
0
+0
-0
04 апреля 2025
01:32
почему сняли мой лот и какая должна быть категория у спрейного пистолета, если он для отпугивания животных????????????????
и тут же в этой же категории спокойно продается krsk.au.ru/23717600-aerozolnoe-ustrojstvo-pistolet-dobrynja/ , модератор совсем не разбирается в в том чем видит? может моник по крупнее ему? уже 1000 ставка была.
и тут же в этой же категории спокойно продается krsk.au.ru/23717600-aerozolnoe-ustrojstvo-pistolet-dobrynja/ , модератор совсем не разбирается в в том чем видит? может моник по крупнее ему? уже 1000 ставка была.
0
+0
-0
04 апреля 2025
07:21
Albion-st, для подобных товаров нет специально выделенной подкатегории. Подкатегория средства самообороны/Другое/ является наиболее подходящей в данный момент.
0
+0
-0
Для отправки сообщений вам необходимо Авторизоваться