Автор
Сообщение
05 декабря 2018 07:54
Сергеймихалычъ, приходят. Отправьте нам подробности, что и когда не пришло. -help.au.ru/support/
1 +1 -0
05 декабря 2018 08:40
Павел М. Служба поддержки, Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у меня сегодня не высвечиваются некоторые позиции. Например "мои ставки" на главной странице на черной полосе, но при этом заходя на другие странички "единичка" появляется. Не могу также зайти в меню другого пользователя - окошечко выдает "не удалось загрузить данные пользователя".
1 +1 -0
05 декабря 2018 09:10
tinka, Здравствуйте.
Попробуйте очистить временные файлы в своем браузере или войти через другой, например через Google Chrome. Если используете расширения вырезающие рекламу, попробуйте отключить их.
Если не получится справиться с этой ситуацией - напишите нам help.au.ru/support/
1 +1 -0
05 декабря 2018 09:29
Павел М. Служба поддержки, Ничего не делала, но все заработало почему-то!? Спасибо!
1 +1 -0
05 декабря 2018 09:47
tinka, спасибо за обратную связь! Нам тоже удалось поймать подобную ошибку. Изучаем.
1 +1 -0
06 декабря 2018 05:58
Здравствуйте, объясните, пожалуйста, зачем и почему так делается. Я единственная сделала ставку, до окончания торгов за пол часа продавец все закрыл. Сегодня опять создал этот же лот. И как спрашивается мне купить товар? ??
2 +4 -2
08 декабря 2018 07:08
Danachka13666, всё потому,что продавец жлоб и не захотел отдавать лот по низкой ставке)))
сняв лот со ставкой он теряет 1 балл рейтинга и всё,а так не получит желаемой суммы.
в принципе,в такой ситуации я бы блокировал такого продавца дней на 15.
Лично я всегда отдаю лоты за ту цену, на которой закончились торги.
0 +2 -2
08 декабря 2018 07:27
монтесума, Ситуация скорее всего еще интереснее - единственную ставку продавец мог снять без штрафа и потом снять лот соответственно без ставок тоже без штрафа. Чтобы такой продавец получил "-1" по рейтингу надо его "запить" хотя бы еще одной ставкой, иначе может "соскочить" вышеуказанным способом без последствий.
Если продавец закрыл (снял и т.п.) сделку с низкой ставкой и перевыставил по бОльшей цене - есть нарушение правил, так как запрещены действия по изучению спроса.
-3 +0 -3
08 декабря 2018 09:18
если по лоту была ставка,смысла отменять нет,все равно минус 1 в репу.
-2 +0 -2
08 декабря 2018 10:13
Пора добавить новую "галку" в сортировку лотов с надписью " на местной гарантии", "без гарантии"
1 +1 -0
09 декабря 2018 18:43
Павел М. Служба поддержки, чтобы увидеть уведомления надо перейти во вкладку "уведомления".
0 +0 -0
09 декабря 2018 18:45
У меня их сейчас девять. Но узнаю о них я только ткнув уведомления.
0 +0 -0
09 декабря 2018 21:09
Сергеймихалычъ,отключите адблокировки и уведомления будет сразу видно.
1 +1 -0
10 декабря 2018 19:02
Чтобы получать уведомления я должен жрать рекламу? Ребята, мне это не надо.
0 +1 -1
10 декабря 2018 19:06
Сергеймихалычъ, мы не тестируем совместимость аукциона с расширениями, блокирующими рекламу. Уж вы-то должны быть в курсе..
0 +1 -1
11 декабря 2018 18:33
Павел. Служба поддержки, догадываюсь. Дело в том, что в этом вопросе больше должны быть заинтересованы вы, нежели я. Если я проигрываю торги за пивоварню в 700 рублей-мне от этого не тепло не холодно. Но новичок, может расстроиться и пустить волну.
0 +0 -0
наверх