soundmaxi24, Для этого требуется связаться с поддержкой, используя почту, привязанную к аккаунту. Это можно сделать через форму на сайте help.au.ru/support/ , либо написав письмо на адрес support@au.ru
Фауна, запретить заходить и смотреть не получится, но если добавите его в черный список - он не сможет делать ставки, выкупать лоты, отправлять вам сообщения.
Павел М. Служба поддержки, запретить писать сообщения одному -- это ничтожная мера. Я уже давно прошу сделать возможность продавцу запретить писать сообщения всем.
Я заметил, что у вас разработана и успешно применяется прогрессивная система банов. В крайний раз, надеюсь, что не последний, мне выдавали годовой абонемент. Хотелось бы увидеть информацию обо всей шкале наказаний.
Джутовый Двор, Мы не раскрываем такую информацию. Зависит от тяжести и частоты нарушения правил. Если какой-то пользователь не намерен придерживаться правил площадки - то в итоге ему будет навсегда ограничен доступ к части функций или полностью заблокирован аккаунт.
