Предлагаю доработать отзывы. Хотелось бы услышать мнение администрации
Автор
Сообщение
09 сентября 2013
18:33
Многие тут предлагают услуги. И в вопросах-ответах очень часто пишут отзывы о работе, исполнитель говорит спасибо итд. Более того, встречал уже случаи, когда ссылку со своим объявлением и отзывами мастера дают на своих сайтах.
Вроде бы все хорошо, но получается полная фиктивность отзывов. Причина проста - исполнитель имеет право как публиковать отзыв, который по сути является вопросом, так и нет. Естественно, все отзывы у всех отличные. А значит необъективные. Мне это не нравится как со стороны заказчика (не вижу полной картины, скажем как на флампе) так и со стороны исполнителя (если я работаю хорошо - почему бы не выделиться).
Более того, учитывая сегодняшний потенциал аукциона, возможно создать очень мощную систему отзывов. Есть плюсы даже по сравнению с флампом
Скажем, на флампе может любой зарегиться и быстро написать отзыв. Тут уже видно, кто оставил отзыв - только что зарегенный или реальный человек с историей.
В итоге я предлагаю сделать к объявлению отзывы, которые исполнитель не имеет права не публиковать, только прокомментировать, и чтобы они были не вперемешку с вопросами.
Вроде бы все хорошо, но получается полная фиктивность отзывов. Причина проста - исполнитель имеет право как публиковать отзыв, который по сути является вопросом, так и нет. Естественно, все отзывы у всех отличные. А значит необъективные. Мне это не нравится как со стороны заказчика (не вижу полной картины, скажем как на флампе) так и со стороны исполнителя (если я работаю хорошо - почему бы не выделиться).
Более того, учитывая сегодняшний потенциал аукциона, возможно создать очень мощную систему отзывов. Есть плюсы даже по сравнению с флампом
Скажем, на флампе может любой зарегиться и быстро написать отзыв. Тут уже видно, кто оставил отзыв - только что зарегенный или реальный человек с историей.
В итоге я предлагаю сделать к объявлению отзывы, которые исполнитель не имеет права не публиковать, только прокомментировать, и чтобы они были не вперемешку с вопросами.
0
+3
-3
09 сентября 2013
18:53
inovbyt, а Вы не путаете ли отзывы и вопросы по лоту/объявлению?
0
+0
-0
09 сентября 2013
19:01
может я чего то не знаю, но!
я бы показал пример да не хочу никому рекламы делать
ну скажем зайдите в рубрику услуги -> строительство и ремонт (там больше всего объявлений)
нажимаем любое объявление, которое там провисело хотя бы месяц
читаем ниже вопросы
в большинстве случаев вместо вопросов там идут отзывы
типа
--ребята молодцы, все сделали отлично
--спасибо, мы старались, обращайтесь еще
то есть по сути у всех там куча положительных отзывов
если же эти ребята накосячат и вы напишите им там отзыв плохой то они его просто не опубликуют
а по поводу отзывов на пользователя
он может покупает и продает все без проблем, но на качество ремонта, раз уж про ремонты пошла речь, это никак не влияет
да и учитывая, что это услуга, даже такой отзыв не поставишь.
я бы показал пример да не хочу никому рекламы делать
ну скажем зайдите в рубрику услуги -> строительство и ремонт (там больше всего объявлений)
нажимаем любое объявление, которое там провисело хотя бы месяц
читаем ниже вопросы
в большинстве случаев вместо вопросов там идут отзывы
типа
--ребята молодцы, все сделали отлично
--спасибо, мы старались, обращайтесь еще
то есть по сути у всех там куча положительных отзывов
если же эти ребята накосячат и вы напишите им там отзыв плохой то они его просто не опубликуют
а по поводу отзывов на пользователя
он может покупает и продает все без проблем, но на качество ремонта, раз уж про ремонты пошла речь, это никак не влияет
да и учитывая, что это услуга, даже такой отзыв не поставишь.
0
+2
-2
09 сентября 2013
19:19
А где гарантия, что конкурент не оставит грязный отзыв? Или просто из пакости.
Это раз.
И два, это как бы платная реклама. Деньги за это платятся. Недовольных истеричек в любой отрасли достаточно, особенно где большую роль играет человеческий фактор где нет автоматизации, люди просто перестанут размещать платные объявления.
