Вопрос админу

Сергей. Служба поддержки, А можно сделать прямоугольник бана цветным чтобы можно было различать срок ? У магазинов есть отличия по цвету, здесь тоже хотя бы цвета разных.

Временный можно желтый как на светофоре - типа "приготовиться". А навсегда можно и черный как сейчас - цветные чернила дороже стоят.

Сергей. Служба поддержки, где прочитать про существующую сейчас систему рейтинга?

Здравствуйте. Вот такое на аукционе - это норма?
au.ru/reviews/kras.etagi/?rate=negative

борис097, Там большая игра на больших ставках. Недовольные высказываются сразу. А поблагодарить народ в таких случаях "стесняется" - заняты оформлением в собственность и прочее. Менее 1% негатива от выставленных лотов. У других там ситуация не лучше. Для этого сегмента похоже "нормально" - такая специфика. Хотя, конечно, часть претензий справедливы. Но и тут можно понять - оформления сделок растянуты во времени, часто срываются. Соответственно отслеживание проданного "немного под вопросом". Это не товар в магазине где снял с прилавка и тут же пометил в амбарной книге и на форуме.

Админ, подскажите, если какие-то меры порицания для лиц, которые выставляли лот с рубля, а затем, до окончания торгов, при наличии ставок, снимают лот, так как цена их не устраивает? По нескольким лотам отправлял жалобу, но в карме продавцом ничего не изменилось

Сергей. Служба поддержки, вот пример krsk.au.ru/13634945-kondicioner-quattroclima-industriale-holod-teplo-10/, ранее торговался лот с рубля, до финала не дожил, собственник его перевыставил, но не вижу минуса в его карме.

suhov,
Снятие лота, имеющего ставки 1 -1,00
вот так в профиле указано

тариф "Комфорт лайт".
из описания
"Категории, на которые действуют ограничения по числу активных лотов, указаны в таблице лимитов «Комфорта Лайт». Примечание: на категории, которых нет в таблице, распространяются лимиты верхних уровней."

из описания лимитов тарифа "Комфорт лайт"

Телефоны, связь, навигация --- --- 200
Телефоны, связь, навигация Аксессуары Внешние мобильные аккумуляторы 10
Телефоны, связь, навигация Аксессуары Гарнитуры 6
Телефоны, связь, навигация Аксессуары Дата-кабели, переходники 30
Телефоны, связь, навигация Аксессуары Держатели для сотовых 10
Телефоны, связь, навигация Аксессуары Зарядные устройства 20
Телефоны, связь, навигация Аксессуары Защитные плёнки, экраны, наклейки 60
Уровень 1 Уровень 2 Уровень 3 Лимит - Комфорт Лайт
Телефоны, связь, навигация Аксессуары Сумочки, чехлы 30
Телефоны, связь, навигация Другое --- 10
Телефоны, связь, навигация Запчасти, оборудование Аккумуляторы 40
Телефоны, связь, навигация Запчасти, оборудование Динамики, микрофоны 10
Телефоны, связь, навигация Запчасти, оборудование Дисплеи, тачскрины, защитные стёкла 40
Телефоны, связь, навигация Запчасти, оборудование Другое 10
Телефоны, связь, навигация Запчасти, оборудование Корпуса, клавиатуры, джойстики 40
Телефоны, связь, навигация Запчасти, оборудование Микросхемы и платы 20
Телефоны, связь, навигация Запчасти, оборудование Шлейфы, разъёмы 30
Телефоны, связь, навигация Смарт-часы --- 10
Телефоны, связь, навигация Телефонные номера, SIM-карты --- 10
Телефоны, связь, навигация GPS-навигаторы --- 10

Где в описания лимитов ограничение на размещение смартфонов? правильно его нет, следовательно должно применяться "на категории, которых нет в таблице, распространяются лимиты верхних уровней".
но при попытке разместить 5 смартфон "Вы достигли лимита в категории Смартфоны. У вас 4 лотов при ограничении 4. Для увеличения лимитов улучшите аккаунт."

это забыли добавить в описание "смартфоны 4" или целенаправленный обман?