Автор
Сообщение
21 августа 2017 12:23
LMax, Скажите, какой город выбран у вас в левом верхнем углу возле значка AU-RU?
2 +2 -0
21 августа 2017 13:44
Павел. Служба поддержки, Красноярск. Нажимаю на название сайта под городом у меня Красноярск, а все остальные ссылки "аукцион" "тендеры" ... там стоит Россия. Так, что скорее всего из за этого.
Ох уж эти сказочки! Ох уж эти сказочники!
2 +2 -0
25 августа 2017 07:06
После окончания торгов, перевыставляю лот и он оказывается не вверху категории, а где-то в заднице. Нет, не я снимаю, а закончилось время торгов. Нет, выше не те, кто проплатили. Уже не первый раз такое. В чём реальная причина?
1 +2 -1
25 августа 2017 07:31
Android Paranoid, Ошибки здесь нет. Выдача лотов в списке по умолчанию настроена таким образом, чтобы дать Покупателю возможность выбора лотов от разных Продавцов. Как правило, на первые позиции от одного Продавца попадает не более 3 лотов при перевыставлении. Остальные лоты тоже поднимаются, но попадают на 3-5 страницы списка.
Для гарантированного поднятия лота в списке рекомендуем воспользоваться услугой продвижения "Поднятие лота".
3 +5 -2

сообщение удалено

25 августа 2017 08:07
Кстати, а в правилах не покажете пункт в котором говорится, что если у пользователя более 3-х лотов, то к нему автоматически применяются дискриминационные меры (якобы в заботе о каком-то Пользователе, конечно-конечно!), избежать которых он тепрь сможет тольк постоянно платя вам?
0 +2 -2

Сообщение удалено пользователем Android Paranoid

25 августа 2017 09:54
Android Paranoid, в Правилах аукциона вообще ничего не сказано о том, как формируется выборка лотов по умолчанию. Мы можем сделать даже рандомную выдачу лотов...
Например, Google тоже не пишет, какие сайты и почему выдаются первыми, а какие – в конце. Поисковые системы ничего не объясняют, а мы даём вам информацию. Её вполне можно использовать как подсказку для достижения целей.
Жаль, что вы вместо конструктивного диалога опускаетесь до оскорбления. Подумайте недельку об этом.
2 +5 -3

Сообщение удалено пользователем janeane

25 августа 2017 11:51
Не могу зайти ни в один лот - ни в свой, ни в чужой, ошибка 404, в разных браузерах. С чем может быть связано?
Я троллей не кормлю, я троллей откармливаю...
3 +3 -0
25 августа 2017 12:30
НЕ могу оценить сделку уже второй день...
зависает и все
3 +3 -0
01 сентября 2017 20:21
Просьба в подкатегории Проекторы отделить проекторы от ламп, совковые кино/диапроекторы от современных цифровых проекторов. Делать выборку по цене слегка напряжно.
2 +2 -0
02 сентября 2017 08:31
Зачем-то в Парфюмерии при поиске лотов в Красноярске выдает так же лоты из Екатеринбурга. (Слева вверху сайта выбран город Красноярск).
0 +2 -2
02 сентября 2017 14:53
Собственно, зачем я жду какой-то ответ )))... Мне уже год на вопрос, в чем проблема с лс, вместо которых 404 выходит, отвечают)))
Я троллей не кормлю, я троллей откармливаю...
2 +2 -0
02 сентября 2017 15:58
janeane, ответа на форуме можно ждать и дольше. Пишите в Службу поддержки, если вопрос действительно важный. Основной канал там, а форум читаем факультативно.
Что касается проблемы 404 ошибки. В настоящее время мы не наблюдаем таких ошибок. Возможно, она была в какой-то момент и сохранилась в кэше браузера. Проведите очистку кэша, должно помочь.
Елена_1986, пожалуйста отправьте скриншот в Службу поддержки. Посмотрим, дадим ответ.
alexandr___, изучим вопрос, спасибо.
0 +1 -1
03 сентября 2017 12:36
Павел. Служба поддержки, что касается ошибки 404, то она появилась даже на новом компьютере при первом заходе, так что, может, вы не наблюдаете, а я наблюдаю - на разных компьютерах, в разных браузерах, с чисткой кэша и без оного ))))
Я троллей не кормлю, я троллей откармливаю...
1 +2 -1
04 сентября 2017 12:11
janeane, другие пользователи о такой ошибке не сообщают. Напишите в Службу поддержки еще раз , при каких обстоятельствах появляется 404, попробуем разобраться.
2 +2 -0
05 сентября 2017 06:27
Здравствуйте. Это что за хрень? "Лот не перевыставлен. Причина: Validation error: [map[Code:100 Field:Global Message:Лот не может быть перевыставлен в массовом порядке! Превышен лимит активных лотов в разделе! Перевыставьте лот в ручном режиме!]]
Отредактируйте лот и повторите торги."
2 +2 -0
05 сентября 2017 06:28
CHAMPION, разбираемся с ошибкой!
2 +2 -0
05 сентября 2017 07:08
CHAMPION, ПРО-аккаунт снимает ограничения по лимитам, но утром был временный сбой. Пожалуйста, попробуйте повторить торги по лотам. Сейчас всё должно корректно работать. Сообщите о результате help.au.ru/support/
2 +2 -0
наверх