Ты бы хотел, чтобы на твою персональную работу писались публичные отзывы? Или всё идеально по жизни делаешь? Расскажи о себе.
Это раз.
И два, это как бы платная реклама. Деньги за это платятся. Недовольных истеричек в любой отрасли достаточно, особенно где большую роль играет человеческий фактор где нет автоматизации, люди просто перестанут размещать платные объявления.
Ты бы хотел, чтобы на твою персональную работу писались публичные отзывы? Или всё идеально по жизни делаешь? Расскажи о себе.
-1
+3
-4
09 сентября 2013
20:19
inovbyt, тоже ведь мутишь?
Предлагаю начать новый бизнес с минимальными вложениями и хорошей рентабельностью.
Мы - компания, которая продвигает на рынок Красноярска новые продукты. Данные продукты - это новинки мирового рынка, которые только приходят на рынок нашей страны.
Мы ищем взаимовыгодное сотрудничество, у нас отработана схема работы, которая позволяет вам заработать.
Все подробности расскажу. Пишите в личку. - бизнесмен, блин
Предлагаю начать новый бизнес с минимальными вложениями и хорошей рентабельностью.
Мы - компания, которая продвигает на рынок Красноярска новые продукты. Данные продукты - это новинки мирового рынка, которые только приходят на рынок нашей страны.
Мы ищем взаимовыгодное сотрудничество, у нас отработана схема работы, которая позволяет вам заработать.
Все подробности расскажу. Пишите в личку. - бизнесмен, блин
1
+3
-2
09 сентября 2013
20:26
по поводу первого - что значит грязный отзыв? если ситуация спорная, пожалуйста, разбирайтесь, как сделано скажем на яндекс маркете. а если тупо написать грязи, мастер напишет, что такого клиента не было, и веры мастеру с хорошей репутацией будет больше. в конце концов, есть же аппеляции итд
по поводу платных услуг
я в пример могу привести один из красноярских форумов, где тоже за деньги можно создать тему и общаться с пользователями - потенциальными клиентами. так вот, там как раз удалить негатив нельзя. при этом, все рекламные места забиты. Вы спросите почему? а потому, что веры таким отзывам больше. И мне. как потребителю, интересно знать, как часто косячит тот или иной мастер. а тут кого не почитаешь, все молодцы. при введении отзывов думаю, 24ау не пострадает. наоборот, возможно повысится уровень рекламы и доверия пользователей.
по поводу моей работы - мои отзывы в сети есть, показывать не буду, есть они на одном из форумов красноярска. И если уж вы переходите на личности и мою работу, могу вам дать один совет. Да, накосячить могут все, у нас тоже бывало, но отзывов плохих нет. Просто одно дело накосячить и убежать, а другое дело - исправить косяки и оставить клиента довольным. вот и все секреты
по поводу платных услуг
я в пример могу привести один из красноярских форумов, где тоже за деньги можно создать тему и общаться с пользователями - потенциальными клиентами. так вот, там как раз удалить негатив нельзя. при этом, все рекламные места забиты. Вы спросите почему? а потому, что веры таким отзывам больше. И мне. как потребителю, интересно знать, как часто косячит тот или иной мастер. а тут кого не почитаешь, все молодцы. при введении отзывов думаю, 24ау не пострадает. наоборот, возможно повысится уровень рекламы и доверия пользователей.
по поводу моей работы - мои отзывы в сети есть, показывать не буду, есть они на одном из форумов красноярска. И если уж вы переходите на личности и мою работу, могу вам дать один совет. Да, накосячить могут все, у нас тоже бывало, но отзывов плохих нет. Просто одно дело накосячить и убежать, а другое дело - исправить косяки и оставить клиента довольным. вот и все секреты
1
+3
-2
10 сентября 2013
02:21
inovbyt, ну так и ищи устраивающего тебя продавца на один из красноярских форумов, где тоже за деньги можно создать тему и общаться с пользователями - потенциальными клиентами. так вот, там как раз удалить негатив нельзя. при этом, все рекламные места забиты. вчём проблема то?
