Арбитраж: Хотелось бы понимать что думает общественность о претензии моего покупателя.

Коллеги, добрый день! Столкнулся с необычной претензией покупателя по лоту
krsk.au.ru/2295070/

Суть дела: Продавался iPhone 3GS который перезагружается на морозе. В объявлении ясно и однозначно сказано, что телефон неисправен, о чем покупатель был проинформирован - телефон несколько раз перезагрузился в тепле у него в руках. Да он и не отрицает. А я - не отрицаю - обещал вернуть на следующий день деньги, если высплывет хоть какая-то неисправность кроме описанной в объявлении. Через неделю после продажи покупатель требует вернуть деньги, потому что он думал там неисправна батарея (700 рублей замена), а там оказалось что-то другое (1500 рублей замена). Я тоже, кстати, полагал что там батарея, но точно, разумеется, не знал.

Вопрос: Я или не понимаю причин претензии или нахожу требование абсурдным. Кто что думает?

Считаю претензии не обоснованными, ОТДЕЛка и Вы абсолютно правы, неисправность была описана, покупатель действовал на свой страх и риск.

зачем ты говорил что батарейка виновата? сказал бы что нихера не понимаеш в этом, и все. притензий бы не было

Забей, все правильно сделал, тем более возврат денег тоже был оговорен, это не магазин с гарантией на 12 месяцев, о чем многие на аукционе забывают почему то.

Golla, вас, в общем, развели. Покупателю проезд в сервис и обманутые надежды не компенсировали? Я как-то за сломанный системник тыщу денег предложил продавцу, при текущей 700, так, оказывается компутер еще вчера забесплатно отдали, потому как покупатель сказал- "там, скорее всего, все сломано, ремонт будет дорогим."

мне один говноед тоже надовно мозг вынес, однозначно идти в готказ. Есть условия сделки, конкретные сроки, так что я на стороне продавца. И вообще не понимаю зачем покупать такой хлам так дорого, ИМХо цена данному телефону 1000 руб. Так что знай пословицу - кроилово идет к попадалову.