Как наказывать продавцов у который отключен телефон?

Второй раз уже такое. Победил в торгах, пришло сообщение с номером телефона только вот он не доступен. Дозвониться не возможно. А потом продавец ставит минус и пишет "покупатель потерялся и лот не выкупил." Как наказывать таких ?

я так вообще первый минус получил просто так.
Выиграл лот, а в контактах только адрес эл. почты был. Два раза написал на него- ни ответа, ни привета.
От продавана минус, что не связался и лот не забрал.

P.S. Апелляцию подал (обидно, слушай, да?), но комиссия встала на сторону продавца. Минус так и остался. Да так-то пофигу на него, но несправедливо же. Я тогда очень огорчился...

Alex_Zaooza, ну незнаю, если все так как вы говорите, и если вы все это правильно объяснили при подаче апеляции, то мне кажется должны были убрать вам минус. Наверное все таки чтото пошло у вас не так :-) может терпения не хватило подробно объяснить, может просто подумали что достаточно сказать что продавец не прав...

никак не наказывать, да и как накажешь то? Он скажет, что: "тел. был включен, никто не звонил, у тя пальцы кривые....." и т.д. и т.п.это недоказуемо, а то что доказать нельзя, то и обжаловать вряд ли получится. Остается только на порядочность уповать
как вариант, писать сообщения через сайт и потом скрины делать, вот, мол, смотрите люди добрые, я ему написал, а он, падлюка напраслину возводит!

у меня выключен телефон до 14 , в лотах указано когда звонить по-русски, нет же выиграют с утреца по-раньше и названивают по 10 раз. потом еще пытаются минусы поставить. один так и остался