0
+1
-1
10 сентября 2013
04:31
inovbyt, этого не будет. Если так хочется оставить отзыв, который бы не мог бы удалить продавец, - создайте обсуждение лота/объявления на форуме. В каждом лоте есть для этого специальная ссылка.
2
+2
-0
10 сентября 2013
04:37
TrudStud, я надеюсь ты не представитель администрации. проблемы никакой нет, было лишь предложение администрации, которое имеет ряд плюсов, при этом не вижу минусов. если администрация прислушается то будет отлично
с тобой спорить больше желания не имею.
с тобой спорить больше желания не имею.
1
+1
-0
10 сентября 2013
04:42
kuzminpav, ваш ответ можно считать официальным или вы просто пользователь?
Если первое, то жаль
форум читается единицами мне кажется, это неэффективно. мое предложение направлено на улучшение качества информации на сайте, а значит и качество самого сайта.
Если первое, то жаль
форум читается единицами мне кажется, это неэффективно. мое предложение направлено на улучшение качества информации на сайте, а значит и качество самого сайта.
-2
+0
-2
10 сентября 2013
04:50
inovbyt, ну Вы сами стали бы размещать платное рекламное объявление, продвигать его, если бы каждый, кому в голову взбредёт, стал бы писать что ему вздумается? Мало ли завистников, конкурентов, да и просто людей, которым Вы чем-то не нравитесь?
Есть упомянутый Вами фламп, специально посвящённый отзывам о фирмах. И то, там отзывы отделены от рекламной информации, а размещение фирмы на флампе (читайте в 2 Гис) бесплатное.
Кстати, если создать обсуждение лота на форуме через специальную ссылку в лоте, то она остаётся в лоте как ссылка на обсуждение. Сами можете попробовать.
Есть упомянутый Вами фламп, специально посвящённый отзывам о фирмах. И то, там отзывы отделены от рекламной информации, а размещение фирмы на флампе (читайте в 2 Гис) бесплатное.
Кстати, если создать обсуждение лота на форуме через специальную ссылку в лоте, то она остаётся в лоте как ссылка на обсуждение. Сами можете попробовать.
1
+1
-0
10 сентября 2013
04:56
inovbyt, спасибо за предложение. Пока такого нововведения не планируется.
Администрация AU.RU
0
+0
-0
10 сентября 2013
05:15
kuzminpav, конечно бы стал, более того, размещаю на красноярском форуме. также добавлю, что отрицательные отзывы могут даже положительно влиять на мой статус при грамотной подаче информации.
по поводу флампа. мне этот сервис внушает больше доверия на данный момент, чем отзывы на 24ау, просто там профиль другой. тут есть частники а там их нет, вот и все различие. И почему то там нет проблемы завистников и прочей грязи. С чего вы взяли, что тут будет? в конце концов, модераторы есть.
обсуждение на форуме посмотрел сейчас, вообще не вариант
а вообще то идея такая возникла после некачественной услуги на этом форуме. очень хотелось уберечь других людей от такого горе мастера, а возможности нет.
опасение может быть только одно для сайта - действительно, ктото после отзывов плохих перестанет давать объявления
только нужны ли объявления таких горе мастеров, которые уменьшают доверие к рекламе на этом сайте, а значит частично дискредитируют качество сайта в целом
admin, спасибо за ответ, если прислушаетесь к совету, думаю многие скажут вам спасибо
спорить больше не буду
по поводу флампа. мне этот сервис внушает больше доверия на данный момент, чем отзывы на 24ау, просто там профиль другой. тут есть частники а там их нет, вот и все различие. И почему то там нет проблемы завистников и прочей грязи. С чего вы взяли, что тут будет? в конце концов, модераторы есть.
обсуждение на форуме посмотрел сейчас, вообще не вариант
а вообще то идея такая возникла после некачественной услуги на этом форуме. очень хотелось уберечь других людей от такого горе мастера, а возможности нет.
опасение может быть только одно для сайта - действительно, ктото после отзывов плохих перестанет давать объявления
только нужны ли объявления таких горе мастеров, которые уменьшают доверие к рекламе на этом сайте, а значит частично дискредитируют качество сайта в целом
admin, спасибо за ответ, если прислушаетесь к совету, думаю многие скажут вам спасибо
спорить больше не буду
0
+1
-1
Для отправки сообщений вам необходимо Авторизоваться